论档案在医院文化建设中的作用

孙丽

摘 要：为了给患者提供更好的医疗服务，为医护人员创造良好的工作环境，医院也在文化建设方面不断努力。档案不仅是医院进行文化建设的重要信息来源，同时，它还展现了医院浓厚的文化气息。因此，在医院文化建设过程中我们要重视档案管理工作，并积极对其进行完善和改进。

关键词：档案；医院文化建设；作用

医院档案工作记录了医院的整个发展历史，从不同视角反映了医院在发展过程中所出现的重大事件、重大医疗发现等，其记录了医院的整个发展历程。档案作为信息资源，是实现医院科学管理的重要资源条件。不仅档案管理本身是一项科学的管理性工作，同时也为医院其他事业的发展创造条件，是提升医院管理水平和医疗质量的保证。

1 医院文化建设与档案工作的内涵和相互关系

1.1 医院文化和医院档案的内涵

医院文化是指在一定的社会大医疗文化环境影响下，经过医院领导者的长期倡导和全体员工的积极认同与实践，形成的整体价值观念、精神追求、行为准则、管理风格的总和。医院文化不仅是一种新的现代医院管理科学理论，更是一种医院精神动力。医院档案是指在医院工作中从事医疗、教学、科研、药品管理、卫生行政管理以及其他各项活动中所形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像以及不同载体、不同形式的历史记录，是医院管理工作的重要组成部分，是提高医疗质量的重要保证。

1.2 医院文化建设与医院档案管理之间关系

1.2.1 医院文化传播与档案管理建设

医院在发展过程中不能忽视档案建设的文化传播功能：一方面，医院的文化建设相关人员需要对医院档案资源精准开发与持续整理，以便能够在医院的外部环境里使档案文化资源不断充实，并把更多精力投入到医院的治疗特点、人文事迹、历史变迁等文献资料工作。另一方面，医院文化建设的传播工作中，档案管理部门编写人物史实来提升档案资料的文化价值，同时也可对档案资料文献编著成果进行充实。目前我国许多地方医院均已编写了自己医院发展史书，载入了医院从兴建到不断发展的历程与大事记，这样的文化传播可以让医院职工感受到荣誉与重任，还能够让新员工尽快接受并融合医院文化。所以，医院文化建设作为医院档案管理的重要环节需要从医院档案的传播内容与载体方面同时强化管理建设。这样方可突显医院文化档案创建历程、传播文明成果、传承文化精神、记录历史事件等作用，并不断挖掘医院目前档案文化的内涵与价值。

1.2.2 医院文化教育与档案管理建设

当前医院的文化教育工作就是要结合发展现状开展对先进人物事迹的宣传工作，通过先进人物资料对医院发展现阶段的人员进行文化教育与思想鼓舞。在医院的环境里营造先进人物事迹是一种正能量的体现，可以弘扬宣扬正确价值观，即医院救死扶伤的一贯宗旨与大爱无私的奉献精神均映射了医院的行为准则与价值导向。通过宣传先进人物事迹的文化教育方式能够提升医院全员的职业操守与凝聚力，弘扬医院文化。

1.2.3 医院文化传承与档案管理建設

要形成一种医院文化并非凭空出现，其离不开医院内部环境与外部环境的共同作用。当前社会市场经济不断发展，医院的商业化程序与竞争也在加强，很多医院也在文化建设过程中吸纳中国传统历史文化，并以此为根基进行创新，取得了较好的效果。整理医院档案资料过程中不能把过去的陈旧资料全部丢弃，而是需要留下优秀历史文化事迹与传承先人历史经验。

1.2.4 医院文化参政与档案管理建设

医院领导对于医院文化有决策权，这也是所有医院职工信仰的体现，医院文化的内容不仅有特点还要有创造性。医院档案中体现了医院在发展过程中的人物纪录与实践活动，当医院文化建设的作用需要发挥功效时，档案管理人员就要通过医院档案资料对文化建设提出建议。包括健全开展员工思想教育、修订医院管理制度、改革医疗工作等各方面工作，而医院领导也能够从档案资料中得到启示。

2 加强档案管理工作的具体措施

2.1 增强档案管理工作的服务意识

档案管理工作是医院建设和发展的基础，因此，档案管理人员应当深刻认识到自身工作的重要性，提高工作的积极性和主动性，增强服务意识。档案管理工作的服务性主要体现在档案利用的高效性、便捷性，即只有当档案管理人员能够为医院各部门及时、准确、全面地提供他们所需的档案资料时，才能体现档案管理工作的真正价值。

2.2 及时增添有价值的档案资料

档案是医院重要的信息资源，它为各个部门工作的开展提供着重要的信息支持。因此，档案管理人员应当注意档案的收集和整理工作。近些年，医院档案室在资料管理方面主要存在以下问题：①专业类和科技类的档案资料比较少，文书类的档案资料比较多。②特色档案资料少，普通工作档案资料多。③其他载体档案资料少，纸质档案资料多。针对上述情况，我们要重视专业类、科技类以及特色档案资料的收集工作，丰富资料的载体形式，使医院档案资料不仅具有医疗特色，而且信息内容丰富，能够为医院其他工作的开展提供宝贵信息资源。此外，要做好立卷归档工作，确保档案资料完整、有序，以便可以随时为使用者提供所需资料。

2.3 完善档案管理基础设施建设

随着科技的不断发展，现代信息处理技术的使用可以大大提高档案管理工作的效率，进而为医院文化建设提供更多使用价值。因此，我们应当借助先进的管理设备，提高档案管理工作水平。在管理过程中，可以利用计算机技术更好地维护档案的安全性和完整性。在享受网络技术为我们提供便捷的同时，也要注意网络安全维护工作，以免计算机遭受网络风险，影响档案资料的安全性和使用性。此外，防火、防盗、防强光、防高温、防虫、防潮、防尘、防鼠、防污染等这些预防措施也是档案管理过程中对库房管理的基本要求，档案管理人员一定要尽职尽责，将这些管理工作落实到位。

2.4 培训档案管理人员的专业素养和文化修为

早期档案管理工作在各医院均呈现出不被重视、只是行政性质的常态工作，且是无所谓任何专业技能或知能可言，因为档案不被赋予用途功能。档案管理人员既无专业的需求，常沦为医院内安排年龄较年长等退休的去处。再从市场供需机制来进一步分析，如果人才无需求成长带动空间，不仅能量无法扩增、其质亦无法提升。当然，医院没有组织和引导档案管理人员参与到档案培训当中，也就无法提高创新档案管理工作人员的管理水平，从而导致档案管理工作进程缓慢，无法发挥其在医院文化场所的重要作用，人才的培养是推动文明建设的基础动力来源。因此，档案管理人员应在主动服务上下功夫，不仅要管好档案，还应主动出击，深入医院的各个部门，了解他们形成了什么材料，指导他们如何把握材料的质量，倾听他们工作中需要什么，有针对性地提高档案利用，进一步丰富档案在促进医院文化事业中的作用。

3 结束语

档案是历史信息的重要载体，医院档案记录了医院发展的历程，承载了医院的精神文化，这些对医院文化建设都具有重要的影响。对档案管理工作在医院文化建设过程中的作用进行了阐述，并对如何加强档案管理提出了几点建议，希望能为医院文化建设略尽绵薄之力。

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