长治市农村电子商务发展情况调研

李炯 王国梁

[摘 要] 结合农村“互联网+电子商务”文献综述及长治市农村电子商务现状，利用问卷调查法，通过在校农村大专生暑期回家乡进行问卷的分发收集统计，针对各行政村进行整群抽样调查，目的了解长治市农村电子商务开展的就绪程度、应用情况、影响度，并通过政府和企业在长治市农村电子商务发展中所起的作用，寻找其发展的突破口。从调研结果发现，制约农村电子商务发展的核心要素是农民的信息意识及创业意识，而基础设施、销售渠道、销售平台、技能培训则是促进电商发展的外围要素。因此应积极准备在农村开展电子商务，充分挖掘、打造农村电子商务爆品，最大化发挥农民的主观能动性。

[关键词] 长治市；农村电子商务；调研

[中图分类号] F320.2；F724.6 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2018）09-0110-02

Abstract： Combined with the literature review of "Internet plus e-commerce" in rural areas and the current situation of rural e-commerce in Changzhi， a questionnaire survey method was used to carry out a whole group sampling survey of the administrative villages to investigate the readiness， application， influence of rural e-commerce in Changzhi. The survey was conducted by distributing and collecting questionnaires through college students from rural areas when they going back home in the summer vacation time. The survey also aimed to find a breakthrough for the development of rural e-commerce in the City by analyzing the role played by the government and enterprises. From the survey results， it is found that the core elements that restrict the development of rural e-commerce are farmers' awareness of information and entrepreneurial consciousness， while infrastructure， sales channels， sales platforms and skills training are the peripheral elements. Therefore， we should actively prepare to for e-commerce growth in rural areas， fully excavate and create best-selling products of rural e-commerce， and maximize the initiative of farmers.

Key words： Changzhi， rural e-commerce， survey

一、關于农村“互联网+电子商务”

2014年，中国的网民数量达7.72亿，手机网民达7.53亿，农村网民2.09亿，占27%。网站达423万余家，电子商务交易额达到29.16万亿元人民币。2015年3月后，“互联网+”成为社会热点，随之国家对“农村互联网+”的发展配套了政策支持，同时企业开始聚焦农村电子商务。国内学者对“农村互联网+电子商务”也进行了诸多探讨和总结：北京服装学院的李成钢副教授分析了“互联网+”下的农村电子商务模式，给出了促进农村电子商务发展的建议1；湖南铁道职业技术学院的朱兴荣分析了基于“互联网+”的农特产品营销模式的现状2；安徽理工大学的韦伟调研了罗岭镇的现状，提出农村“互联网+电子商务”模型的具体构建与思考3等等。

二、长治市农村电子商务现状

长治市下辖10县、2区和1个县级市，3507个村。截至2018年5月份，长治市武乡县4、壶关县52个贫困县被国家商务部确立为电子商务进农村综合示范县，同时，武乡县、壶关县和平顺县3个贫困县在苏宁云商与国务院扶贫办签订的“全国农村电商扶贫战略合作框架协议”下被确认为全国农村电商扶贫县6。全市已建电商园区8家，村级服务站937个，今年预计新建500个，将达到1400个村级服务站。现有电子商务企业近3000家，网络零售额达150亿元7。

三、调研开展情况

（一）调研目的

调研主要目的有：了解长治市农村电子商务开展的就绪程度；了解长治市农村电子商务的应用情况；了解长治市农村电子商务的影响度；了解政府和企业在长治市农村电子商务发展中所起的作用；发现长治市发展农村电子商务的突破口。

（二）调研方式

问卷调查法，通过在校农村大专生暑期回家乡进行问卷的分发收集统计，针对各行政村进行整群抽样调查，共计向长治市各村发放调研问卷70份，其中有效问卷56份。

（三）调研结果

1.长治市开展农村电子商务的就绪程度

本次调研设立了电脑普及率、移动智能终端普及率、物流网点、村民对电商的了解程度四个评测指标。

从调研问卷的结果来看，仅有36%的村庄达到了50%以上的家庭电脑普及率，而移动智能终端的普及率则很高，61%的村庄有一半以上的村民在使用移动智能终端。而物流则跟不上电商发展的脚步，75%的村庄没有快递物流服务点。四通一达（申通，圆通，中通，汇通，韵达）在长治市农村的总体覆盖率超过了邮政EMS，达到了46%，邮政EMS的覆盖率仅占32%。没有快递网点的村庄中，32%的需在乡镇自取，49%的村庄需在县城取货，其余涉及大宗商品的则需到市区取货。44%的村民基本了解电子商务，同样44%的村民完全不知道电子商务是做什么的，只有13%的人了解并尝试电子商务活动。

2.长治市农村电子商务的应用情况

涉及的指标有村民电商购物的媒介和频率、信息服务站的利用率、村民网上开店数量、电商消费额、电商广告曝光率。

问卷结果显示，使用移动终端购物的村民占75%，使用电脑购物的村民仅占25%。农村电子商务的开展直接跨过网购1.0台式电脑时代，进入了2.0移动终端时代。常访问的电商运营商是淘宝，占78%，京东仅占13%，没有人进行海淘，也没有人登陆金农网等农业网站购物。19%的村民平均一周在电商网站上购物一次，有需要才逛电商网站的占到了56%。44%的村民每年电商消费不到200元；每年网购消费超过2000元的仅占6%。25%的村庄还没有建设农村信息服务站，即使有，村民去农村信息服务站的频率也非常低，一月去一次的仅占6%，44%的村民从来不去。只有13%的村民通过电商渠道销售产品，44%的村民即使想通过电商销售产品，也不知道怎么做，另外43%的村民根本不知道可以通过网络销售他们的农特产品。电商广告在农村的普及率也不高，这跟农民不常上网呈现出一致性，只有19%的村民经常看到电商广告，38%的村民几乎没有见过电商广告。

3.长治市农村电子商务的影响度

涉及的指标数为电商就业率和因开展电商增加的收入额。长治市各村镇自开展电子商务以来，带动当地9%的村民从事电商工作，户均年收入提高1300余元。

4.政府和企業在长治市农村电子商务发展中所起的作用

涉及的指标数为电商网点的布局、电商相关政策普及率、财政拨款支持率、电子商务培训率。农村电商网点中电商巨头布点占32%，政府布点扶持占52%，当地企业家或店主自主开发仅占16%，由此可以看出政府对电子商务扶持力度较大，企业能动性尚需鼓励激发。80%的村委并没有给村民做过国家电子商务的相关政策解读和推广，80%的村民不知道国家有给予农村电子商务发展的财政拨款支持。近几年68%的村庄没有举办过农村电子商务培训。

5.长治市主要粮食和经济作物种植及销售情况

长治市粮食作物的种植以玉米为主，占48%，其次就是小麦21%，小米18%，其他13%。经济作物中苹果种植占43%，核桃25%，红枣14%，梨11%，其他占7%。而种植的粮食作物和经济作物23%用于自给自足，27%通过合作社销售，20%被商贩收购，拿去农贸市场或者集市上出售的占18%，加工厂商、饲料厂、养殖场等企业收购占11%，而通过电商渠道销售仅占2%。

四、反映的问题及对策

（一）问题

从调研结果发现，制约农村电子商务发展的核心要素是农民的信息意识及创业意识，而基础设施、销售渠道、销售平台、技能培训则是促进电商发展的外围要素。在农村，从事电子商务的人员绝大多数没受过职业培训，既不懂得网络店铺管理和信息的采集发布、也不会分析市场行情、制定营销方案。因此，从前期在农村开展电子商务的准备条件，到中期电子商务的应用情况，再到后期电子商务的影响度都表明，长治市农村电子商务发展任重而道远。

（二）对策

结合长治市农村电子商务调研结果，提出的具体对策如下：

1.积极准备在农村开展电子商务

首先，加强政府在农村宣传电子商务的优势及优惠政策的力度，政策上墙、入村、进户、上网，使百姓无论是去村委会，还是走在街道上，或者手机上网时都能第一时间了解政策资讯，认识电子商务。

其次，高效精准开展农村电子商务培训，责任落实到单位，落实到人，避免阳奉阴违，滥竽充数。商务局、农业局、扶贫办等各归口单位可以考虑整合优势资源，共享培训师资资金，避免参训人员重复培训，将培训普及化、最优化。

另外，积极对接知名电商企业和优秀电商团队，为农产品上行铺好路，解决本土化电子商务人才不足，经验匮乏的问题，协助本地进行电子商务人才技能培训。

2.充分挖掘、打造农村电子商务爆品

引导和鼓励企业发挥管理完善、专业突出、运营灵活、客户资源丰富等特长优势，利用社会资源发掘开展农村电商的突破点和优势产品，打造当地爆品，形成一地一品的特色优势。

3.最大化发挥农民的主观能动性

最重要的是，激发农民对电子商务经营活动的兴趣，树立农民通过电子商务创业创收的信心，因势利导，通过树立典型电商人物带动广大农民的积极性，以榜样优势帮助农民克服恐惧心理和惰性。鼓励其利用现有的第三方电商平台，比如手机淘宝，微店等开店，销售农特产品。

总之，随着国家对农村基础设施建设的不断改善、农村电子商务意识的不断加强、政府协办电子商务培训的不断增多和农民自主能动性的不断提高，农村电子商务的发展速度将会加快，发展水平将会得到提升。

[参考文献]

[1]李成钢.“互联网+”下的农村电子商务模式分析[J].电子商务，2015（32）：77-78.

[2]朱兴荣.基于“互联网+”的农特产品营销模式创新研究[J].农村经济与科技，2015，26（10）：95-97.

[3]韦伟.我国“农村互联网+电子商务”模型建构思考[J].教育现代化，2015（10）：187-190.

[4]商务部.2014年、2015年、2016年电子商务进农村综合示范县名单[EB/OL].http：//www.mofcom.gov.cn/article/zt_dzswjnc/lanmufive/201705/20170502572784.shtml（2017-05-10）.

[5]商务部市场体系建设司.2017年电子商务进农村综合示范县名单[EB/OL].http：//scjss.mofcom.gov.cn/article/af/zc/201708/20170802630135.shtml（2017-08-21）.

[6]黄河新闻网.长治3县入选全国农村电商扶贫[EB/OL].http：//cz.sxgov.cn/content/2015-09/28/content_6318783.htm，（2015-09-28）.

[7]黄河新闻网.长治电子商务发展迅猛目前已有3000余户[EB/OL]. http：//cz.sxgov.cn/content / 2016-05 / 06 / content_7102324.htm，2016-05-06.

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[9]姚玉芬，潘纯清，郭银萍.黔西南州农村电子商务扶贫问题的调研报告[J].农村经济与科技，2017（21）：150-152.

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[11]樊玉枝.发展农村电子商务，助推农村精准扶贫——鄂州市农村精准扶贫调研[J].鄂州大学学报，2017（4）：41-42，92.

[12]谷敏，罗先兰，胡渝琳.四川省农村电子商务中农民参与问题的调研报告——以四川省南充市为例[J].中国商论，2017（30）：15-16.

[责任编辑：纪晨光]