信息化背景下高校档案服务策略研究

李晓恩?张星

【摘要】随着社会信息化的不断发展，高校档案服务在信息化管理方面面临着新的挑战，如何有效地提升信息化背景下高校档案服务水平，是当前高校档案管理中面临的突出问题。

【关键词】信息化；高校档案；服务策略

在进入21世纪以后，信息化成为社会发展的主流方向，随着网络的普及，现代网络技术对社会生产生活的诸多方面都产生了诸多的影响。随着信息时代的到来，人们对信息资源的需求越来越多，对资源的利用也越来越重视，而档案作为信息资源的一部分，其开发和利用受到了广泛的关注。作为高校日常管理的重要组成部分，档案管理也面临着提高服务管理水平的问题，本文从当前高校在档案服务中存在的问题出发，探讨今后的改进策略，具有一定的现实借鉴意义。

一、高校档案服务管理中存在的问题

（一）管理标准有待统一。目前，高校档案管理系统在具体的应用软件方面存在着一定的差异，由于不同高校之间无法达成有效的兼容，在客观上影响了高校在相关资源方面的共享，造成了高校档案管理服务水平难以满足现实的发展需要。例如，有的高校在进行日常的档案管理工作时，主要侧重于目录管理，在进行相关文件考察的时候，则存在着现实的局限性，影响了整个高校档案管理的效能。所以，在今后的高校档案管理提升过程当中，应该在管理标准方面进行规范化的提升与改进。

（二）管理的数字化水平有待提升。随着现代科技的不断发展，借助数字化手段来不断改进高校档案管理是整个高校档案管理发展的主要方向，但是由于主客观等方面原因，在进行计算机技术应用于高校档案管理的过程当中，应用的层面还比较浅显，没有发挥出数字化技术更大的功能与价值，在进行高校档案管理相关软件系统的研发过程当中，还存在着一定的滞后性。这在现实层面不利于高校档案管理科学性水平的提高。总之，在信息化背景下高校档案服务还存在着诸多的提升空间，如何从现状中发现的问题出发，不断地进行相应的改进是今后高校档案服务学生的主要方向。

二、信息化背景下高校档案服务优化策略分析

在上文中主要探讨了目前在高校档案服务过程当中所存在的不足，在借鉴相关研究成果的基础上，本文尝试从以下几个方面来探讨今后高校档案服务优化策略：

（一）高度重视信息化技术的使用。在今后的高校档案服务提升过程当中，需要从整个时代发展的需要出发，不断地在管理的科学性方面、管理技术的信息化方面进行必要的提升，通过将电子计算机技术高效地应用于高校档案服务过程当中，不仅有助于提高高校档案服务的质量，还有助于相关档案数据的保存，提高档案管理的效率。因此，在今后的高校档案服务改进过程当中，重视对信息化技术手段的使用是提升的主要方向。

（二）注重专业人才培养。在信息化背景下，对高校档案服务人员的学习素养、信息素养提出了较高的要求，因此，为了更好地满足信息化背景下高校档案服务提升的要求，在今后的发展过程当中，需要加大对高校档案服务人员专业素养的培养与提升力度。一方面，加大对相关人才的引进力度。借助人才的引进来不断提高信息化背景下高校档案服务人员的综合素养水平。另一方面，强化岗位培训。根据日常的岗位时间要求，结合信息化背景的诸多特征，切实提高高校档案服务人员的现代素养水平，从而为今后信息化背景下高校档案服务水平的提升提供必要的人力资源支持。

（三）不断完善高校档案服务体系。在信息化背景下，高校档案服务体系的完善是应对信息化挑战的必要举措，因此，在今后的高校档案服务改进过程当中，要不断做好高校档案服务管理体系的完善。一方面，充分发挥出高校档案服务在为学校发展决策提供数据参考所具有的价值与意义。另一方面，借助档案管理体系的优化与完善，为高校营造良好的育人和学术气氛提供必要的支持，只有不断地完善高校档案服务體系，今后的高校档案管理工作才会在科学道路上走得更远。

（四）创新高校档案管理制度。为了更好地应对信息化对高校档案服务管理所带来的挑战，在今后的高校档案服务提升过程当中，需要不断地从制度层面来进行完善，最大限度地减少工作中的漏洞，避免档案管理事故的发生，最大限度地提高档案管理的安全性与效果性，只有这样，高校档案管理才能够日趋完善。

三、结语

信息化时代的到来为整个社会发展提供了巨大的发展机遇，同时也带来一定的挑战，本文主要探讨在信息化背景下如何有效地提升高校档案服务水平，希望本文的研究有助于今后高校档案服务管理研究理论的完善。

【参考文献】

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