微时代农产品网络营销现状分析

赵慧 徐绮阳

摘 要：随着微时代的到来，微信、微博、微型应用等各种微时代的产物为农产品营销打开了新的窗口。针对微时代农产品网络营销的发展现状，分析农产品网络营销存在的问题，从政府和生产者角度提出了更好发展农产品网络营销的相应对策。

关键词：微时代；农产品；网络营销

中图分类号：F274 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2018）20-0107-02

微时代为农产品企业提供了一个新的发展模式，使农产品营销打破了时间和空间的限制，满足了消费者对异地农产品的需求，使农产品能够实现跨地域的产销对接，解决了消费者和生产者信息不对称的问题。又因为通讯行业和物流行业的快速发展，为农产品的网络营销的普及和发展提供了强有力的保障。

一、微时代农产品网络营销的主要平台

（一）微信平台

微信朋友圈、微信公众号、微信小程序是农产品生产者开展网络营销的主要阵地。微信提供的扫一扫、摇一摇、漂流瓶、红包可以使农产品销售者迅速吸粉；农产品销售者可以通过微信朋友圈、微信群、公众号、服务号、微店随时发布产品信息，实现营销目的。

（二）微博平台

微博中的状态、直播、公众号是微博营销的主要途径。农产品生产者通过发布微博状态，建立与潜在消费者的立体开放式的互动关系，通过利用热点事件、借助名人效应来实现网络营销。

（三）手机应用平台

资金雄厚的企业会通过开发手机应用来进行相对独立而且个性化的营销服务。企业通过文字、图片、视频及直播等方式在手机软件中及时发布农产品的相关信息，及时维护客户关系，逐步建立并维护企业品牌。

二、微时代农产品网络营销的主要问题

（一）产品质量问题

由于农产品生产受到土地、温度、光照、降水等众多因素的影响，所以不同季节、区域生产的农产品具有显著的差异性。生产者甚至消费者往往只是凭借感官观察（如大小、颜色、新鲜度、口感、形状）来对农产品品质进行评价，对其进行分级，所以针对农产品的不同品质缺乏完善的分级标准，导致产品质量在消费者和生产者之间出现信息不对称。所以，产品质量问题是制约农产品网络营销的核心问题。

（二）物流配送问题

由于农产品具有易腐、易损、不耐储藏的特点，尤其是生鲜类农产品在储藏和运输过程中極易出现质量下降、变质等现象，给其物流配送造成了很大的障碍。不仅如此，农产品还具有体积大、重量偏重的特点，导致农产品在物流运输和配送过程中出现运输成本高昂、运输时间长等问题。所以，物流配送问题是农产品网络营销发展必须要突破的重要难题。

（三）产品认可问题

由于农产品生产具有地域限制，要想通过网络渠道拓宽农产品的销售渠道就需要改变消费者的观念，改善消费者对异地陌生农产品的认识。只有消除了地域的偏见，认可了异地的农产品，才能实现农产品的跨地域销售。所以，对异地农产品的认可是农产品网络营销能否长久发展的关键问题。

三、微时代农产品网络营销的对策

（一）政府层面的对策

1.注重调研，完善制度

随着微时代的产物数量的增加和质量的不断提高，网络营销越来越呈规模。政府应该加大对网络营销的调研力度，通过问卷、访谈等多种形式了解网络营销的主体（消费者和生产者）在网络营销中遇到的问题，不断完善网络营销中关于产品质量、服务和安全等问题的各种制度，让网络营销市场在不断完善的制度下更加规范化运营。

2.注重诉求，提供支撑

农产品的网络营销带动了线下实体经济的快速发展，改善了农产品生产者的状况。为了让这种更高效的模式长远发展，政府应该多组织技术人员下乡，倾听、指导、帮助农产品的生产者，解决他们在网络销售中遇到的困难，为他们提供更多的技术、服务、经验、资金、环保知识支持，使农产品的网络销售市场能够更好地发展。

3.注重监管，保护市场

农产品的网络营销带动了线下实体经济的快速发展，改善了农产品生产者的状况。政府作为市场运行制度的制定者和市场运营的监督者，要更好地扮演其角色。政府应该针对农产品市场落实相关的制度和法律，并且委任相关人员对其进行实施监督以及问题的解决，从而保护农产品网络市场的正常运营和持续化发展。

（二）生产者层面的对策

1.注重品质，打造品牌

农产品网络营销要实现长久发展，摆脱“一锤子买卖”，就需要生产者把产品的质量放在首位。企业要认识到只有不断提高农产品的品质，才能在网络营销中不断提升自己的地位，不断吸引潜在客户。只有企业注重打造农产品品牌，并且通过不断销售高品质的产品来维护品牌，才能使企业在网络营销中得到长远发展，立于不败之地。

2.注重服务，打理品牌

当下，中国特色社会主义进入新时代，我国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人们已经不仅仅局限于对物质的追求，开始对更加注重精神层面的满足。企业在销售农产品的过程中不仅仅要关注于品质，更要关注与产品配套的服务的不断完善，来满足人们对美好生活的需要。所以，生产者需要更加注重服务，尤其是保障好物流配送服务，只有这样，才能更好地打理自己辛苦建立的品牌。

3.注重口碑，打响品牌

在微时代，信息传播已经打破了时间和空间的限制，消费者在繁杂的网络平台上挑选农产品主要依靠他们在网络上获取的各种口碑信息，所以生产者对自己平台口碑的建立和维护就显得格外重要。只有在保证质量、完善服务的过程中不断收集消费者的评价，不断维护自己的产品的口碑，针对不好的反馈及时改进，才能得到消费者的认可，使农产品的品牌真正做到有一定的影响力。

微时代农产品网络营销只是刚刚开始，部分农产品的生产者已经开始从中受益。本文总结了微时代农产品网络营销存在的产品质量、物流配送以及产品认可等主要问题，针对分析结果，提出要在政府和生产者的共同努力下才能进一步发展农产品网络营销。

参考文献：

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