教育国际化视角下高职学生的跨文化交际能力培养

杨艳

【摘 要】本文论述高职院校培养学生跨文化交际能力的必要性，分析高职院校跨文化交际能力培养存在的问题，提出增设跨文化交际课程引导学生了解各国文化差异、增加跨文化交际书目和视频引导学生接触各国文化资料、设置跨文化虚拟场景引导学生探索各国人民的行为举止等措施，从而培养高职学生跨文化交际能力。

【关键词】高等教育国际化 高职学生 跨文化交际能力

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2018）08C-0131-02

随着各国经济发展交流的日益频繁，高职院校的国际交流与合作越来越广泛，竞争也越来越激烈，高等教育国际化视角愈发宽广。《国家中长期教育改革与发展规划纲要（2010—2020 年）》提到：全方位提高高等教育质量，增强高等教育国际竞争力，培养大批具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和国际竞争的国际化人才。随着我国高职院校的快速发展，办学模式逐渐由国内转向国际化，这一过程同时也是本土文化与外国文化语境相结合而进行的动态教学实践活动过程，所以高等教育国际化是一个动态进程，以培养拥有国际视野和跨文化交际能力的人才为目标，实现世界各国人类相互沟通和理解无障碍。近年来，柳州城市职业学院在教育国际化方面进行多方面努力和探索，一直致力于提升本校的国际化教育水平。但从本地区来看，教育的国际化水平仍较低，本校学生对外国文化的了解知之不多，国外到本校的留学生对中国文化的了解也是很少。本文分析学生跨文化交际能力培养的必要性和存在的问题，对学生跨文化交际能力的培养策略进行探究。

一、跨文化交际能力的内涵

教育国际化视角下，跨文化交际可以体现出其重要性。对于跨文化交际的内涵，学界有不同的看法。有学者认为，跨文化交际是指具有不同文化背景的人们之间进行的交际往来或信息传播与沟通活动。也有的学者认为，因为各国人与人的差异，文化背景都会有或多或少的差别，故异国之间的交流往来都可以称为跨文化交际能力。跨文化交际能力是指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。跨文化交际还指双方在特定的交际情景中，具有不同的文化背景的交际者使用同一种语言进行的口语交际。随着经济全球化的发展，跨文化交际能力已经成为社会生活的一种必备能力。在进行跨文化交际时，交际双方来自不同的文化背景，使用同一种语言进行实时的、直接的言语交际，最终实现交际双方互相理解。

二、高职院校培养学生跨文化交际能力的必要性

当前，各国高校的国际合作越来越多，尤其是对于高职院校而言，培养的学生都是专业技术人员，在教育国际化视角下培养学生的跨文化交际能力就更为重要。

（一）经济全球化发展形势对跨文化交际能力的要求。当今社会是信息化时代和经济全球化时代，各国间的人们的交流沟通不再受到时间地点的限制，在互联网中跨文化交际现象司空见惯。因此，高校有必要培养学生的跨文化交际能力。培养学生的跨文化交际能力，学生不仅可以了解各国的文化底蕴，增长自己的文化积累，而且有助于提高学生的未来职业能力，提升事业发展空间，促进国际经济发展。

（二）多元文化语境发展的要求。多元文化语境是指在与言语交际相关的社会文化背景下，人們在文化习俗和社会规范中体现出的不同语言交流环境，而在社会生活工作中，也必然需要各种不同的文化服务于社会的发展，继而造就了文化的多元化语境。而在跨文化交际中，多元文化语境起主导作用。在经济全球化的驱动下，世界各国的沟通交流日益频繁，自然而然中会逐渐形成一种世界多元语境的文化沟通平台。在教育领域，学生要实现良好顺利进行国际交流活动，就必须有一定的跨文化交际能力。

（三）教育事业发展的需求。近年来，我国与世界各国的交流越来越密切，国家教育事业也要跟上国际交流的步伐，做到与时俱进。教育要不断进行改革，在必要时还要进行有效转型。而在教育国际化的视角下，高校学生的跨文化交际能力也已经归于教育发展的进程中，是中国教育事业发展的需求。但是当前高校学生的跨文化交际能力不足，因此，在教育事业日益发展的今天，应注重学生的跨文化交际能力的培养，顺应新时代的教育要求。

（四）学生未来职业发展的要求。柳州城市职业学院培养的学生要求具备专业技能，拥有一定的职业能力。就近年来该学院与东南亚国家的教育国际合作的趋势和学生的职业发展形势来看，随着全世界各行各业与外国经济合作的机会日益增多，高职院校学生未来的职业也必定会与国际接轨，因此培养学生跨文化交际能力十分必要。

三、高职院校跨文化交际能力培养存在的问题

（一）对世界文化共有事物缺乏正确的认识。世界各国文化差异，语言不同，由此形成了不同的说话方式、表达方式，这样就造成跨文化交际障碍，一些共同的事物在各国人们眼里的寓意也会是大相径庭。例如在我国，人们都把龙视为高贵吉祥的象征，而在其他国家，龙则寓意着凶恶；猪在中国人眼里代表“笨”“懒”，但是在欧洲的一些国家，猪却象征富有和兴旺，如果人们在讲话中有说“猪”这个字，一般都会是好运的意思；而狗，大多时候是象征忠诚，西方人还喜欢把人比作狗，英语谚语“love me，love my dog”就有爱屋及乌的意思，游泳厉害的人可以说成“waterdog”。总之，在跨文化交际中需要提前了解对方的文化不同，以免因缺乏对共有事物的正确认识造成尴尬。

（二）不同国家社会文化和思维模式的差异。不同国家民族的交流，跨文化交际会呈现出受各国家、各民族自身所处的物质、价值观、宗教等影响的民族特色，由此就会造成社会文化和思维模式的差异。在中国人的眼里，西方人的思维模式比较直接，而中国人会比较含蓄，让其他国家的人听不出话里的重点，不知道我们具体要表达什么，有点似是而非。所以在跨文化交际中，我们要掌握不同国家的文化差异和思维模式的不同。

（三）不同国家公民行为举止和风俗习惯的差异。风俗是在历史中形成的，各国的风俗对所在的地区的社会成员有一种很强的行为制约作用。中国人的一些行为在他国却是不能接受的，比如中国人见面寒暄经常会问“你吃饭了吗？”“今天要去哪里啊？”等问题。在中国人看来，这些问候很正常，可西方人会觉得我们侵犯了交际对方的隐私。再说风俗习惯，中国人会抵触数字“4”，就像西方人忌讳数字“13”一样，认为是不吉利的数字。故在进行跨文化交际，我们不仅要学习语言，还要明白不同国家公民的行为举止和风俗习惯，以免在交谈中产生尴尬。

四、高职院校培养学生跨文化交际能力的策略

（一）增设跨文化交际课程，引导学生了解各国文化差异。高职院校的跨文化交际的语言环境有限，如柳州城市职业学院虽然有几百个留学生，但是学生平时与留学生的接触不多，故跨文化交际鲜少。学生能接触到的跨文化知识也是极少出现在外语课程中。因此，高校有必要开设跨文化交际课程作为选修课，配以适当的学分，这样可以吸引学生的学习兴趣，也能很好地促进学生跨文化交际能力的培养。当然，开设跨文化交际课程对师资要求不能低，教师应该具备对本国以外的国家的文化有足够的理解和一定的跨文化交际能力，并且要保证课堂教学的质量。在课堂上，教师要尽量调动学生运用新媒体查阅资料，并积极地思考，从而不断培养和提升学生的跨文化交际能力。

（二）增加跨文化交际书目和视频，引导学生接触各国文化资料。在高校里，每个专业的课程不同，上课时间不一致，不是每个学生能参加到跨文化交际的课程中，那这部分学生就会缺少接触各国文化资料的机会。因此，高校应在学校图书馆增加跨文化交际的书目，如书刊或者电子读物，学生可以不定时到图书馆借阅自己喜欢的有关书籍或者直接在图书馆阅读电子书籍和报刊资料接触各国文化。经过对书籍资料的阅读接触到更多的各国文化资料，整理出自己想了解的跨文化交际知识。此外，平时可以通过观看各国家电影，在一种身临其境的场合中强化跨文化意识，从而提升学生学习跨文化知识的积极性，解决学生在跨文化交际中遇到的文化背景问题。

（三）设置跨文化虚拟场景，引导学生探索各国人民的行为举止。研究发现，人的记忆力在通过动手操作后会记得更牢固。所以，在跨文化交际课程的课堂中应适当设置一些跨文化虚拟场景，比如模仿餐厅点餐、模仿家中来客人、模拟车站等车情景。让学生分角色表演，让其他学生找出问题所在并在老师的指导下纠正，这样学生的跨文化交际能力会提升更快。此外，学校可以在大型文艺晚会时与本校留学生排练一些关于各国文化差异的情景舞台剧，让更多的学生接触到跨文化交际的魅力。实践证明，通过设置虚拟场景的跨文化演绎，学生在了解对方国家公民的行为举止和风俗习惯后，不仅可以避免在跨文化交际中出现的尴尬，还可以获得更好的交际体验。

总之，在经济全球化时代下，高职院校与国外的交流会日益多样化，在国外留学生陆续来到国内的同时，也出现了更多的涉外工作机会，因而日益凸显跨文化交际能力的重要性。在高职院校中培养学生的跨文化交际能力，一方面可以让学生学习各国不同的文化知识，了解各国的文化素养，提升自身的跨文化交际能力；另一方面可以拓宽高校学生的就业发展空间，有利于提高国家综合竞争力，促进国家经济发展。

【参考文献】

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[4]杨富剛.谈高职高专学生跨文化交际能力培养的必要性[J].河南机电高等专科学校学报，2013（6）

[5]刘彬彬.大学生跨文化交际能力培养途径研究——基于高职高专院校文化教学的分析[J].天津商务职业学院学报，2016（4）

【作者简介】杨 艳（1985— ），女，广西贺州人，柳州城市职业学院助教，研究方向：高校班级管理和英语教学研究。

（责编 卢 雯）