提高医院档案管理信息化水平的对策

摘 要：信息技术已经成为现代社会发展的主要科技力量，而且已经深入到各个行业，在现代档案管理过程中要积极加强对档案管理技术的创新，加强对信息化技术的应用。本文对信息化技术在医院档案管理中的应用问题和对策进行分析与探讨，旨在提高医院档案管理水平。

关键词：医院档案管理；信息化管理；问题；对策

近年来我国对档案管理的重视程度越来越高，在各个领域都产生了很多不同的档案信息。医院档案记载着医院的工作管理以及各项业务活动，是有保存价值的各种历史记录，也是医院工作的体现，可以为医院未来的发展提供各种理论依据，促进医院实现可持续发展。在医院发展过程中，档案管理具有十分重要的作用，档案管理是医院发展过程中的重要内容，有助于医院管理者了解医院的发展情况，对医院的资源进行综合配置。信息化技术的不断发展和应用，促使档案模式发生了很大改变，在新时期档案管理要逐渐实现信息化管理。本文对医院档案信息化管理水平进行分析与探讨，旨在提高医院档案管理水平，促进我国医院快速发展。

1 当前医院档案管理存在的问题

1.1 档案信息化管理滞后

在医院的发展过程中，产生的档案信息越来越多，各个科室都会产生不同的档案，而且档案的内容也千差万别，而档案对于医院的发展具有十分重要的意义，对档案信息资源进行利用，是提高医院的日常工作水平的有效途径。由于传统的档案管理方法陈旧，导致很多档案流失，不能被很好地利用，而医院的档案信息化管理水平不高，有的医院对档案信息化管理的重视程度不够高，所以导致档案管理效率较低。

1.2 管理流程不规范

档案管理是医院工作的重点任务，由于传统的管理理念，很多档案管理人员在工作过程中对具体的流程、规章制度等不够了解，所以在开展档案管理的时候忽视了一些细节问题，导致档案的内容比较杂乱，影响档案使用。

1.3 档案管理人员掌握的信息技术少

档案管理人员是进行档案管理的主要力量，在现代化档案管理过程中，产生的档案信息越来越多，档案管理人员的综合能力素养直接影响档案管理水平。有的档案管理人员信息化技术水平不高，对档案信息管理系统的应用不到位，加上档案管理过程中有的工作人员缺乏责任意识，不够认真仔细，所以对档案管理发展造成影响。

2 医院档案信息化管理的重要性及必要性

2.1 适应社会发展的需要

现代社会是信息化社会，人们对各种新技术、新方法的掌握程度也越来越高，而且这些新技术、新方法在各个领域中的应用变得越来越广泛，加上人们对档案的时效性以及价值的要求也越来越高，所以开展档案管理创新具有十分重要的意义，利用档案管理信息化技术开展档案高效管理和分享也是未来医院档案管理发展的重要趋势。

2.2 提升档案管理水平的需要

从总体上来看，医院的档案管理现代化和信息化程度还不够高，有的医院在开展档案管理的时候缺乏相应的规范制度。而开展信息化管理，可以使得档案的管理过程更加规范、有序，也能不断提高档案管理效率，是从根本上提升档案管理水平的有效措施。

2.3 确保医疗事业可持续发展的需要

因为医院发展过程中会产生大量的档案信息，传统的人工管理模式对档案信息资源的而利用不全，因而导致很多档案丢失。采用信息化管理可以加强对档案资源的全面收集、整理，有利于发现档案中的问题，并且对档案资源进行利用，从而为促进医院事业的发展奠定坚实基础。

3 医院档案信息化管理策略

3.1 提高医院档案管理规范性

在医院档案管理过程中产生的档案信息越来越多，不同的部门都会产生大量档案信息，比如人力资源部门等，都会产生不同的档案信息。为了对医院的所有档案信息资源进行充分利用，为医院的发展提供信息支持，必须要加强对医院档案管理的规范，使得医院的档案内容更规范，尤其是在信息化背景下，对于一些电子化档案文件信息，必须要制定明确的管理规范要求。另外，在信息化管理过程中，应该要对医院的档案信息进行分类，根据不同科室、不同的档案内容等对档案进行系统性分类，使得档案管理水平不断提升，在日常工作中可以根据档案的分类，将新产生的档案填充到档案信息系统中，使得档案管理过程更加规范、有序。

3.2 加强医院档案安全管理力度

随着信息技术的不断发展和应用，档案管理模式逐渐发生改变，在管理过程中信息化技术的应用也越来越广泛，但是由于互联网本身存在一定的安全隐患，在档案管理过程中有的信息的存储、传输等都可能遭遇泄露、丢失的风险，所以，在档案管理过程中，加强档案资源安全管理也是档案管理信息化建设过程中的重要内容，安全管理可以确保各种档案信息被安全地传输、保存和利用，从而减少档案丢失、档案泄露等问题。具体来讲，在档案安全管理过程中，一方面要制定严格的档案信息化安全保密制度，对医院的档案管理人员进行教育，提高档案管理人员的安全意识，并且能够引导他们掌握一些基本的安全防范技巧，对计算机系统、信息系统等进行综合应用，减少档案收集、整理、传输等过程中的安全问题。另一方面，还应该要进一步完善档案管理系统，对档案管理流程进行处理，引入科学实用的网络安全应对策略，实现对档案信息化系统的实时监控，减少各种违法入侵档案信息系统的行为。

3.3 做好档案的开发利用

档案资源只有在被利用的过程中才能体现出其价值，所以在档案资源信息的管理过程中，除了对各种档案资源进行收集整理之外，还应该要加强对档案的利用，实现档案信息资源共享。例如可以利用高科技手段，对档案资源进行信息化处理，产生电子文件、电子病历、远程诊等，实现对医院档案的电子化管理，便于医院的各个科室对档案信息进行利用，尤其是对于病人的病历档案，通过信息化联网之后，便于各个科室共享查看病人的病历，有助于医护人员对病人开展更有针对性的治疗。另外，对于医院的各种科研档案，要加强共享力度，让医院的工作人员可以对科研档案进行利用，真正发挥出科研档案的价值和意义。

3.4 提高医院档案管理人员的水平

在医院档案管理发展过程中，档案管理人员的综合能力水平直接影响了医院的档案管理水平，现阶段医院的档案管理人员的信息化技术水平还有待提高，这对于医院档案的信息化管理质量产生了较大的影响。在医院发展过程中，必须要组建一支高素质的档案管理队伍，加强对档案管理人员的培训教育，一方面要从技术方面着手对医院的档案管理人员进行培训教育，使得档案管理人员能够掌握更多的信息化技术和档案管理技巧，从而不断提高医院档案管理水平；另一方面要从职业道德素养方面着手，对档案管理人员进行教育，提高档案管理人员的责任意识、使命意识，在工作中认真负责，完成自己的工作，减少档案收集整理过程中的出错率，提高档案质量。

4 结语

综上所述，医院档案的管理是医院发展过程中的重要环节，可以为医院的发展以及战略决策提供更多充足的依据。在信息化时代应该要积极加强对传统的档案管理理念、管理模式的创新，加强对档案管理人员的培训教育，制定科学、统一的档案管理标准，加强档案的安全防护力度，使得医院的医院档案信息变得更加规范、统一，提高医院内部的各种档案资源的利用效率。

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作者简介

彭俊（1975-），汉，女，四川省成都市，成都市新都区人民医院，大专，职称：初级，研究方向：如何做好档案管理工作。