高校图书馆信息化建设存在的问题及对策研究

摘 要：在我国网络信息技术不断发展的过程中，我国的图书馆也在此过程当中向着信息化的方向进行了积极的发展。但在实际发展中，也存在着一定的问题。在本文中，将就高校图书馆信息化建设存在的问题及对策进行一定的研究。

关键词：高校图书馆；信息化建设；问题；对策

1 引言

在新的社会发展形势下，信息化在图书馆建设当中具有了较为重要的地位与比重，也成为了衡量一个图书馆水平的重要内容。对此，即需要图书馆能够积极做好信息化过程中存在问题的把握，以科学措施的应用不断满足信息化发展要求。

2 存在问题

2.1 信息化程度问题

近年來，在移动设备不断发展的过程中，微博以及微信成为了人们生活当中重点信息渠道。在同该种情况下，我国很多的图书馆在信息化建设中也对官方微博以及微信进行了开通。而对于很多图书馆来说，其在建设当中还是存在着微博粉丝数量过少的情况，甚至有的图书馆虽然开通了微博，但更多的是从形式上考虑，在微博上存在缺少相关内容的问题，有的具有内容的设置，但在活跃度以及更新频率方面存在不足，并因此无法对读者形成较好的吸引。同微博相比，微信用户近年来在数量方面具有爆炸性增长趋势，微信自身摇一摇、实时聊天、公众号以及朋友圈等功能的存在，使其更是在不断更新的过程中受到了来自用户的喜爱。而对于部分图书馆来说，其却存在迟迟没有对微信服务进行推出的情况，且在微信活跃度以及推广策略方面也存在一定的不足。从功能以及内容角度来看，已经开通微信的微博在微信发布方面应当具有用户信息、馆藏查询、通知公告、入馆规则以及新书推荐这几个功能，而对于部分图书馆来说，其在功能上却存在着缺少的情况，无法为用户提供全面、多样化的服务，且书展以及讲座等信息也没有在微信上及时传播。同时，部分图书馆仅仅具有微信的开通，且缺少微博的应用，也会因缺少途径而对实际传播途径产生影响。

2.2 电子检索问题

在高校当中，电子资源是对科研以及教学能力进行提升的关键渠道，同时也是信息化图书馆向外界实现服务提供的重要方式，在日常工作当中，如何管理电子资源，有多少资源能够利用将直接对图书馆信息化水平产生影响。在电子资源迅猛发展的过程中，对于图书馆馆藏结构也存在一定的改变，在现今技术环境下，图书馆则可以通过Web的方式实现电子资源馆藏服务的提供，对于电子资源来说，其具有更新及时、内容齐全以及获取方便的特点，并因此受到了读者们的青睐。很多出版机构在对纸质版图书进行出版时也具有电子版的提供，而很多单位从成本方面考虑，也存在只对电子版出版物进行订购的情况。该种情况的存在，则使得电子资源在种类以及数量方面不断增多，如果没有做好这部分资源的管理，则很可能因此出现问题，在具体资源的查找以及检索方面也存在不便情况。就目前来说，很多公司具有一站式检索系统的提供，如超星读秀等等，但在具体检索内容方面也较为有限，即仅仅是同其具有合作关系的数据库，很多资源还是无法进行一站式检索，并因此对资源获取的便利性产生了影响。

2.3 资源订购问题

对于电子资源来说，虽然其价格相比实体书来说相对较低，但在大量购买的情况下也需要高昂的成本。对于部分资金量不足的图书馆，受到资金方面限制，即仅仅会对少量必要的电子资源进行购买，而对于价格较为昂贵的外文资源来说却存在没有引进的情况，即在有限的经费面前，电子资源馆藏存在着不足。为了能够对该问题进行解决，近年来图书馆联盟的出现为电力资源的共享开放发展指明了方向，从管理以及经费方面对于小规模图书馆的压力进行了有效的减轻。对于图书馆联盟来说，对统一资源检索平台进行建立可以说是其获取文献的重要方式，即在图书馆平台上，读者可以通过一站式检索方式的应用实现对文献的查找，而如果该图书馆没有该文献，则可以通过文献传递方式的应用实现对目标文献的获取。但对于该种传递方式来说，其也需要应用到额外的人力，也具有一定的等待时间。且 对于部分外文资源数据库等，因其价格较为昂贵，很多高校也仅仅能够以文献传递的方式获取。同时，虽然图书馆联盟在该方面具有着较大的投入、具有较快的回复，但在对投入进行增加的同时也对馆员的综合素质具有了更高的要求，这也是现今部分图书馆存在的不足的地方。

2.4 资源共享问题

对于文献传递这种方式来说，其在实际应用当中也无法实现对文献的瓦全共享，如部分无法加入到统一检索平台的电子图书以及电子资源等，即无法进行共享。同时，部分在线资源平台在电子图书文献传递方面也具有一定的限制，如读秀对于读者的阅读次数以及页数方面存在限制，有的平台在电子书流通方面具有限制，当次数超出限制时则无法借阅或者下载，也将对人们的需求满足产生一定的影响。

3 解决措施

3.1 利用新式工具

对于微信以及微博等新兴通讯工具来说，其不仅仅是一种时尚，同时也是一种新的服务理念，同时网络环境当中图书馆服务的积极延伸，也是图书馆信息化发展的必由之路。在现今移动终端不断发展普及的情况下，读者通过手机终端的应用即能够 随时随地对图书馆的借阅服务进行获得，包括有活动通知等，这不仅是对图书馆服务理念、方式的创新与转变，且能够帮助读者以此实现快捷便利服务的获得。在微信功能方面，要做好其功能的完善，对必要的用户信息绑定、入馆规则、新书推荐以及馆藏查询等功能进行设置，同时对图书馆微信公众号做好推广，通过图书馆主页以及微博等形式将二维码放在醒目的位置。同时，也需要做好海报宣传，通过在显眼位置对海报的张贴实现对读者眼球的吸引。微博背景方面，需要具有陶冶情操，赏心悦目的特点，在对校园环境进行渲染的基础上做好舒适、宁静校园文化的营造，且在语言方面需要同新时期学生特征相适应，在具有油膜风趣特点的基础上对亲民形象进行体现，并保证内容具有良好的连续性，在实现读者关注度吸引的基础上实现凝聚力的增强。同时，要做好主页、微博同微信这几者间关系的正确处理，不能出现单独使用一个的情况。作为通讯工具，微信能够被人们更好的接受，在实际应用中具有消息传递及时以及朋友圈广的特点，但同主页与微博相比，其终端还是处在移动设备当中，适合应用在户外以及移动环境下的消息传递与交流，而对于文字以及图片来说，相关内容在主页以及微博上更具优势。对此，在实际工作当中即需要做好做好这几种技术的优势结合，在发挥各自长处的基础上获得更好的应用效果。

3.2 加强资源管理

要对电子资源做好分类处理，在图书馆主页当中做好电子资源导航页的早呢更加，做好外文以及中文资源的区分。对于电子资源较多的图书馆，则需要将电子资源的关键词、链接以及名称等进行索引，对统一的站内检索平台进行建立，以此便于读者在实际应用中进行搜索与查找。就目前来说，电子资源在经过一定时间的发展后已经较为成熟，且具有较多的种类，对此，即需要对专门的电子资源管理岗位进行设置。在具体工作中，电子资源管理人员则需要每天做好电子资源掉线情况的检查，并对来自读者反映存在问题的链接进行修复。同时，也需要定期做好电子资源使用情况的统计、分析以及评估，在对续订方案进行确定的基础上对订购使用率较低的资源进行减少。

3.3 探索共享模式

在我国部分地区当中，受到经济发展差异的影响，对于部分规模以及层次较小的高校来说，其在图书馆投入方面存在一定的不足。在该种情况下，即需要能够对地方图书馆联盟组织的作用进行发挥，积极做好资源共建共享工作。就目前来说，图书馆联盟组织所引进的系统对成员馆开放，相关成员馆即能够在该系统上实现对资源的检索，通过文献传递方式的应用对本馆所没有的资源进行获取。而对于该方式来说，则需要以人工得方式传递，不仅速度较慢，且无法实现文献资料的实时获取。对于该种问题，一种较好的方式即联盟官共同对部分资源进行购进，即在大馆当中对数据中心进行建立，通过VPN方式的应用实现所需资源的远程访问与获取。VPN即是虚拟专用网络，通过数据加密、认证以及隧道协议方式的应用在共用网络上对专用安全通信进行建立，是在公共网络中虚拟形成的企业内部专业网络。隧道技术是VPN技术的核心内容，通过该技术的应用，即能够对专用化数据的快速安全传输进行实现，以此对虚拟专用线路进行形成。根据其类型的不同，可以将其分为硬件以及软件两种类型，同硬件VPN相比，软件VPN具有安装简单、功能灵活以及价格便宜的特点，但在安全性方面不如硬件VPN。作为公益性组织，图书馆在实际运行中只要做好自身服务器的维护即能够避免病毒攻击，即软件VPN可以说是现今图书馆的首选方式。在实际运行中，成员馆则可以通过VPN方式对中心馆的共建资源进行访问，不仅可以对论文进行下载，且能够下载视频以及电子图书等资源，这都是以往一站式搜索难以实现的。对于很多电子资源来说，其以往都可能因数据库接口差异的存在无法对一站式搜索进行实现，而通过VPN的使用则能够直接访问。为了能够更好的满足用户需求，图书馆在对VPN方式进行使用时则需要对VPN服务器硬件进行增加，增加具体连接数。

3.4 合作订购资源

对上述共享方式进行应用之后，从广度角度来说，无论是成员馆还是外出出差的工作人员，都能够根据自身的需求实现数据资源中心资源的访问。而从深度方面来说，读者在实际资源查找时则会先在本馆对资源进行查找，如果没有找到满意的资源，则将通过VPN方式的应用实现中心管资源库的远程访问。对此，在实际对该方式进行应用时，本馆的任务即是对常用、基本的数字资源进行收藏，对于价格较为昂贵的资源、且在本馆内具有互补性资源时，则可以通过远程访问的方式实现对问题的解决。中心管资源方面，则通过合作订购的方式建立，在资源覆盖面上，中心馆具有较高的保障，通过若干成员馆图书馆圈的组成，则能够对电子图书的本地全文借阅与阅读进行实现，以此对实际文献传递当中不同限制因素存在导致的麻烦进行了免去，且联合采购资源方式的存在也帮助图书馆实现大量经费的节约。

4 结束语

在上文中，我们对高校图书馆信息化建设存在的问题及对策进行了一定的研究。在实际高校图书馆建设中，需要能够对建设重点引起重视，通过科学信息化建设方式的不断提升提升图书馆信息化服务水平。

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作者简介

陈帅霖，四川达州，汉，工商管理硕士，四川音乐学院，研究方向：信息资源建设与服务研究。