广州传统外贸向跨境电商转变的路径分析

崔艳芳

摘要：广州一直是中国南部重要的商贸重镇，更是中国进出口交易的重要枢纽。近10年来，跨境电子商务也得到飞速发展，目前，广州跨境电商进出口规模排名全国第一，其发展态势已经形成，尤其是“互联网+”计划的提出，表明国家引导传统制造业结合互联网来发展更为重视。本文对广州传统外贸如何向跨境电商转变提出分析和建议。

关键词：外贸;跨境电商;广州;互联网

1、广州传统外贸企业的发展困境研究

1.1 国内生产成本不断增长，融资困难

根据2018年发布的中国社会融资成本指数显示，当前中国社会融资（企业）平均融资成本为7.60%，这还仅是利率成本，如果再加上各种手续费、评估费、招待费等，融资成本将会超过8%，而这只是平均融资成本，小企业的融资成本要更高，大部分超过10%，企业融资困难持续。随着传统外贸市场的萎靡，投资者对传统外贸企业投资兴趣逐步减弱，这进一步导致传统外贸企业、特别是中小外贸的企业融资越来越困难，这几年服务于中小企业的融资方式持续萎缩，企业发展艰难。除了融资成本以外，国内的传统人口红利形成的劳动力比较优势也在逐步减弱。经过三十多年高速的经济发展，粗放化的生产模式给能源、资源、环境带来的负面影响显而易见，各类生产材料，劳动力成本从2008年以来一直呈现出大幅上涨趋势，外贸企业用工荒、用工难的新闻屡上报端，传统企业可以说是步履维艰。

1.2 缺乏核心竞争力、创新能力不强

近年来，部分中国企业在逐步加大研发投入，增强企业的创新能力，打造核心竞争力，但创新核心竞争力代表了一个企业区别于其他企业的特有的竞争能力，具有短期内的不可复制性。这需要企业坚持不懈的努力，在短时间内，我们的外贸加工企业仍然很难与发达国家相抗衡。同时，2008年以来的经济危机一直持续，并从欧美发达国家向新兴国家蔓延，导致国际市场需求持续减少，外贸企业利润率持续下降，竞争力下降。而传统外贸企业发展压力不断变大，疲于应付恶劣的市场竞争，就更难以培养企业应有的核心竞争力。

1.3 贸易冲突不断，贸易保护加剧

自从金融危机以来，世界经济现在还处在国际金融危机的调整期，总体来说，复苏疲弱的态势仍然没有得到明显改善。全球局势动荡不安，世界经济也一直不能摆脱经济发展缓慢的困难局面，目前无论是欧美发达国家，还是新兴金砖国家，都陆续的遭遇到了持续的发展困境，并在短时间内难以恢复，经济复苏的道路依旧漫长，市场情况更加复杂，各个国家的贸易保护主义纷纷抬头，反倾销调查不绝于耳。广州作为中国外向型经济中心，也在一直饱受困扰。2018年由特朗普主导的中美贸易摩擦进一步加剧，中美貿易战持续升级，并预计还要持续很长的时间，中国的外贸进出口必然受到剧烈影响，广州自然首当其冲。

1.4 汇率持续走高，进一步摊薄利润

对于外贸出口企业来说，人民币升值的负面影响无疑是明显的。对于外贸出口企业来说，汇率走高，产品的利润率自然下降，特别是大型外贸企业，出口金额比较大，为了抵消汇率变化带来的利润损失，很多外贸企业不得不提高产品价格。广东企业的出口产品，大部分技术门槛低，而且很多在产业链的低端部分，所以提高价格必然会影响客户的购买需求，降低企业的出口市场份额和规模，很多客户因为中国制造的提价，转而向越南等其他产品价格更低廉的国家采购。这样对于外贸企业来说，又导致企业经营效益的走低，进一步摊薄利润，进入恶性循环。

2、广州传统外贸向跨境电商转变的优势研究

2.1 发达的制造业为传统外贸向跨境电商转变提供商业基础

广州有着深厚的外贸行业发展背景优势，多年的外贸产业发展，形成的强大的产业链优势和市场优势，同时中央和地方政府不断推动跨境电商的政策环境，跨境电商的优惠的环境和政策优势也是其他省市难以比拟的。众所周知，跨境电商的蓬勃展开，建立在通过网络等手段，拉近同终端消费者的距离的特点之上，但往往忽视了交易的基础仍是产品本身。无论哪种商务模式，终端消费者的最终需求，终将归结到产品上来。跨境电商仍然要以丰富的产品资源作为其最基本的支撑，而传统外贸企业，在寻找适宜的产品以及生产产品方面，具有着天然优势，并一直发挥着重要作用，因此跨境电商最繁荣的地区，仍以长三角和珠三角为主。

2.2 浓厚的商业氛围为跨境电商的发展提供环境支持

广州自古以来就是千年商都，创业氛围浓厚，为中小企业的初创和发展提供了良好的环境基础。广州处在中国东南沿海，一带一路的关键位置，与世界上大部分国家都有贸易往来，市场反应迅速，这都与跨境电商的灵活、快捷反应相适应。广州中小外贸企业林立，很多企业产品紧跟市场，市场反应迅速，船小好调头。跨境电子商务中，企业更多面对的是终端消费者和小型零售商，这类客户数量众多，规模庞大，但单个客户对产品的需求量并不大，这就改变了原有的外贸服务模式，要求传统外贸企业在提供高质量商品的同时，必须在客户服务上不断提升，而先进的服务理念更是广州持续发展的传统所在，由此可见，广州在转型跨境电商中优势明显。

2.3 政府政策大力支持为跨境电商发展提供制度保证

2016年4月，广东省发布了《关于促进跨境电子商务健康快速发展的实施意见》，在这项公告中指出不仅要大力培育跨境电子商务支撑服务平台（企业），培育提供交易、物流、仓储、通关、支付、结汇、退税等专项或综合性服务的跨境电子商务服务平台（企业），还提出在中国（广东）自由贸易试验区率先建立适应跨境电子商务发展的口岸监管机制，争取在优化跨境电子商务一体化通关管理模式、建立跨境电子商务企业信用管理体系和零售进出口贸易统计等方面先行先试。促进广东省的跨境电子商务产业链融合发展。政府这些政策的支持，在地区政策层面为跨境电商平台的发展奠定良好的基础。目前，广州在白云机场保税区构建了“跨境电商质量监管服务平台”，实现了与广州海关管理系统的无缝对接，无缝对接之后，广州海关将进一步提高货物检疫、报关、核放的速度，从而实现货物的快速通关，提高货物的周转效率，提高跨境电商企业的通关速度，为企业降低物流成本提供助力。

3、广州传统外贸向跨境电商转变的路径分析

3.1 以传统外贸为依托，持续深化B2B跨境贸易

据我国电子商务研究中心数据显示，2017年中国跨境电商整体交易规模（含零售及B2B）达7.6万亿元人民币，其中跨境电商B2B交易占比达到87.40%，占据绝对优势，可以预见未来跨境电商交易中B2B交易仍然是主流，具有极大的发展潜力，是跨境贸易电子商务发展的主要策略。B2B跨境电商的迅猛发展，有力的支持传统外贸企业借助互联网的渠道实现转型升级，传统外贸企业也应积极利用跨境电商的发展趋势，完善与B2B交易模式的对接。与此同时，B2B交易也同样需要传统的制造企业的产业支持，与传统外贸制造业形成优势互补，在获得传统外贸制造业的低价优质产品优势的同时，又可以通过推动制造型企业上线，促进外贸综合服务企业和现代物流企业转型，从生产、销售端共同发力，实现对外贸易的改革创新。

3.2 开辟B2C市场，制造加服务

向外贸电商转型，已经越来越成为传统出口企业的选择。随着跨境贸易主体越来越小，跨境交易订单也越来越趋向于碎片化和小额化，所以未来B2C交易占比也会出现一定的提升，预计未来五年中国跨境电商中B2C交易占比将超过10%。但是对于跨境电商的运营，传统企业的理解还十分浅显。有的企业认为跨境电商就是做一个英文网站，再做点B2B/B2C平台推广就可以达成，实际上B2C跨境电商的服务方式和传统外贸企业完全不同。B2C跨境电子商务中，外贸企业面对更多是终端消费者或者是小型零售商，这类客户数量众多，但单个客户对产品的需求量较小，这就改变了原有的规模型外贸服务模式，要求传统外贸企业向专业和精细方面发展，在提供高质量的商品的同时，必须在客户服务上不断提升。

一直以来，B2C市场对于传统外贸企业吸引力较小，虽然单个产品的利润率高，但由于客户需求分散，运费成本较高，未能形成规模效应，但近两年，保税仓的兴起为B2C跨境电商提供了更好的物流营运方式，让传统外贸企业的优势凸显，为外贸企业开辟B2C市场提供助力，传统外贸企业与各类第三方跨境B2C平台比如全球速卖通、亚马逊、ebay、兰亭集势等展开深度合作，利用平台的资源优势，物流服务和支付服务支持的同时，大力打造自身采购和营销团队的竞争力，向制造服务型公司转型，后发制人，发展迅速。

3.3创新营销方式，使网络成为传统市场的有效延伸

传统的外贸企业本身具有较为丰富的实体客户及销售网络，一直以来，都通过交易会、商品博览会等传统方式进行产品销售，近年来，随着电子商务的普及和发展，也逐步开始触及网络营销的模式。创新营销方式，意味着与时俱进，紧跟客户的消费心理和消费习惯，在网络发展迅速的今天，无论是网络端还是手机端，客户的消费习惯都发生了很大的变化，网络营销方式更加灵活并具有互动性特点，强调客户的参与性和主观能动性，通过“互动关系”的建立来获得营销价值是其成功的关键所在。传统外贸企业应利用当前的各类网络营销平台，转变原有的营销观念，尽可能的通过新形式的客户关系管理，让客户成为自己网络平台上的“粉丝”，增强客户忠诚度，将客户逐步纳入自己构建的网络关系之中，从而达到销售目标。总而言之，现代营销方式必须要将网络上的客户延伸到实际销售中，让网络端和手机端客户获得真实的产品体验，让网络与实际销售有机融合起来，相得益彰，从而达到最佳营销效果。

3.4 抓住“一带一路”契机，有效开拓新市场

“一带一路”贯穿亚欧非大陆，一头是活跃的东亚经济圈，一头是发达的欧洲经济圈，中间广大腹地国家包括了新兴的南亚、非洲等国家，经济发展潜力巨大。广州处于“一带一路”的重要节点，有着广州港作为物流交易基础，国际区位优势明显，又新建了广州自贸区为发展助力，在开拓新型市场方面具有得天独厚的优势。2017年，廣州对“一带一路”沿线国家和地区出口总额为1791.8亿元，占全市出口总额的30.93%，同比增长24.07%，在全球贸易形势日益严峻的形势下，一带一路市场表现喜人。目前很多新兴国家的跨境电子商务市场还是空白，外贸企业借助跨境电商形势进入这些国家先发优势明显，将获得更好的竞争力。

参考文献：

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