煤炭企业离退休职工思想政治工作浅析

田漫漫

摘 要：煤炭行业黄金十年发展的结束使得煤炭企业进行了产业升级及转型，国家加大了对煤炭企业的深化及改革，煤炭企业实际发展中出现的矛盾问题非常多。企业在实际发展中关于离退休人员新政策的认识及各种经济待遇等问题的需求逐渐增多，更甚者出现了群体对退休职工进行上访的情况。煤炭企业需要对将退休人员的思想政治管理到位，将矛盾进行化解，确保能够促进企业发展。文章主要对企业退休职工思想工作管理现状进行了详细分析，并根据目前现状，将相关建议及政策进行详细讨论。

关键词：煤炭企业；退休职工；思想政治工作。

1 将退休人员超前意识强化，将不稳定情况扼杀在摇篮中

企业在实际发展中必须要适应时代发展需求，企业思想工作的开展必须从被动转变为主动。

①对退休员工思想政治工作做好充分调查。工作人员需要对企业离退休人员进行节假日慰问，对相关活动进行组织，对特殊人群实施照顾，进行深入调查，保证能够充分了解离退休人员的思想政治情况，及时掌握其倾向性及苗头性信息，将问题进行分析及总结，进一步将思想政治工作做到位；②对不稳定信息进行及时汇报。工作人员一旦发现不稳定苗头，则需将信息进行书面总结，对相关领导进行工作汇报，若出现群体上访及越级上访情况，工作人员首先应对管理人员进行及时汇报，将政治思想工作开展过程中的实际问题进行解决，将不稳定苗头进行分析，并对其进行处理。

2.不断强化服务意识，做好细节

党的根本宗旨为全心全意为人民服务，这是政府及党对每一个离退休管理人员的根本要求，要想将离退休人员思想政治工作做到位，则必须坚持这一基本要求。必须将离退休人员的心理特点把握到位，努力搭建思想政治工作活动平台。离退休人员经常会出现发牢骚现象，生活中经常会感到无助与孤独，经常看不惯生活中的各种事物。离退休管理工作要想将思想工作做到位，首先可以利用老年大学及活动中心的优越条件，可以定期举办活动，告知离退休人员企业目前的发展现状，自拟活动主题，将思想工作做到位。管理过程中也需要管理好离退休人员的生理特点。离退休人员普遍存在“两高期”现象，管理中需要将离退休人员的个体服务于整体服务进行结合，从其根本需求出发，将日常生活小事也要做到位，保证能够在细节上满足离退休人员的需求，将服务做得更加到位，保证离退休人员管理工作能够更加人性化及个性化。思想政治工作的开展需要与实际问题相结合，保证能够在潜移默化中做好思想政治管理工作。

3 不断加强创新，保证离退休人员能够在组织管控中

3.1 将工作理念创新

群众无小事理念需要在管理工作中树立，离退休人员已经在工作岗位上工作了一辈子，离开工作岗位之后难免会产生低落情绪，管理中必须坚持以人为本，保证能够在离退休人员角度将各种问题进行考虑，不能出现厌烦及抵触情绪，用满腔热血帮离退休人员解决问题。离退休人员在一般情况下没有困难是不会主动上访的，不管是什么问题，都需要组织帮助解决。上访过程中，离退休人员可能会提出一些不切实际的要求，但工作人员也必须对其负责，和其进行耐心交流，接待离退休人员的来访。工作中需要梳理“大信访”和谐理念，将企业政策及改革理念等学习到位，能够主动积极的接待来访的老同事，将其问题及困难进行处理， 摒弃“以访对访”的工作态度，必须进一步保证企业的稳定及和谐发展。

3.2 将工作机制进行创新

工作中首先要建立较为稳定的工作责任制，将各级干部责任进行明确，共同为了企业发展而负责，将管理目标实现，不断极强管理目标考核，确保稳定的政治工作能够进行全面覆盖。信访热点预防机制的建立，企业发展中必须将“救火”问题变为“防火”问题，将上访工作变为下访工作，首先必须将工作人员的积极主动性提高，再者要在问题发生之前将苗头扼杀掉。定期去离退休人员家中，主动对离退休人员的日常生活情况进行了解及掌握，与其进行企业政策改革的沟通，听取其意见及建议，沟通中对离退休人员日常生活中出现的热点问题及不稳定苗头进行排查，将信访预警及预防工作做到位，保证能够将离退休人员将要反映的问题扼杀在摇篮内。督办机制的建立具有一定难度，短时间内若不能将难点问题解决到位，则需要加强督办力度，定时做好汇报工作，进行全程检查及跟踪，保证工作能够落实到位，将难点问题快速处理，防止不稳定事件的出现。

4 结束語

退休人员管理工作进行时具有一定的难度，任务比较艰巨，责任意义非常重大。我国老龄化问题目前比较突出，管理工作人员责任及担子非常大，要以高度负责及创新精神对其进行管理。我国社会的不断发展，离退休工作在管理及服务过程中会出现各种各样的问题，这就使得管理人员必须对问题进行深度思考，在工作中不断加强创新，保证能够不断汲取工作经验。管理中必须要站在离退休人员的角度出发，对其反映的实际问题解决到位，给离退休人员企业与其不分开的温暖。

参考文献：

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