改革为医院发展引来“活水”
2018-09-11
“以德施医、依法治院”是河北省沧州市传染病医院建院以来一以贯之的办院方针。简单8个字体现了医院发展秉持的两条主线,“德”为情,体现了医者仁心,“法”为理,讲求的是科学严谨,二者殊途同归,都是以人民健康为目标。
自2008年起,医院创新实施了以绩效考核为核心的管理治理体系和运行机制,取得了“两提两降两满意”(提高科学管理水平、提高医疗服务水平,降低管理成本、降低医药费用,群众满意、政府满意)工作成效,促进了医院持续健康发展。
2012年,医院推行全员岗位管理。一是科学设岗,人岗匹配。遵照因事设岗、一岗多责、一人多岗的原则,通过公开竞聘,职工自主选择岗位。目前,打破了两年一个周期的岗位竞聘惯例,开通随时竞岗模式,让真正有能力的职工在最能发挥自身优势的岗位平台上施展才华。职工竞岗竞聘,笔试、面试、连续3年年度绩效考核成绩权重分别为20%、20%、60%,医院领导参与面试测评的权重仅占10%;二是疏通干部下沉通道,实行队伍动态管理。2016年,医院探索建立了干部能上能下管理机制,到目前为止,已有7名中层干部被降聘,占全院中层干部总数的10%。从根本上废除了干部“终身制”。
在这个基础上,医院实行了全员、全程、全方位绩效考核,以考核实绩定收入。突出以“一率”(工作效率)、“二度”(岗位风险度、服务对象满意度)、“三量”(技术含量、工作数量、工作质量)为主要评价内容,逐步建立了“岗、责、编、绩、酬对应管理”与“日常KPI综合目标考核”相结合的院、科两级绩效考核机制。绩效考核分配有效解决了“干多干少一个样、干好干坏一个样、贡献大小一个样、风险大小一个样、工作难易一个样、责任轻重一个样”的管理难题。同时,绩效考核结果也是医院评先评优、晋职晋升的关键依据,充分调动了人员队伍主动谋事干事的工作积极性。
此外,医院还创立了院科两级预算和全成本控制管理制度,实行成本消耗定额管理,充分释放了改革惠民红利。按照“谁产生谁受益、谁发生谁买单”的原则,实施全员、全域、全程成本核算,各种损耗浪费降到最低限度。2016年,出院患者的平均医药费用8034.74元,属全省最低,各项管理指标均居全省同类医院前列,医院呈现出政令畅通、运转高效、岗位争先、服务创优的良好局面。