基于现代学徒制的电子商务人才培养新模式的困境与实践

2018-09-10朱景伟

电子商务 2018年11期

朱景伟

摘要：现代学徒制是实现职业技术人才培养模式改革的有效途径之一，但在实践中存在“政府学校积极性足，企业学生不愿参与”的困境。本文以义乌工商职业技术学院为例，结合本地社会环境、学院、专业优势，以创业实践深入开展基于现代学徒制的电子商务人才培养实践，以期为现代学徒制试点开展提供新的思路。

关键词：现代学徒制;电子商务;人才培养;创业实践

现代学徒制作为产教融合深入开展的一种形式，可以有效的做好学生到学徒、学校到企业的过度衔接，学生所学即社会所需，是人才培养模式改革的可行途径之一，因而近些年得到了广泛的关注。现代学徒制的实践仍在探索阶段，本文将结合义乌工商职业技术学院电商专业的现代学徒制人才培养实践，开展讨论与思考。

1、现代学徒制人才培养的困境

近几年，国家不断从宏观政策方面对现代学徒制进行引导并提供支持，部分高职院校的现代学徒制研究取得了一定的成效。但因为缺乏完善的合作共赢机制，总体上仍然存在“政府学校积极性足但配套措施不完善，企业学生不愿参与”的困境。

1.1 政府主动但配套政策不完善

从内在需求看，高质量的职业教育可以有效地满足多层次人才培养需求，提升社会生产效率，从外在环境看，发达国家（德国、日本、澳大利亚等）职业教育经验丰富、成果丰厚，而国内职业教育仍存在较大的提升空间。故政府希望以“现代学徒制”这一国外的有效经验，来提升人才培养质量，先后颁布了两批现代学徒制试点。但整个体系的政策仍非常不完善，体现在：

其一，专项经费以及使用考核的不足，特别是鼓励企业开展、参与“现代学徒制”的经费，对项目开展过程、结果的考核。其二，国家专业教学标准和认证体系缺乏，将导致学徒培养质量无从考量，无标准的培养也会导致师傅对徒弟的培养周期混乱，徒弟的学习积极性不足。其三，学徒的升学途径不通畅。面向中高职学生的升学，考察的主要还是文化知识、专业理论知识，很少提及专业实践技能考核，特别是花了大量时间在学徒制学习中的学生，升学的几率则更低。

1.2 学校积极但产教融合不深入

不少职业院校都在大力的将企业、项目引进来，学生、学徒送出去。但多数的合作只停留在项目的层面上，对于”现代学徒制”运行环节的配套政策也是不足的。

其一，人才培养方案的不合理。多数职业院校的培养过程仍以课堂教学为主，整个课程体系、教学内容也多是脱离实际工作环节，校企合作项目引进来，开展了工学结合也只能做到学为主，工为辅。其二，学生考核标准的不完善。学生的考核评价多是以单一的日常教学考核为准，学生参与企业项目实习也只作为顶岗实习“课程”的学分考核。其三，企业师傅的聘用保障制度的缺乏。多数高职院校对于企业师傅管理停留在兼职教师、客座教授的层面，并没有建立严格的管理规范制度，明确其聘用资格、责任、权利等关键因素，也就无法保证师傅的人员稳定性、工作积极性。

1.3 企业参与但利益得不到保障

结合前文政府、学校层面配套措施存在的不足以及企业基于长短期利益的考量，参与热情不高，参与的广度与深度更是不足。以“顶岗实习”这一常见的校企合作为例，时间短、学生做低级劳动力、培训环节不充分等问题非常普遍，对人才培养质量的提升并不显著。究其原因，主要是：

其一，培养成本过高。在校学生的能力多不能满足企业对于员工的要求，也就意味着企业需要花大价钱培养学生学徒，而普遍的“现代学徒制”概念，要求企业给予学生学徒一定的报酬、甚至劳动保障，这也就与企业招收毕业生基本无异。其二，劳动力市场过于自由。企业培养的人才未必能为其所用，而需要人才时，只需要花钱在行业中找即可。即使企业培养时有签订定向培养合同，也无法抵御人才在合同期后的流动，这也是现代学徒制开展过程中企业最担心的问题。其三，企业参与的权限不足。首先，学生学徒的挑选多以学校为主，而不是类似于企业招聘的方式。其次，人才培养计划的制定、实施的过程，企业参与度不高，导致学徒培养结果不甚理想。

1.4 学生被动且多为短期参与

高职院校学生的自身特点，以及校企合作深度不足的現状，导致学生学徒的内外部动力都不足，只会选择“现代学徒制”作为短期的学徒学习过程，这与最终培养目标是相违背的。

其一，学生学习目标不确定，生涯定位不准确，不愿过早确定就业行业企业，也就导致了内生动力不足。其二，由于企业的培养制度不够完善、实践周期短，学生多只能在较初级的岗位学习，学生也就觉得参与现代学徒制培养意义不大。其三，企业从经济效益考量多只给实践的学生较低的学徒工资，而学生由于短期利益得不到保障，参与热情不足。

2、电子商务专业人才培养的现代学徒制实践

根据前文的分析，政策保障的不完善，各方参与度不高，使得我国在较长一段时间内不能广泛地开展现代学徒制实践。义乌工商职业技术学院电子商务专业作为浙江省优势专业，结合专业特点和当地社会环境，适合作为现代学徒制试点开展实践。

其一，电子商务行业高速发展，近些年精细化运营方式对于更加专业人才的需求愈发旺盛，学院背靠义乌小商品城，紧握转型契机，以需求推进现代学徒制。其二，电子商务从业者不需要非常固定的营业场所，也就意味着企业可以在校园内设立经营场地，企业开展远程培训、管理，一定程度上降低了企业开支。其三，电子商务实践中，部分学生学徒在经过培训后，可以通过经营获得收益，也减少了企业工资等方面的培养成本。

2.1 人才培养实践基本思路

大部分院校以顶岗实习为主要的学徒制培养方式，以培养某个岗位的专业人才为目标，容易出现学生不满意现有岗位，人员流动频繁等问题。学院在开展现代学徒制实践时，仍然遵循“创业立身”的校训，以“创业”推动人才培养。近两年，学院引进了“wish新青年”， “进口商品新零售”等校企合作项目，开展了有效的现代学徒制实践。这些项目本身是创业平台，企业站在平台的维度为学生学徒提供指导，给学生的职业生涯提供了多种可能。由于电商平台的从业惯性，学生学徒毕业以后也多会继续为平台服务，为企业创造利益。 “进口商品新零售”项目的核心环节是开展以校园为主题的进口商品新零售，并以此为切入点搭建学生创业实践平台，由平台提供进口、国产商品供应链，电商培训，物流、资金等支持，可以有效缓解学生电商创业实践成本，提高电子商务人才培养质量。

2.2 合作育人过程

1）引企入校

学院为企业预留新零售场所、办公场地、学生实践基地，为开展现代学徒制人才培养奠定基础，企业则根据需求进行场所装修，产品布局。

2）学生学徒筛选

学院以创业项目为驱动开展电商创业教育，新生入学初通过双选进入创业班进行行政管理，企业和项目负责老师则共同从创业班中挑选适合项目培养的学生学徒。项目第一期招收8名学生作为项目初期建设核心成员。学生结合兴趣和能力选择岗位，按企业的标准进行管理考核，并存在岗位流动和退出机制。

3）师资建设

学院本身有不少创业导师，具有丰富的电子商务从业经验，故项目负责教师作为电子商务方面的师傅对项目学生进行长期指导。学院也将聘请企业负责人为兼职教师，作为线下零售、批发等方面的师傅对学生进行指导，企业也将依靠自身资源为人才培养提供师资补充。

4）人才培养方案的制定及实施

学生学徒首先要完成创业班电子商务专业课程，我们将项目中的各个环节，例如拍摄、文案写作等引入课堂实践，以提升整个电子商务专业学生的实践能力。同时对项目的学徒进行针对性的人才培养制定，包括针对学徒培养目标的制定和培养任务的落实，对学院与企业双方各自擅长的领域进行划分，统筹安排教学实践环节，培养结果采用学校、企业双方共同评价，使培养出的人才更加符合项目建设需求。如以项目负责教师为主，学院其他教师为辅，对学生进行深入培训，使他们分别掌握电子商务的各个环节，企业师傅则通过讲座、沙龙等形式，对学徒开展线下零售、财务等多领域的培训。

5）人才能力的后续提升

对于毕业生，平台将根据评估提供供应链，运营指导、物流等方面支持，也可以占股的形式对毕业生提供资金支持，既保证了企业的利益，也为社会、学院提升了就业率。

更进一步，在目前这个经济发展阶段，我国发展现代学徒制的最终目的是为产业升级提供技术精湛并具有创新精神与能力的技术技能人才，而不仅仅是解决部分就业问题。项目在品牌运营成熟后将依靠庞大的学生群体开展创意创新活动，集聚义乌市场制造优势设计定制产品，实现新零售、新制造。

2.3 合作育人创新点

现代学徒制人才培养的成功展开，得益于有效地解决了现代学徒制开展中四种角色的困境。其一是政府层面。成功引入政府参与现代学徒制育人环节，形成三元育人格局。国家、政府有参与人才培养改革的热情，尽管当前宏观政策不完善，但政府主导、参与的机制，可以有效的保证各方利益，促进项目的持续推进。其二是学校层面。依靠学院自身优势开展人才培养改革，学院结合电子商务创业领域的经验，及义乌市场地域、人才优势开展现代学徒制试点，可以有效的将改革措施与现有培养方案结合，并将人才培养结果服务于本地社会。其三是企业层面。明确各参与主体的利益诉求，特别是企业在参与过程中的长短期利益保障，才能有效解决企业在校企合作中“冷”的困境。其三是学生层面。以创业实践活动作为培养形式，提升了学生在学习、从业方面的自主性，此学习方式也有助于全方位提升学生的能力。同时，创业过程可以让学生以主人翁的意识，主动为自己谋取报酬，提升了学生的内在动力。

2.4 人才培養成果分析及预期

1）有效提升学生创意创业创新的能力

结合“进口商品新零售”项目创业实践平台，开展现代学徒制人才培养，以创业带动学生专业知识技能的学习，以项目推进建设带动学生创意创新。

2）完善师资队伍建设及人才培养方案制定

学校教师也能通过实践、交流提升实践操作水平和知识储备。同时，校企共同制定人才培养方案，共建教学资源库，有效地提升学院人才培养质量。

3）建立健全校企联合培养长效机制

以“进口商品新零售”项目为试点，逐步建立一整套现代学徒制人才培养的长期有效合理机制，以点及面，扩大学校、行业、社会参与度，提升人才培养效益。

4）探索混合所有制办学，全面提升现代学徒制的广度与深度

开展混合所有制办学试点，提升企业、政府在人才培养改革的参与热情，鼓励企业、政府以多层次、多方式参与职业教育人才培养。

3、总结

现代学徒制是国家开展职业教育人才改革的重要手段，可以有效的帮助国家实现人才培养、产业转型升级。现行国家制度、文化条件下，易出现企业、学生参与热情低的困境。义乌工商职业技术学院电商专业，根据自身优势开展了行之有效的现代学徒制试点实践，在保证校政企生四方利益的同时，取得较好成果。

参考文献