建筑施工项目危机管理的分析与研究

李莎

摘 要：建筑工程的质量直接关系到中国的国民经济和民生，对经济发展和社会和谐起着至关重要的作用。本文简要介绍了建设项目危机管理的内容和预防措施，并提出了应对危机的一些方法，以供参考和借鉴。

关键词：建筑施工项目；危机；危机管理

1 建筑施工项目危机管理的定义

建设项目的危机基本上是由人为因素造成的。随着建筑领域原有未知领域逐渐被人们所认知，人们控制危机的能力越来越强，危机的可控性越来越强。建设项目危机是项目系统内不合理因素与外部干扰相互作用的结果，是系统内部缺陷不能适应外部环境的外在表现。因此，建设项目中发生危机不能简单地视为资源的损失，而是“事出有因”。从系统的角度来看，最理想的危机管理是消除危机于潜伏期，这样可以有效保证施工项目系统的正常运行，节约大量资源。总之，建设项目危机管理的定义是：建设项目的危机管理是消除潜在的危机因素，防止项目建设过程中出现危机；项目危机爆发后，可以及时做出反应，减少损失；消除危机后，经过总结和学习，项目管理系统和危机管理系统的过程不断完善。

2 建筑施工项目危机管理的主要内容

一般情况下，建设项目是在一定的环境和条件的限制下进行的。施工项目一般由施工方启动，并对目的、资源进行整合，然后按照设计方案提交施工单位施工。

在施工过程中，我们通常将一些无法事先确定的因素定义为“风险因素”。如果我们对这些因素没有给予足够的重视并让它继续发展并产生一定的负面影响，我们将其定义为“风险损失”。本文提到的建设项目危机主要是指建设项目中未及时妥善处理的危机，逐步发展为危机，主要包括两种情况：①一些不可抗力对建筑施工项目所产生的负面影响，其主要包括自然灾害、政治变动等突发情况，在事前难以预测，且发生后短时间内难以形成有效的应对措施；②由于建筑施工本省造成的重大影响，并对项目的进度、质量产生了破坏。如重大工程失误，不但影响系施工建筑项目本身，也会对周围的事物产生较大的破坏。

3 建设项目存在的危机

3.1 管理不善

由于施工单位缺乏基础施工的专业管理人才，不足以评估工期、工量和工款。临时设立的管理机构对项目的理解不足，因此双方之间缺乏有效的沟通和科学管理。有关单位有机会在项目评估，招标，施工等重要阶段提高成本，最终导致总投资超过预算标准。

3.2 建设项目附加功能过多

参与建筑施工的相关单位一般会通过提高对各方利益的考虑来提高成本，并试图提高不必要的标准并增加一些附属功能。这就使得施工方无法合理使用每一笔资金，使其物有所用，物尽其值。这样的高标准、多功能造成了施工的极大浪费。

3.3 管理人员责任心不强

管理人员不仅包括公司的决策者，还包括项目的总经理，工程师，主管，会计师等。由于决策者缺乏对项目施工危机控制的认识，导致项目危机控制相对宽松。这导致下属经理私下使用自己的职位并购买自己的福利产品，相關会计师对此持默契态度，这导致危机控制成为空谈，无法在建设中得以实施。

3.4 缺乏完备的危机管理制度和体系

尽管大多数企业更加关注危机控制管理，但他们缺乏专门的部门或个人来发现，监控和处理项目危机。它也没有建立健全，标准化和可行的危机管理系统，这使得大多数建设项目无法了解项目开发过程中最新的动态隐患。

4 建设项目危机管理过程探讨

4.1 在工程建设中调整可行性研究报告

在项目建设中，要求有关部门根据实际建设面临的时间，财务和质量危机，采取真实，审慎的态度。应及时调整施工可行性研究，控制项目管理过程和科学成本，实现项目资源的合理配置，提高施工投资效率。这将确保项目决策的正确性，避免决策失误。

4.2 科学设置管理机构和监督机构。

建立专门的管理和监督机构，建立不同部门的并行监督机制，监督各部门，定期公布项目进展情况和资金使用情况。为了减少管理费等软化成本的使用，创造清洁，高效和高质量的项目。其次，要求工程管理，财务和审计部门履行职责，使单位领导能够对整个施工过程进行宏观管理和监督。

4.3 抓好设计环节，做好危机控制。

项目危机控制贯穿于项目的建设全过程，这就要求施工单位聘请专业的项目可行性分析公司来分析项目的投资回收。这不仅包括建设项目的工艺设计，还包括资本投资的时间和数量。通过这种方式，可以更有效地控制施工项目成本，避免过多的标准和过多的功能。

4.4 实行全过程控制

建设项目的成本涉及整个项目周期。因此，有必要从项目前对项目成本进行合理的计划，制定成本计划和成本目标；在招标开始至及竣工验交过程中实施危机控制的全过程，优化施工组织的设计和施工方案，提高劳动生产率，采用技术和组织管理相结合，控制事物的成本；在竣工验收阶段，要及时处理项目结算和附加合同价格，做好成本核算和分析，并在完工结算中如实应对项目成本。

5 结束语

工程建设项目的危机管理是一项非常全面的工作。它是对一个或多个工程建设项目的前期投资、中期建设、后期使用功能及多个工程建设项目的资金、进度、质量等各种因素在施工期间可能发生的全面的宏观协调和监测过程。只有更好地面对危机并找出原因，我们才能从根本原因中消除工程问题。

参考文献：

[1]罗瑞韧.随身管理学院---危机管理[M].北京：国际文化出版社，2011.