沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用

王丽萍

摘 要：鉴于以往所实施的强硬的小学班主任管理不合理，难以良好地教育和管束学生，促进学生良好成长与发展的情况，将立足于沟通艺术，着重分析沟通在小学班主任管理中运用的重要性，进而探讨如何在小学班主任管理中有效运用沟通艺术，希望对提高小学班主任管理有效性有所帮助。

关键词：沟通艺术；班主任管理；有效措施

新时代学生的个性特点和价值观都有很大的独特性，班主任只有了解学生的内心所想，才能实施有针对性的管理措施，有效地规范和管束学生，促进学生良好地成长与发展。为了真正做到这一点，小学班主任在管理中应当重视沟通艺术，与学生良好沟通，拉近师生关系，让学生越来越信任班主任，这样班主任才能够更加深入地了解学生，进而有效地教育、培养、管束学生。由此看来，小学班主任管理之中巧妙运用沟通艺术是非常有意义的。

一、沟通在小学班主任管理中的重要性

（一）有利于创造温馨和谐的班级环境

通过对以往小学班主任管理实际情况的了解，发现很多班主任都采取强硬的态度来管束学生，这不仅影响师生之间的关系，还会使学生产生惧怕心理或者反抗心理，不利于学生的良好成长与发展。而在小学班主任管理之中注重沟通，将产生不同的效果，其中最直接的效果就是营造温馨和谐的班级环境。这是因为班主任放低姿态，与学生处于平等的状态进行良好的沟通和交流，其温和、关怀的语言不仅能够抚慰学生的心灵，还能营造温馨和谐的氛围，让学生放松自我，敞开心扉，那么班主任能够更加深入地了解学生，进而采取针对性的管理措施，引导学生朝着良好的方向成长和发展[1]。

（二）有利于实现因材施教并发挥学生特长

其实，班主任管理之中，与学生进行有效的沟通，还有利于实现因材施教，并且充分发挥学生的特长。也就是与学生沟通之中，班主任注意坚持一视同仁的原则，公平地对待每位学生，能够让学生感受到自身是被班主任所重视的，进而保持良好的心态，正确面对学习。在此基础上，班主任注意细心观察每位学生，了解学生的个体差异，进而实施因材施教，能够引导学生发挥自己的特长，良好地学习和成长。

二、小学班主任管理中沟通艺术有效运用的措施

沟通是提升小学班主任管理效果的关键因素。那么，如何在小学班主任管理之中，巧妙地运用沟通艺术，使其发挥作用呢？

（一）平等沟通，尊重学生的想法

平等是信任的基础，如果班主任一味地用居高临下的姿态来教育学生、管束学生，那么势必会引起学生的逆反心理，不听取班主任的教诲，屡次犯错。基于此，班主任在管理学生的过程中应当注意做到平等沟通，尊重学生的想法。为此，在与学生进行沟通的过程中，班主任首先要调整自己的心态，将自身的位置与学生的位置放在同一水平线上，遵循平等、民主、自由的原则来与学生沟通。其次，班主任要虚心听取学生的意见或者想法，在发现学生思想偏差时运用委婉的方式来指正，进而利用积极正面的案例或者话语来纠正学生，让学生自我反思，发现自身错误之处，进而积极改正，促使学生逐渐树立正确的人生观和价值观[2]。

（二）真诚沟通，聆听学生的心声

其实，小学生是比较敏感的，班主任是否真诚地对待学生，学生自身能够感受到，进而做出相应的反应，如更加信任班主任，在碰到问题或者困难的时候主动寻求班主任的帮助；拉开与班主任的距离，无论发生任何事情都对班主任沉默不语。基于此，小学班主任管理之中，还要注意真诚沟通，聆听学生的心声。为了做到这一点，教师应当注意认真对待每一位学生，在日常生活和学习中多多关心学生，了解学生的心理变化情况，进而或用幽默的、或用诚挚的、或用关怀的言语来调节学生、帮助学生，让学生改变对班主任惧怕的心理，更喜欢与班主任沟通、喜欢与班主任相处，向班主任道出心声。

（三）情感沟通，用心与学生交流

情感最能触动人、感染人、影响人，所以在小学班主任管理之中要想使沟通艺术的作用淋漓尽致地发挥出来，还要注意情感沟通，用情感来拉近彼此之间的距离。当然，这里所要表述的关键是，班主任一定要发自内心地爱护学生，但不要过度溺爱学生，不要过度苛责学生，而是遵循适度的原则，针对不同的学生，予以不同程度的情感沟通。如面对比较倔强的学生，教师应当投入较多的情感，让学生能够在与自身沟通的过程中，感受到教师的爱护，进而深受感动，认识到自身的错误，加以改正；面对比较内向的学生，教师应当侧重于沟通，鼓励和引导学生打开心扉，此时教师再用充沛的情感浇灌学生的心灵，势必能够让学生备受触动，拉近与班主任的距离，进而相信教师，规范自身的行为[3]。

基于本文分析，沟通艺术是消除师生隔阂，良好落实班主任管理的关键。当然，要想使沟通艺术能够在小学班主任管理之中充分发挥作用，需要班主任做到平等沟通、真诚沟通、情感沟通，打开学生的心扉，如此势必能够有针对性地管束学生，促使学生朝着良好的方向成长和发展。

参考文献：

[1]廖鹏程，唐绍文，严春艳.浅谈班主任与学生及家长的沟通技巧[J].广西教育，2011，12（15）：59-61.

[2]博思坛·晓开提.关于加强小学班主任管理工作质量的对策[J].经营管理者，2016（21）.

[3]褚紅燕，杨玉峰.谈小学班主任工作存在问题以及应对策略[J].旅游纵览（下半月），2016（8）：158.