关于文物博物馆管理体制创新的思考

高文砚

摘要：文物博物馆与图书馆一样，具有公益性、开放式的特点，但博物馆所展览的物品具有较大的价值并且不可再生，使得博物馆在文物展览与文物保护之间难以保持平衡，对管理工作构成了较大的挑战。本文基于文物博物馆管理的角度，探讨其管理体制的创新，希望为读者提供有益参考。

关键词：管理体制；文物博物馆；博物馆管理

文物是历史的载体，是文化传承核心，因此保护文物就是保证历史文化传承的延续性。文物博物馆作为保护文物的重要机构，对于管理有着更加严格的要求，不仅要求工作人员做好文物日常防虫蛀、氧化、清洁工作，同时还要对文物进行研究，探索其体现的历史内容，为公众展示文明的兴衰变化。因此，创新博物馆管理体制具有重大现实意义。

一、鼓励和宣传博物馆文物托管

博物馆文物托管，是民间文物收藏者与博物馆之间签订的托管协议，将民间文物以托管形式寄存在博物馆，文物所有权归属于收藏者。文物托管，对于民间文物收藏者来说，能够借助博物馆代为进行文物维护，避免收藏者自身不专业的操作，造成文物损坏；博物馆能够利用民间文物，扩充其馆藏文物的数量，提升博物馆竞争力，同时为文物研究提供更多的文物研究素材。

现如今，我国小型博物馆和民营博物馆占我国总体博物馆数量的30%，并且这些博物馆由于缺乏购置文物资金，使得博物馆发展举步维艰。通过宣传和鼓励民间收藏者将文物送与博物馆进行托管，则很大程度解决了小型或民营博物馆馆藏数量不丰富的问题，从而提高了博物馆的竞争力。

鼓励和宣传博物馆文物托管，有利于整合文物资源，对于个别收藏者来说文物仅仅是平时赏玩的“玩具”，但是对于博物馆以及历史研究机构，则能够挖掘出文物所蕴涵的历史价值。

对于小型博物馆或馆藏数量不丰富的博物馆来说，以文物托管的形式丰富自身馆藏数量，是实现博物馆良好发展的重要方式。但是也要认识到文物托管为博物馆带来的风险，当文物损坏时博物馆不仅要付出较大的赔偿金额，文物损坏某种程度也是一个民族、国家文化的重大损失，因此要做好文物管理工作避免此类问题发生。

二、管理制度创新

我国当前大部分博物馆存在着各项规章制度不健全、不完善的问题，因此博物馆必须修正管理工作的错误，完善博物馆管理制度，实现博物馆社会化、制度化、标准化。制定出完善的管理制度，使博物馆工作人员权责分明，相关工作能够完全按照规章制度进行，避免因制度疏忽而造成对文物的损坏。

管理制度创新首先要建立起博物馆规范化的管理标准，内容包括以下几个方面：文物接受、文物等级评估、文物入库标准、档案管理等。针对民间捐赠和托管，博物馆应建立起完善的管理制度，充分借鉴国内外捐赠制度的经验和做法，以物质、精神激励个人或社会团体对博物馆的支持。

例如，一般文物捐赠是文物收藏者自愿为博物馆提供文物，实现所有权转移。为了鼓励文物捐赠制度，博物馆可与捐赠人签订相关协议，满足捐赠人部分条件。此外要完善博物馆国有资产管理制度，避免因为博物馆自身资金问题而有偿转让馆藏文物，造成文物流失，特别是严禁任何以“无收藏价值”作为文物交易的借口，要加重此类行为的惩罚力度[1]。

此外，博物馆还要根据文物已损坏程度，加强相关的保护制度，保障藏品安全。对于一些珍稀或易损坏的藏品，还要专门设库设柜保存，安排专人进行保护。

三、运营管理创新

文物博物馆作为公益性机构，部分博物馆会免费为公众开放，由于博物馆参观门槛低，使得大量的参观者涌入博物馆，为博物馆管理造成较大的管理难度。为此博物馆内部组织结构要具有一定的稳定性，确保运营过程的各项工作和活动能够有序展开；同时还要要求博物馆具有一定的动态性，能够不断适应内外环境变化，满足社会对博物馆提出的新需求。

鉴于文物的不可再生性以及珍稀程度，博物馆要以文物保护作为管理的第一优先级，再依次发挥博物馆在文物抢救、文物合理利用以及文物管理的作用。对免费开放的博物馆来说，要建立起应急工作预案，根据遇到的情况采取相应措施。要设立应急事件处理办公室和投诉接待室，以此提高博物馆的服务水平和服务质量，发挥其社会教育功能和作用。

要充分利用信息技术等技术，加强博物馆保护、管理、宣传的功能。例如，开通数字博物馆，将能够数字化的馆藏文物数字化并在网上公开。公众可以在网上欣赏部分藏品，博物馆也能因此缓解人流量压力。借用相关设备，例如讀卡设备，博物馆能够快速记录和确定参观人员数量，从而控制参观人数，避免参观人员过多而影响博物馆的安全管理[2]。

博物馆还可设立滚动式电子显示屏、电子地图、自动存包柜以及推出博物馆APP，方便公众对博物馆进行参观。此外收费的博物馆还可开通网上售票和预定，为参观人群提供方便。

四、提高博物馆管理人员综合素质

博物馆应注重管理人员队伍建设，全面提高其管理水平和服务质量，可以从以下几个方面加以创新：1.文物博物馆应根据自身发展需要，公开招聘、考试、考核择优录用管理人才；2.建立起完善的绩效考核机制，将工作人员的工作态度、成绩与其福利待遇相挂钩，以此激发工作人员的积极性和工作热情，从而提升博物馆的服务质量；3.加强工作人员的培训力度，制定定期的培训方案，使工作人员的综合素质和能力能够满足博物馆不断变化的发展需求。

结论：综合上述，博物馆的管理体制创新是不断满足社会需要的过程，可以从以下几个方面进行创新：鼓励和宣传博物馆文物托管，扩充博物馆藏品数量；管理制度创新，避免因制度缺失而造成文物损坏、流失等情况；运营管理创新，不断创新工作方式，提升服务质量；提高博物馆管理人员综合素质，促进博物馆管理水平提高。

参考文献：

[1]何涛.浅析博物馆文物管理存在的问题及其博物馆发展趋势[J].教育教学论坛，2017（23）：95-96.

[2]丁超.基于“互联网+”的博物馆公共服务数字化建设[J].艺术科技，2017，30（03）：329.