浅谈加强医德档案管理的对策

陈雯

摘 要：在医疗行业快速发展的今天，必须坚持从长远的角度来出发，要对多方面的问题和不足做出妥善的解决，不能总是按照传统的模式来操作。从主观的角度来分析，医德档案管理的实施，能够对很多地方的發展、进步等，都造成特别大的影响，如果没有进行合理的革新，将有可能对医院行业作风建设，造成非常不利的作用。因此，加强医德档案管理，已经成为了时代发展的必然要求，必须坚持在多个方面上有效的完善，这样才能在具体工作的实践上，做出更加卓越的贡献。文章就此展开讨论，并提出合理化建议。

关键词：医德；档案；管理；作风；建设

我国在现阶段的发展中，正处于一个比较特殊的时期，医疗行业的工作进步，能够对国家稳定，以及社会生产、生活等，都产生较大的积极作用。通过对医德档案管理做出良好的强化，可以在后续工作的开展上，获得更多的帮助与肯定。从长远的角度来分析，医德档案管理的加强，并不能在一朝一夕完成，而是要对多方面的影响因素开展合理的应对，要坚持在工作的可靠性、可行性方面获得提升，这样才能对将来的工作进步，不断的做出更加卓越的贡献。

1 医德档案管理的重要性

现阶段的社会发展不断加快，医德档案管理已经成为了很多地方进步的决定性依据，如果没有在日后的工作中取得良好的成绩，肯定会在未来的发展上，造成非常大的损失现象。结合以往的工作经验和当下的工作标准，认为医德档案管理的重要性，主要是表现在以下几个方面：第一，医德档案管理的过程中，能够对一些医患纠纷做出更好的解决。当代的医患纠纷现象，已经得到了很多地方的高度关注，如果我们在处理的过程中，未按照科学、合理的模式来进行，肯定会造成非常不好的影响，这对于未来的地方建设和以及综合成绩提升，都会产生较大的损失现象。此种情况下，可通过医德档案管理的结果和问题，进行分析和解决，这对于日后的纠纷排除，能够产生良好的推动作用，在未来的发展空间上，也可以不断的拓展。第二，在医德档案管理的实施过程中，可以向社会提交满意的答卷，让广大百姓看到国家整改医疗行业的决心和具体实践行动，不断的获得百姓的支持和社会的肯定，在医德档案管理的水平上，能够阶段性的提升。

2 医德档案管理的内容分析

新时代的医疗行业发展，必须展现出高水平的服务态度，要对不同的影响因素开展合理的掌控，这样才能对相关问题有效的改善、解决，不会由此产生严重的缺失和不足。医德档案管理的实施，已经得到了很多地方的高度关注，同时在社会上引起的讨论也是比较多的。我们应坚持在医德档案管理的内容上，做出高度的明确，这样不仅能够对相关问题做出更好的改善、解决，同时对于未来发展路线的明确，也做出了较多的保障。医德档案的主要内容包括个人参加医德教育和培训的经历及小结、社会评价、自我评价、医德考核结果、患者的表扬投诉以及有关医德医风典型事迹报道等。具体的医德档案可以包括个人的基本信息、受医德教育的时间、工作以来的医德表现、年度医德评价表、个人医德情况的自我评价、单位组织对医德的评价；患者家属的评价材料；新闻单位的评价材料；本单位和上级机关的评价材料；医德学习考试成绩；违反医德规范的处分材料；其他能够反映医德的具体材料。

3 医德档案管理的强化对策

3.1 加强医德档案管理评价

新时代的医疗行业发展当中，医德档案管理是比较特殊的产物，但也存在一定的必然性。为了确保日后的工作得到更好的进步，应坚持对医德档案管理评价做出较多的努力。第一，日常的管理评价工作需要定期开展，不断的对自身的成果、不足做出总结分析，而后按照针对性的解决方案来应对，最大限度的提高工作的可靠性、可行性，减少多方面的隐患情况。第二，在医德档案管理的评价体系上，要在评价指标上、评价方法上，纳入一些全新的手段，不能总是在传统的层面上努力，这样不仅无法得到良好的成绩，还有可能对日后的工作进步，造成新的挑战。

3.2 加强日常培训

随着时代的不断发展和进步，医德档案管理的开展，已经得到了很多地方的高度关注，想要在未来的工作成绩上得到良好的提升，并不是一件容易的事情，必须坚持从长远的角度来出发，要坚持在培训方面投入较多的努力。第一，医德档案管理的执行，虽然有很多的成功经验可以借鉴，但是同样要对失败的案例做出分析和研讨。所以，医德档案管理之前，要对相关的工作人员开展有效培训，促使其认识到自身工作的重要性，能够在具体工作的执行过程中，按照科学、合理的方法来完成，坚持对多方面的影响因素开展合理的掌控，这样才能在未来工作的落实上，不断的取得较好的成绩，避免造成严重的疏漏现象。第二，在医德档案管理的培训过程中，应秉持谨慎、重视的态度。现如今的医疗行业发展，已经在社会上引起了较多的讨论话题，如果继续按照传统的培训来操作，不进行任何先进理念、先进技术的融合，都有可能造成较大的疏漏和问题，届时造成的损失非常严重。

3.3 完善管理制度

就医德档案管理本身而言，已经成为了医疗行业发展的核心组成部分，想要在未来的工作中取得更好的成绩，必须坚持在管理制度上不断的完善，要坚持对多方面的问题开展妥善的解决，确保日后的经济效益、社会效益能够得到良好的提升。本文认为，完善管理制度可从以下几个方面出发：第一，医德档案管理制度的设定，必须坚持对时事热点高度关注，要对国家的一些新出台规范、条文等，都做出有效的遵守，这样就能够最大限度的提高工作的可靠性、可行性，减少问题的反复出现。第二，在管理制度的执行过程中，针对奖励惩罚手段，要保持在均衡的状态，不能总是按照简单的模式来运行，这样不仅无法得到预期工作效果，还会对将来的工作进步，造成很大的问题，应坚持做出良好的规避。

3.4 完善管理的组织体系

从长远的角度来分析，医德档案管理的强化工作开展，并不是一件容易的事情，很多内容的执行过程中，都必须努力从长远的角度来出发，要最大限度的提高工作的可靠性、可行性，对于不同的影响因素做出良好的应对。本文认为，完善管理的组织体系，能够对医德档案管理的进步，产生良好的推动作用。医德档案的管理一般分散于各个部门，例如各个医德资料在科室，投诉资料在投诉办公室，违纪资料在院党委办公室，将这些零散的材料收集于一个完整的组织体系。定期收集资料，由各个科室成立专人的责任小组，在规定期限向党办提交材料，而党办则需要与负责人员密切沟通，确保医德资料收集的准确、及时、高效。成立医德医风考评小组，设立医院医德档案管理办公室，建立健全医德档案管理的各项规章制度。由于成立专门的管理机构，可以使档案管理工作程序规范。

4 总结

我国在现阶段的发展中，对于医德档案管理的重视程度是比较高的，很多问题的改善、解决过程中，都能够取得较好的效果，各方面的问题可以得到妥善的解决。日后，应继续在医德档案管理方面，按照科学、合理的模式来应对，要对一些可靠的理念做出推广应用，坚持在医德档案管理的体系上不断的健全。

参考文献

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