跨境电商创业教学体系的构建

洪恩华

摘 要： 随着“大众创业、万众创新”蓬勃发展，创业成为带动就业增长的力量源泉，为高校创业教育的发展带来了新的契机。创业教育是现代高职教育发展的方向，高职院校必须抓住万众创业创新的浪潮，创新跨境电商教育的模式，培养具有创业精神和创新能力的高素质跨境电商创业人才是众多高职院校面临的课题。本文从分析创业教育现状和问题入手，探讨跨境电商创业教学体系的构建。

关键词： 高等职业教育 跨境电商 创业教育

创业不仅可以解决大学毕业生自身的就业问题，还可以带动社会更多人员就业，创业教育不仅可以改变就业观念，还是解决社会失业问题的有效手段。截至2017年8月人力资源和社会保障部统计，2016年登记的大学生创业人数达到61.5万人，利用网络创业的人数占一半以上。通过问卷调查，71%的同学有过创业的经历。利用互联网创业在当前已经成为经济与科技发展的必然展趋势。创业教育是现代高职教育发展的方向，高职院校如何抓住电子商务创业浪潮，创新跨境电商创业教育的模式，培养具有创业精神和创新能力的高素质跨境电商创业人才是众多高职院校面临的课题[1]。高校可以在加强创业教育的时候，不只开设创业课程，还可以以创业教学的方式开展专业人才培养。

一、当前创业教育的现状

自从2013年10月号召创业创新开始，国家相继出台了至少22份相关文件促进创业创新。作为高等教育阵地，高校的“双创”活动正在如火如荼地进行。教育部为此先后推出了诸如《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》等文件，旨在鼓励大学生积极地投身到创新创业活动中。其实，从2002年起教育部高教司就在清华大学等多所高校试点创业教育。对于高校的创业教育模式总结起来有三种：第一种是以专业为依托，以项目和社团为组织形式的“创业教育”实践群体，主要以创业教育讲座、竞赛、活动的形式展开。第二种是建立大学生创业园，为学生创业提供资金资助及咨询服务。第三种是综合式的创业教育模式。即一方面将创新教育作为创业教育的基础，在专业知识的传授过程中注重学生基本素质的培养，另一方面为学生提供创业所需资金和必要的技术咨询[2]。

二、当前高职院校的创业教育存在的问题

早期创业教育主要处于一种为大学生就业找出路的阶段，教学模式往往局限于知识传授，没有给学生足够的空间创业。从总体上看，当前我国大学生创业教育还存在这样一些问题。

一是创业教育理念存在偏差，创业教育只局限在少数学生中。现在一些高职院校将创业教育局限在组织学生参加“创业大赛”等。调查问卷中有80.5%的同学认同学校在创业教学中会鼓励学生参加各类创新创业大赛。但有50%的同学认为这种创业教学模式只是让少部分人参与的事，大部分学生只是“看客”。创业教育是所有学生参与其中的事，不应该只是少数人的舞台表演。创新创业教育应是注重所有学生能力的发展，强调多渠道的内容，要以学生为主导，教师只需要起引导和辅助的作用。

二是创业教育课程开设与学科专业教育分离。通过问卷调查了解到，高职院校鼓励学生创业具体措施中，44%的同学认为有资金支持，53.6%的同学认为学校会提供场地，26.7%的同学认为会与课程学分对接，43.7%的同学认为学校开设了创业课程。这些措施旨在为学生提供创业帮助，而没有从源头上融入创业教学中。高职院校的各专业人才培养方案里并没有把创新创业教育纳入教学体系，部分学校只开设了课时较少的“创业就业与心理健康教育”，但这门课程更多的是指导学生就业，这些原因都导致传统课堂教育与创新创业教育相脱节[3]。丢掉了学科的支撑，这种做法只是“形式”的表现，并不是真正的创业教育。创业教育只有深入到学科中去做，渗透到专业教学的各个环节，渗透到课堂里面，渗透到学生培养的方方面面，才能谈得上创业教学。

三是缺少具有创业经历的教师和资源，缺少融创业与专业课程于一体的教材。虽然现在部分高职院校开展了专业教师的创业培训，也为在校生开设了创业教育课程，旨在以此带动学校的创业教学，但由于受原有教育体制的约束，大部分教师没有创业的经历，很多老师上课只能纸上谈兵，难以让学生信服。学生只是走走形式，没有真正的创业意识。另外，创业教育课程还没有统一规范的教材，教师教学只能摸着石头过河，教学内容、教学方法难以把握。

三、跨境电商创业教学模式的思路

跨境电商创业教学旨在培养学生创业意识和行动技能，它不完全等同于企业的岗位就业。创业教学需要培养积极的心态、能灵活应对各种变化的人才，这样的人才才能既实现自己创业又实现岗位就业。根据调查问卷的情况，对于大学生创业要具备什么能力，85.5%的同学认为沟通表达能力很重要，89.8%的同学认为团队协作能力很重要，86%的同学认为实际操作能力很重要，81.6%的同学认为专业知识技能很重要。对于专业技能方面，通过问卷调查得知，79%的同学认为要有市场调研选品技能，75%的同学认为要有国外市场采购技能；57.5%的同学认为要有产品描述技能，53.4%的同学认为要有摄影美工技能，65%的同学认为要有网頁设计技能，79.7%的同学认为要有网络营销技能，65%的同学认为要有店铺运营管理技能，63%的同学认为要有国际物流委托技能。创业教育需要培养学生的自信心、危机处理能力、冒险精神、创新能力和实践能力。但现在一些高职院校培养的毕业生不能吃苦，缺乏冒险精神，缺少创新。跨境电商创业教学要想做到务实，克服原有创业教育模式的弊端，培养出复合型跨境电商人才，要从以下几个方面入手：

一是创业教育从大一抓起，从专业基础教材抓起，强化学生的创业意识。跨境电商专业的基础教材有“企业管理”、“电子商务基础”、“跨境电商实务”、“海外文化交际”等。在编写这些基础教材的教学计划时就可将创业管理类的知识融入“企业管理”中，将创业实务入门知识融入“电子商务基础”和“跨境电商实务”中，将商务沟通与交流知识融入“海外文化交际”学科中。如在课程教学中，可以分小组制订创业计划，学校还可以从大一时就提供原始的创业资本，如有超过原始资本的创业团队，可提出学分置换。

二是以项目教学和体验式教学提高团队协作能力、专业技能和创业能力。将教学内容项目化、学过程流程化、学评价多样化、实践创业教学。跨境电商是一个团队分工协作的过程，要培养团队协作能力和专业技能，教师可以将教学内容分解为各个项目，然后利用跨境电商平台，或模拟软件，或其他相关资源完成创业教学。比如让学生在免费的跨境电商平台或教学模拟软件开设个人店铺，选择商品，上传产品，教学生如何寻找货源，进行网店推广。教学评价不再是试卷考试，可以是任何与跨境电商相关的各类项目。学生也可以自己提出创业概念，拟写创业计划，并实施。看万卷书，不如行万里路，纸上谈兵不如动手实践，在实践过程中，学生不仅掌握一些创业理论，还学到具体的创业技能。如熟悉企业在生产与运作管理方面可能遇到的问题，熟悉怎样应对工作中的压力、熟悉如何拟订竞争优势的关键策略等，培养学生在资源限制与不确定环境下追求创业机会，从容应对企业成长的挑战。

四、跨境电商创业教学体系构建

（一）打造跨境电商团队，鼓励学生组建创业团队。

跨境电商涉及网页制作、网站的维护、摄影、美工、产品上传、物流、仓储、客服等多个领域，大学生很难凭借一己之力完成，因此组建3至5人的创业团队，把具有相关知识、技能互补的学生聚集在一起共同创业是有必要的。团队组建采用“自主择业，双向选择”的方式，由具有创业项目的学生担任团队负责人，负责人再根据本项目的工作需要，招聘团队成员。不同专业背景的学生可依据岗位任职要求和自身特长、就业意愿应聘到相应团队和岗位工作。通过创新创业团队建设途径，跨专业选拔团队成员，提高竞争氛围和真实性。跨专业组建团队，虽然在协作上有一定难度，但这样的组合能让学生学习到跨专业知识，对于培养综合素质，成为跨专业复合型人才十分有利，也可以规避因团队成员同质带来的疲软、迟钝及相互排斥的问题，实现个人培养寓于团队培育之中，更好地培养学生的团队精神、沟通能力和协作能力。

除了这种形式外，有的跨境电商专业课程以组建团队的形式开展课堂教学。打造跨境电商团队，一是可以承接企业项目，将企业的工作内容、工作流程、工作任务模拟现实工作岗位要求进行分工，由团队成员分工协作完成。二是可将自有创业项目带到企业，将企业带进校园。这样的创业教学仿照企业的运营和管理，让学生在学习过程中熟悉行业、企业及岗位内容，了解企业的运营管理，能切实锻炼和提高学生的创业能力。有的高职院校的创业学院还为学生安排了工作值班表，以企业化的工作时间安排学生的上课时间，让学生在大学期间就完全置身于企业的工作环境中。

（二）将创业课程和专业课程融为一体实施教学安排。

在课程教学中，结合跨境电商行业特点，根据各行业在创业中的核心职业能力和培养目标，设计岗位典型工作任务，并据此设计和開发跨境电商创业课程，培养学生的市场调研选品技能、国外市场采购技能、产品描述技能、摄影美工技能、网页设计技能、网络营销技能、店铺运营管理技能和国际物流委托技能。教学过程模拟真实的跨境电商工作流程进行任务分解，根据教学目标安排教学任务。根据项目任务大小和重要程度可以通过两种方式开展创业教学：一是团队成员承担一个小型项目的所有工作，将工作任务分配到各位成员身上，成员协同完成各岗位工作，从而完成整个项目工作。二是团队成员共同承担一个项目的其中一项工作，由于工作内容单一，主要由该专业领域学生担任“指导员”指导团队成员开展工作，其他专业成员在开展工作的同时学习该领域专业知识，团队成员通过研讨相互学习提高。在这两种教学组织过程中，不同专业学生可以跳出专业限制，发散思维，提高创新能力。不管以哪种形式开展实训教学，学生个人或者团队都以轮岗方式接受不同任务的挑战，通过做中学、学中做，提高跨专业综合能力。

在教学安排上，确定包括教学计划、教学大纲、教案、课件、考核标准和教学质量反馈表等创业与专业课程相融合的文件。同时，建立创业教育专项监督机制，通过专家指导、教学督导、学生评价、教师评价、创业学生反馈等途径反映创业教学质量，不断改进教育教学方式，提高教学质量。跨境电商创业教育强调“教与学、学与做、教与做”的统一，在教学过程中，以项目为导向，通过明确培养目标，改革教学内容和课程体系，改进教学方法和途径，重视学生学习与实践的统一，开展“教学做合一”的校企合作、工学结合教育，以校内创业项目开发、校企合作等多种形式让学生以团队的形式进行创业学习与实践，培养学生的综合素质。

（三）推进校内创业活动，为学生创业搭建平台，鼓励老师带动学生一起创业，鼓励学生个人在校期间创业。

推进校内创业活动，让学生进行创业实战。学校就是一个小社会，有对境外商品的一些需求，专业可以以此为契机，采取O2O的形式，对接跨境电商产业链，有可能的话还可以多个专业一起组建团队开展创业实训活动。比如对接物流管理专业、广告设计专业、商务英语、市场营销专业、国际贸易、电子商务专业等。创业团队可以根据工作任务和企业管理要求，成立外销部、设计部、配送部、客户服务部等七个部门，工作任务涵盖网络营销、移动商务、商务谈判、市场推广、美工设计、物流配送管理、客户服务管理等。通过参与创业实践，学生的创业综合素质得到快速提升，通过参与合作企业项目，提高学生的实战水平。

参考文献：

[1]黄海珍.基于跨专业创业团队的高职电子商务创业教育实践——以广西职业技术学院为例[J].职业技术教育，2016（37）：50-53.

[2]范志毅.高校创业教育现状及发展思路[J].商业时代，2006（35）：7-8.

[3]倪名扬.创业导向体验式教学法在《跨境电子商务》中的运用[J].中国商论，2016（14）：54-55.

本文系湖北省教育厅2016年度人文社会科学研究项目《高职跨境电商创业教学模式研究》（课题编号：16G331）阶段性研究成果。