关于临床医学检验技术质量管理中存在的问题及对策

徐英姿

【摘 要】近几年，随着我国经济水平的不断提高，我国在临床医学检验技术方面也有了新的突破，我国目前的临床医学检验技术在疾病的诊断、治疗、预防和健康检查中发挥了巨大的作用，但是医学检验技术管理中还存在诸多问题，本篇文章就对临床检验工作的问题进行了分析，并提出了一系列的措施和对策，旨在完善医学检查技术的质量管理。希望相关人士可以共同探讨学习。

【关键词】临床医学检验技术；质量管理；问题；对策

1 临床医学检验技术质量管理中存在的问题

在计算机科学飞速发展的今天，临床医学、电子学科等领域的发展也得到了促进，信息的电子信息化技术以及医疗仪器应用到了临床医学检验工作中，为医院的各项工作带来的巨大的便利，医院检验科的主要任务就是为医生和患者提供高质量的医学检验报告，由于检验报告决定着患者的治疗质量，因此，检验质量的高低在临床治疗中产生着巨大的作用，是医学发展中必不可少的一部分。

在这样的发展背景之下，要想促进临床医学的检验质量，就要将新型的技术和医院的管理相结合，但是，在实际的应用过程中发现医院的质量管理不可以紧跟技术的发展速度，医院的质量管理中还存在这许多的漏洞，不仅仅不利于医院的发展，同时，还给人们和社会带来的巨大的困扰。

1.1 医疗机构检验条件和技术设备不匹配

目前我国大部分医院的检验技术和技术设备不匹配。由于医院的床位时常紧缺，病房的整体设计不够合理，患者检查之后不可以及时获得检验结果，患者和患者家属很容易出现焦虑的现象。除此之外，部分实验室的布局不能满足实际的安全防护需求，由于缺乏医院的各种治疗设备，不可以紧跟我国科学技术的发展脚步，使得医院的临床医学检测效率大大下降，设备的长时间的不更新也在一定程度上加大了资源的浪费。

1.2 实验室室前检查不合格

在临床医学检验过程中，相关的医护人员需要根据医生开出的申请单，按照病人的医嘱要求留取标本送检，但是在实际的检验工作中，部分医护人员不可以对患者的病情有针对性的进行病情申请送检，而且对于患者的不少检查项目不够明确，检查的目的性过于片面，更有部分医护人员由于不可以诊断出问题，让患者盲目的进行抽血，或者进行其他无用的检查，不仅仅降低了醫院临床医学检验的效率，同时还加大了病人的经济负担。由于患者的病情得不到缓解，在一定程度上也降低了患者及患者家属对医院的信任程度。

除此之外，医护人员抽取样本操作不规范也是影响检验结果的原因之一，由于临床科室标本抽取是时间不一致，如果标本时间过长，必定会影响检验结果，进而给临床医师的判断带来的很大的误导，医师不可以对患者对症下药，降低了患者治疗的满意程度。再加上质量管理人员进行质量管理时运用的一般是传统的理论知识，不可避免的加大了系统误判的程度。

1.3 文件管理无序

文件管理作为检验科开展各项工作的基本准则，是各种工作开展的前提，只有科学的文件管理模式才可以保证检验科的工作可以正常、有可靠的进行。但是我国目前的部分检验人员缺乏专业的文件管理知识和文件管理方法，在进行文件编写和文件存档的相关工作时，不可以对文件进行科学、合理的处理，建立程序文档时没有按照要求建立，此外，相关管理人员不可以对文件系统进行不定期的质量检查，导致当错误发生时，不可以及时的纠正、修改。另外，管理人员由于对仪器使用不够熟练，不可以准确维护、校准账目，极大的影响了检验结果的准确性和有效性。

2 针对临床检验工作中的问题提出的措施和对策

加强设备管理，改善检验环境。医院要紧跟时代的发展要求，配备合适的检测仪器，引进测试领域广、测试精度高的仪器设备，不断完善仪器的管理工作，可以配备专门的管理人员对仪器进行管理。此外，检验室应该对检验人员进行定期的培训，加强检验人员操作的规范性，还要对仪器进行购进、建档、使用操作管理等做出明确的规定，提高仪器的护理质量，保证仪器的完整性和检验的准确率。

完善实验室质量制度，提高质量控制。在进行临床医学检验过程当中，临床医师和相关检验人员一定要按照标准严格规范自身检验素质，医院应该对检验人员进行业务知识培训，提高检验人员素质，增强相关检验人员对医疗突发事件的应急能力。除此之外，还要强化标本的采集，检验科尺一定要对标本的采集进行严格的质量控制，保证检验工作更加规范化，标准化和系统化，还要对室内世间的质量控制进行检测，确保检验结果的精确性，减少在检验过程当中的检测误差。

制定文件管理规范。由于文件管理是临床医学检验的基础，要想提高医学检验的效率，就应该建立健全文件管理规范。首先，制定检验仪器操作手册，检验负责管理人员应该定期向科室主任申请检查各种试剂的质量和仪器的灵敏度，对于灵敏度较低的一切来说，应该进行校正其次，建立健全登记统计制度，保证各项工作的数量和质量都可以进行良好备案，确保质量检测的真实有效。同时还要加强仪器和试剂的管理，建立大型的仪器档案，减少各种误差的发生。

3 总结

随着我国医疗卫生改革的不断深入，国家也开始逐渐重视临床医学的检验质量，在临床医学的检验过程当中，检验人员应该逐步提高自身的检验意识，不断学习检验临床知识，提升自身实践技能，减少因为标本因素对检验结果的消极影响。

参考文献：

[1]王惺飞.临床医学检验技术质量管理中存在的问题及对策[J].养生保健指南，2017，（23）.

[2]李红琼.临床医学检验技术质量管理中存在的问题及对策[J].智慧健康，2018，（27）.

[3]徐江平.临床医学检验技术质量管理中存在的问题及对策[J].医学信息，2014，（23）.