树立品牌意识 提升新媒体竞争力

高超

【摘要】面对竞争激烈的新闻客户端市场，党报新闻客户端应树立品牌意识，把自身作为品牌建设主体，推行一系列的品牌建设措施，打造优质产品、特色栏目来提升竞争力。河南日报客户端近期以“小薇”为品牌，推出一系列原创融媒体产品，取得了不俗的成绩。通过对河南日报客户端的分析，得出树立品牌意识、进行品牌建设才能获得用户持久的关注。

【关键词】新媒体；品牌建设；新闻客户端

在2018年1月举行的河南“两会”中，河南日报新媒体平台使用“小薇”品牌，创新重大会议报道的形式和手段，不但推出了“小薇跑两会”系列短视频，还推出了答题、H5、互动游戏等10多个原创融媒体产品，提升了与用户的互动性和黏性。诞生还不到半年的“小薇”系列融媒体产品已经成为河南日报客户端的王牌内容，“小薇”也在河南网民中具有了极高的知名度。

在重大会议性的报道中，“小薇”并不是第一次亮相。“小薇”融媒体产品在2017年十九大报道中首次推出，从2017年10月起河南日报客户端开设《“小薇”带你读报告》《“小薇”带你学报告》栏目，利用音频、视频对党的十九大报告进行解读。河南日报客户端持续推出的精品内容，在全国省级党报十九大新媒体报道中独树一帜。相关数据显示，十九大期间，“小薇”系列产品总阅读量超过3200万人次。

在传媒业原有边界不断消失、各种新力量不断“入侵”并持续改写着传媒业版图的今天，传统媒体通过转型求新生的紧迫感进一步增强[1]，曾作为信息发布主渠道的传统媒体的发展空间不断被新媒体挤压，原有的舆论引导力和影响力进一步被侵蚀。

在传统媒体影响力下降的同时，是手机网民数量的持续增长，网络新闻应用规模不断扩张。CNNIC最新发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，从网络特别是手机移动端阅读新闻，已经成为绝大多数网民的选择，网络新闻成为即时通信、搜索引擎之后我国网民使用率排名第三的应用。

当前，在“深度融合、移动优先”的战略下，新闻客户端已成为省级党报发展新媒体的标配。“小薇”系列融媒体产品，便是河南日报深入推进媒介融合成果的代表。

一、河南日报客户端基本情况

（一）从“金水河”到河南日报客户端

移动新闻客户端伴随着手机及通信技术的发展，成为备受网民青睐的传播方式。而对传统媒体来说，网络新闻应用市场巨大，前景广阔，蕴藏着可观的社会效益和经济效益。内容的拥有和终端的占有作为传媒产业链上的两个端点，体现了未来传媒竞争的两大战略制高点[2]，客户端作为完全自主的平台，被传统媒体寄予厚望。

河南日报推出新闻客户端相比其他省级党报来说并不算早，2015年12月开始筹备时，市场竞争已十分激烈。

2016年3月5日，全国“两会”期间，经过不到100天的研发，河南日报“金水河”客户端开始试运行。2016年6月1日，客户端正式上线。

作为移动互联网上的党报，河南日报“金水河”客户端把服务河南省委、省政府中心工作，服务河南人民为根本出发点，突出河南特色、党报特色、时政特色。

2017年6月1日，随着2.0版本的上线，“金水河”客户端也正式更名为“河南日报客户端”。

（二）河南日报客户端发展现状

自2.0版本上线以来，河南日报客户端产品不断更新迭代，随着用户数量的不断增加，影响力也越来越大。统计数据显示，截至2017年年底，河南日报客户端总下载量已突破1000万，成为河南日报报业集团继“大河客户端”后第二个拥有千万级用户量的新媒体平台。

作为河南主流新媒体、政经第一端，目前河南日报客户端开设有时政、经济、文化、社会等9大栏目，50多个子栏目。每天清晨至深夜滚动更新，汇集所有河南日报及河南日报报业集团优质原创内容，日更新稿件超过140篇，稿件形式涵盖文字、图片、音视频等。每逢重大活动，河南日报客户端还会进行音视频直播，声音画面同步展现新闻事件实时进展。此外，河南日报客户端的政务平台还吸引了各地市和大量省直部门的进驻，用户可以在河南日报客户端获取大量政务服务。

在不断发展的过程中，河南日报客户端积极推行品牌建设，已打造出一批如省委关注、豫政双周、说新词、帮你约专家等原创品牌栏目。金观察、金图解、金动漫、金视界等一批河南日报客户端的“金字招牌”和“小薇”系列融媒体产品、《豫见热点》短视频栏目，也于近期异军突起，为客户端再添影响力。

如今，河南日报客户端已成为外界了解河南和河南对外发布消息的便捷窗口，成为河南日报深入推进传统媒体和新兴媒体深度融合的排头兵。客户端的发展，也进一步扩大了河南日报的影响力，提升了河南日报的品牌价值。

二、河南日报客户端品牌建设策略

目前大量传统媒体都在花重金打造自己的客户端，但在激烈竞争的市场环境中，传统媒体的新闻客户端相较于商业客户端仍逊色不少，面临着形式与内容的同质化问题。

长期以来，受制于事业身份，传统媒体常把自身定位为为企业提供品牌建设和信息发布的平台，很少把自身当成品牌建设的主体。

在当前竞争激烈的新形势下，党報新闻客户端应主动出击，树立品牌意识，不应再局限于作为信息发布的平台与渠道。

为了避免同质化，河南日报客户端从诞生开始就提出要打造自己的品牌，用品牌建设来突出竞争重围。通过对客户端的品牌定位、战略、运营、管理等方面进行把控，来区别党报客户端与商业新闻客户端、都市类新闻客户端的不同。

（一）品牌定位：发力时政 服务河南

河南日报客户端作为党报客户端，一开始就在其发刊词《披沙拣金 为你而来》中明确定位：“坚守党端定位，彰显时政风格，突出地域特色。”即突出河南特色、党报特色、时政特色，坚持权威性、指导性、有用性，打造移动互联网上的信息传播平台、政策发布平台、政务服务平台、移动办公平台、干部学习平台，成为宣传河南省委、省政府战略决策的主渠道，推介河南形象的主窗口，探索媒体转型发展的主阵地。坚守舆论阵地，坚持正确舆论导向，做好政务服务，不求大而全，更不搞四处出击，就是要打破“千端一面”的魔咒，在专而精上狠下功夫。[3]

河南日报客户端上线一年多来，一直坚持自身的品牌定位，力求与商业新闻客户端、都市类新闻客户端进行差异化竞争，坚守“政治家办报”的责任和担当，强化时政新闻和政务服务优势，突出党端的权威性和公信力。

（二）品牌建设：注重品质 以质取胜

要在移动互联网上打造一个具有公信力和影响力的主流新媒体平台，就需要特别重视产品质量。

河南日报客户端对产品质量的把关从策划到生产再到推出贯穿始终，坚信只有高质量的产品，才能打造出优秀的品牌。稿件发布方面，坚持“三审三校”，任何质量不高的稿件，都会被及时剔除。产品方面，从策划到生产再到发布，对质量的把控贯穿始终。策划时，每个产品都会对受众的规模和影响以及是否符合最新的宣传要求进行评估，如果存在受众过少，影响力过小，不符合相关要求等任何一个因素，就无法继续下一个流程。在生产过程中，从元素的选取到画面的录制，都有严格的质量标准，所有的流程都需要达到要求才能进入发布环节。在发布环节中，产品会进行多次把关，重大产品需送达河南日报报业集团相关领导进行审核。

正是坚持对品质的不懈追求，河南日报客户端的影响力、公信力才不断增强。

（三）品牌价值：差异化打造王牌产品

新闻客户端要想在众多的竞争者中突围，必然要提升自身内容的吸引力，以自身的原创内容和特色栏目作为核心竞争力，打造王牌产品。

河南日报客户端通过对用户行为数据的分析，进一步优化稿件的编发模式，改善界面设计，优化推送内容和时间。围绕党端最具核心竞争力的领域进行深耕，经过不断的实践，河南日报客户端打造出一批品牌栏目，推出了多个王牌产品。

上线之初，河南日报客户端就把《金观察》《金图解》《金动漫》《金视界》以“金”为开头的栏目作为重点打造的品牌，《金观察》为河南日报客户端最为重要的原创深度报道栏目，通过一篇篇重点报道，对外宣传河南，树立客户端形象；《金图解》以图解新闻为主，通过一幅幅图片，发掘数字背后的新闻；《金动漫》是原创漫画栏目，通过把重点内容变身形象、生动的动漫形象，来展示新闻故事；《金视界》是通过一张张精彩的新闻图片，来讲述新闻事件。

除了“小薇”系列融媒体产品外，品牌栏目还有《豫见热点》短视频栏目和《豫政双周》栏目。《豫政双周》每两周发布一次，主要内容为对省委、省政府主要领导半个月工作的梳理和总结，展现近期省委、省政府的中心工作。

（四）品牌运营：多方发力提升影响力

如今客户端产品数量众多，“酒香也怕巷子深”，产品的运营对于客户端的发展至关重要。河南日报客户端利用自身特点，形成了适合自己的独特立体的运营模式。

在客户端推广上，除了举办活动抽奖外，还“围绕各级党委、政府的中心工作策划活动进行推广”。2016年，河南日报客户端先后与共青团河南省委和河南省青年联合会合作推出大学生高校党建知识竞赛，与省委组织部、省委宣传部合作组织全省“两学一做”知识竞赛，这两次活动共吸引了230多万人次参与，大大提升了河南日报客户端的知名度和下载量。

为了进一步增强影响力，提升年轻网民的品牌认知度，河南日报客户端积极走出去，在今日头条、优酷、百度等平台开设官方账号，做到优质内容在客户端发布的同时，根据不同平台的特性，及时进行分发，之后通过与用户的互动，来提高用户黏性。

三、“小薇”、《豫见热点》品牌案例分析

随着无线上网速度的大幅提升和流量费用的进一步降低，手机、平板电脑等移动终端的多媒体属性得到了彻底的释放。在此形势下，河南日报客户端不断加大图片、音频、视频等多媒体产品的制作，通过全媒体形态，多维度全方位为用户提供更多的优质原创内容。“小薇”系列融媒体产品、《豫见热点》视频栏目就是在此背景下诞生的。

（一）“小薇”融媒体产品面向重大会议报道

小薇是河南日报客户端的一名网络主播，2017年召开十九大时，第一次在河南日报客户端亮相。客户端为其量身打造《“小薇”带你读报告》《“小薇”带你学报告》栏目，通过各种多媒体形式，向河南网友宣传解读十九大精神，取得了极好的宣传效果。

在十九大召开期间，《“小薇”带你读报告》共推出音频视频节目8期。产品发布后，获得了网友的热情肯定。十九大闭幕后，河南日报客户端又推出《“小薇”带你学报告》音频视频节目12期，还推出《学报告 走基层》系列共7期，前后持续时间近4个月。在今年河南“两会”期间，“小薇”重出江湖，把主播“小薇”形象融入《“小薇”跑两会》系列产品中，从记者会到代表委员专访，河南日报客户端围绕政府工作报告推出一系列融媒体产品。而这，也让“小薇”品牌的价值进一步提升。

（二）《豫见热点》视频栏目聚焦政经大事

“小薇”在河南互联网圈火了之后，河南日报客户端希望在党报擅长的政经领域，也打造一个具有影响力的品牌栏目，《豫见热点》便应运而生。与“小薇”系列不同，河南日报客户端原创微视频栏目《豫见热点》推出的产品更多关注的是社会经济生活。

《豫见热点》系列节目2017年11月底开播，每周推出一期，每期围绕一个主题，通过演播室内外的连线展开话题，推出长度为10分钟以内的短视频。该节目上线至今，已推出“工商五证合一”“郑州限行蓝”“郑州综合交通枢纽”“春运回家路”等主题共10期视频。

每一期《豫见热点》的内容都是对当前社会热点的展示与反馈，因为内容接地气，形式多样，互动性强，让《豫见热点》获得了一批固定时间等待更新的忠实粉丝。

四、结语

新闻客户端早已不是传媒市场上的稀缺产品，党报新闻客户端只有树立品牌意识，进行品牌建设，形成自己的优势产品和优势品牌，才能獲得用户的持久关注。

河南日报客户端经过不断尝试，通过树立品牌意识，打造王牌产品，取得了不俗的成绩。在河南互联网圈内形成了一定的影响，为其他的传统媒体转型提供了借鉴。

但不可否认，河南日报客户端与商业客户端以及其他领先的党报新闻客户端还有很大的差距。新媒体平台的技术水平、产品内容水平、社交水平，与用户需求的满足还存在不小的差距。下一步对新媒体的发展既需要提升技术、创新内容、拓展平台，也需要对组织结构、传播体系和管理体制作出相应的调整和完善。

参考文献：

[1]彭兰.移动化、社交化、智能化：传统媒体转型的三大路径[J].新闻界，2018（1）：35-41.

[2]艾菲.全媒体视野下新媒体与传统媒体融合路径探析[J].科技传播，2014（20）：158-159.

[3]张光辉.河南日报客户端：探索有公信力主流媒体客户端的打造之路[J].中国记者，2017（3）：21-25.

（作者单位：河南日报社新闻出版部）

编校：王志昭