人性化护理在骨科临床护理中的应用实践

毛 婷

（泰州市人民医院，江苏 泰州 225300）

人性化护理，即以人为中心，针对不同的患者对象采取不同的特定项护理。随着社会经济的高速发展，人们对生活质量和健康的要求越来越高，预后康复渐渐被人们重视起来,因而将护理常态化，是近年来现代护理模式中渐趋重要的环节。骨科科室向来都是临床科室中极为重要的。因为骨的特殊性，骨科患者往往需要更长时间来做预后的恢复工作，多数患者需要长时间的卧床休息，这不仅对患者的正常生活产生了极大的不便，在心理上时常也会带来一系列的负面影响，因此更加需要人性化的护理。以下是我院针对骨科临床护理中人性化护理的研究整理报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年12月—2017年12月在我院接受治疗的160例骨科患者，随机分为对照组和实验组各80例。对照组男49例，女31例，年龄3岁—81岁，平均年龄（43±11.26）岁；实验组男42例，女38例，年龄2岁—80岁，平均年龄（44±10.31）岁。两组患者在性别、年龄等方面均无明显差异，即无统计学意义（P＞0.05）,具有可比性。

1.2 方法

对照组患者采用常规的护理方法，护理人员对患者的基本信息，病情进展做好记录，严密观察患者情况，避免出现病情的突然恶化。护理人员在患者康复过程中告知其注意事项等。实验组患者在采用常规护理方法的同时，进行人性化护理，具体措施如下：

（1）保持房间的干净整洁，经常开窗通风，勤换被褥、病服，对房间进行定时消毒，为患者营造一个舒适的住院环境，使患者放松心态，更好的接受治疗。（2）对于病情较轻且可以下床的患者，护理人员应多带其出去走动，清新视野，呼吸新鲜空气，放松心情；对于病情较重，需要在一定时间内在床上静养的患者，护理人员应悉心照料，做好患者床上擦浴、大小便等日常清洗工作。（3）护理人员应随时注意仪表仪容，保持微笑，对待患者耐心诚恳，以便于与患者进行良好的沟通，使彼此相互信任，使患者在接受康复治疗时能够保持一个良好的精神状态。（4）骨科患者的康复护理是一个相对漫长的过程，尤其对于一些病情较为严重的患者来说，极其容易产生一些焦虑、抑郁等不良情绪，护理人员应及时采取措施，做好患者个人的心理疏导工作，经常和患者进行悉心交流，排解患者的不良情绪，树立患者的信心。（5）针对患者的个人情况，制定一份可行的饮食方案，多食用富含纤维的食物，多吃水果蔬菜，多喝水，多帮助患者进行腹部的按摩，促进肠胃消化，避免出现食积和便秘的情况。（6）嘱托患者及患者家属用药的注意事项和禁忌说明，安全用药，保障患者的基本生命安全。（7）多帮助患者进行一些康复运动，促进其运动机能的尽快恢复。

1.3 评估标准

观察两组患者的康复程度和对于护理的满意度以及护患纠纷的状况，并进行比较分析，做出整理。

2 结 果

实验组患者康复程度以及对于护理的满意度均高于对照组，护患纠纷发生率低于对照组，两组的数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。具体情况见以下附表：

附表：两组患者康复程度、对护理的满意度以及护患纠纷发生率对比[例（%）]

3 讨 论

目前，现代护理模式在积极改革推进中，人性化护理更像是患者的私人订制，在一定程度上对于优化医患、护患关系具有极大的促进作用。秉持着“一切为了患者”的理念，人性化护理更加符合当代人对高质量生活和健康的要求，更加满足现代人对美好生活的追求向往。因此，人性化护理更加需要高素质的护理人员，耐心，悉心，细心，真诚，一心一意为患者服务，实现真正的人文关怀。

就以上研究发现，患者的康复程度，对护理的满意度，护患纠纷的发生率，实验组数表现均比对照组好。这一结果表明，人性化护理不仅促进了患者的康复速度，减少患者痛苦，提高了患者对护理的满意度，而且缩短了患者的住院时间，在一定程度上减少了医院和患者的摩擦冲突，提高医院形象，在骨科临床护理中有明确良好的临床应用效果，值得临床推广。