中国现代网络财务外包服务的形式与形势
2018-11-07蔡靖琦
蔡靖琦
摘 要 在20世纪末期,外包就因为其可以解放资源,使企业可以更专注于核心业务的商业模式,以摧枯拉朽之势席卷了全球经济市场。随着经济全球化的进一步深化,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都会外包出去。在进入互联网时代之后,传统型外包正在被网络外包逐步取代。这种取代趋势在财务领域更为明显,中国的现代网络外包服务已经初具雏形,并向着更加完善的方向发展。
关键词 网络财务外包 成本节约 共赢
一、现代财务外包现状
随着世界经济的不断发展,资本市场欣欣向荣,激烈的市场竞争要求企业将管理以及发展重心置于主营业务、市场扩展等能为其带来明显收益的板块,并减少对公司内部管理板块的投入,这促使外包公司不断发展与完善。另外,中国的市场竞争越来越激烈,这也促使企业将更多的精力投入自己的核心业务,以更好地适应现代企业的生存法则。因此,财务外包以其有效降低成本、增强企业的核心竞争力等特性成为越来越多企业采取的一项重要商业措施。
财务外包随着时代的变迁逐渐发展成两类业务模式——传统外包和网络外包。传统外包是将企业整个财务模块根据所服务的企业需求来划分为总账核算、纳税申报、报表生成等若干个模块,然后将这些模块分别外包给在模块领域内有领先水准的专业机构来处理。现代网络财务外包是互联网繁荣发展的衍生服务模式,具体内容是外包服务商通过应用互联网在线上搭建网络财务应用平台,企业再以合同或协议的形式将全部或部分财务系统业务交由服务商处理,服务商通过其搭建的线上网络财务应用平台来替代企业操作财务数据和产生财务信息。服务商同时还要基于其服务来提供必要的分析和指导。在财务外包被普遍接受的今天,现代网络财务外包逐渐以其高效率、高回报成为主流财务外包服务模式。
二、现代网络财务外包的服务形式
在完善的网络服务平台以及网络安全的保证下,网络财务外包的可行性已经被许多中小型企业认可。服务商在为企业提供网络财务外包服务前,会与企业签订合约或合同,并在其中明确利益所属以及风险责任承担原则。并在服务的独立性与企业的控制之间建立稳定的平衡,以做到所得到的财务数据既能保证服务商可以毫无阻碍地操作,又能保证操作过程始终在企业的可控范围之内。
服务商在提供网络财务外包服务时,不同规模的服务商运用的服务形式也各有不同,期间所投入的人力物力也会由于其形式的差异而有较大差距。原始的财务外包服务形式所使用的方法是人工对账,同时还需要占用企业的硬件资源,这不仅要耗费极大的人力物力,同时出现错误的概率也相对较高。而现代网络财务外包是基于服务商创建的网络平台使用SAP、用友等财务软件,来针对企业的财务问题或财务需求提出合理的建议或生成相应的财务报表。在操作过程中,所有结果都由电脑生成,再交由专业人员分析,并最终反馈给企业。
经由市场调研结果来看,国内的大部分中小型企业在员工薪酬、税务、财务报告、差旅费和招待费以及应收账款等方面有较大的网络财务外包需求。其中,税务外包内容极为繁杂,处理形式也更为慎重,因为国内的税务制度会随时更新,内容十分复杂,合规性的要求也很高,一旦出现纰漏会造成很大的损失。另外,国内大部分企业内部并没有足够精通税务以及纳税筹划的专业人才,一旦出现问题,会对企业的运营、信誉等造成巨大的损伤。而现代网络财务外包服务会极大地降低企业的税务风险,服务商会根据企业提供的业务数据来进行合理避税,为企业创造税后利益最大化,实现双赢;财务报告外包需求量最大,国内企业在经营与管理的过程中,需要受到许多主管部门以及审查部门的监管,而监督形式主要是审查企业的各类财务报告。另外,企业的利益关系人也要凭借这些财务报告来评估企业的价值与信誉度。这导致企业不得不对各类财务报告引起重视,而现代网络财务外包服务商可以根据企业提供的信息为企业出具严谨、准确的财务报告,以满足企业的各类需求。
三、现代网络财务外包的发展趋势
企业内部传统的财务模式可以保证其核心技术和优势资源等商业机密不被泄露,但是这并不影响企业对现代网络财务外包服务的需求。现代网络财务外包服务的灵活性可以使企业明确其外包业务的边界,即外包哪些业务可以为自身带来巨大收益,哪些业务必须自己来做以避免风险。这不但可以避免其潜在风险,同时可以有效地缩减企业内部的管理消耗。另外,网络财务外包商与企业之间不仅是简单的供求关系,还是一个利益共同体,企业在对外包商评估的同时外包商也会对企业进行合理调研,这是双方建立互信、互易合作关系的必要条件。而高信誉度的财务外包商可以将业务过程中的可预见风险概率降至无限接近于0,以确保双方收益。
在如今市场全球化的影响下,外包服务已经成为被各种规模企业普遍接受的商业活动。然而,由于现阶段中国较为脆弱的信誉体系,以及国内财务、税务等方面人才的稀缺,导致了财务外包在中国并没有被普遍接受。但是笔者相信,在国家政策的导向及市场竞争日益加剧的情况下,外包这种适合亚洲经济活动的商业模式是一種必然趋势,而现代网络财务外包服务势在必行。
(作者单位为大连东软信息学院)
[基金项目:本文系辽宁省社科规划基金资助项目,项目名称:辽宁促进养老服务产业升级财政投入方式及标准测度研究,项目编号:L18CJL001;大连市社科基金资助项目,项目名称:大连市互联网+智慧养老产业发展路径研究,项目编号:2017dlskyb207。]
参考文献
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