小议新媒体环境下的商务英语人才培养

苏鸯

摘 要：全球化进程的发展使得社会对于商务英语人才的需求不断提升，这对高校的商务英语人才培养提出了挑战，很多大学毕业生想要进入商务领域，却因为知识储备不足，商务知识的欠缺使其止步于门外。因此，各高校对于商务英语课程的安排需要引起重视。当前正是新媒体时代，各种资源都可以方便获取，所以各大高校应该利用这一时代优势，培养出优秀的商务英语人才。

关键词：新媒体 商务英语 高校商务英语课程

中图分类号：F721 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）08（b）-191-02

如今正是新媒体蓬勃发展的时代，很多领域都受到了或积极或消极的影响。进入新媒体时代，只有将新媒体技术正确运用于所属行业才能真正发挥新媒体的积极影响。当前随着全球化进程的进一步深入，社会上对于商务英语专业人才的需求也日益增多，但是由于高校商务英语课程安排的缺陷，很多商务英语專业学生进入社会后对商务领域并没有很好的了解。因此，高校商务英语课程就有必要好好利用新媒体时代带来的优势，对高校商务英语课程进行改革。

1 高校商务英语教学现状

高校开设商务英语课程的目的就是要培养涉外商务人才，这就要求老师在课堂上不仅要锻炼学生的英语语言能力，还要传授相应的商务英语知识[1]。但是在当前的高校商务英语教学中普遍存在的现象是，很多老师自己也并没有接触过真实的商务英语环境，因此在教授实用的商务英语知识方面就会有所欠缺。

当前高校老师在商务英语课堂上仍然沿袭传统大学英语课程的授课方式。主要是以教师为主导，学生处于被动接受知识的状态。课堂上，教师基本围绕所在高校规定的商务英语教材安排自己的课件。纵观当前各大高校商务英语课堂的展开，课堂上都缺乏商务情景的创设。而这一点正是由于高校教师师资薄弱，教师缺乏实际商务工作经验，教学中不得不纸上谈兵，最终使得商务英语的教学和传统大学英语课堂并无差异[2]。这也导致学生觉得商务英语课堂上难以提起兴趣，失去了学习商务英语的兴趣，教师教学也出现了懈怠的情绪。最终高校输出的商务英语专业学生也就难以满足社会对于商务英语人才的需求。

2 新媒体环境下的商务英语课堂

新媒体这一概念相对宽泛，因为它涵盖了包括网络媒体、手机媒体以及数字电视等，这些均是继报刊、广播、电视等传统媒体后新发展起来的新媒体生态。从某种意义上来看，这种新媒体有可以成为数字化媒体，因为在这种环境下，人们可以利用数字技术、网络技术，通过互联网等渠道以及电脑、手机等向用户提供各类信息服务[3]。

结合着新媒体的特点，比如及时性、包容性以及广泛性等，商务英语课程的开设就可以变得有趣的多。而且利用新媒体的优势，老师可以在提高学生英语语言能力的同时，也能传授正确的商务知识。商务英语学习本质上也就是语言能力的加强，以商务写作为例，英语写作能力本质上就是通过书面语言来传达有效信息。而有效信息的传达正需要文化储备，语篇安排以及语言能力的辅助[4]。所以在商务英语课程中决不能将语言知识与商务知识分割开，而是要将两者融入在一起。那么高校教师就可以合理利用新媒体环境提供的优势实现两者的完美结合。

2.1 阅读数字外刊扩大知识面

新媒体也包括手机媒体，如今高校学生基本手机不离手，而且现在的中外数字报刊随处可以见到。鉴于学习一国语言最好的方式就是充分融入到该国文化之中，那么想要深入了解商务英语知识也就少不了大量阅读商务英语相关内容。随着新媒体的发展，国内早已经可以接触到国外的数字化报刊，尤其受到中国学生以及英语教师欢迎的要数英国的《经济学人》（The Economists）和《金融时报》（Financial Times）。只要学生有手机，这两个报刊都可以下载到手机上，进行碎片化阅读，而且他们均提供中英文双语服务，对商务英语专业的学生特别实用。《经济学人》杂志旗下有一款商论应用，大多内容与商业有关，而且语言相当本土化，有助于学生接触到原汁原味的商务英语文章。

2.2 网络视频帮助学生了解真实的商务环境

很多学生走出校园进入工作领域，会发现自己对于商务环境下的工作完全不熟悉，正是因为教师商务经验的缺乏，无法向学生传递真正的商务工作知识。所以利用新媒体的优势传授学生正确的商务知识成为了教师工作的重中之重。虽然教师在实际生活中并没有接触商务环境的经验，但是新媒体的发展使得这些不再是不可能的事情。如今的网络发达，教师可以通过网络共享的渠道，请求网友的帮助提供一些商务工作视频，在线体验真实的商务环境。当然国内的商务环境仍然面临缺乏原汁原味的缺陷，应对这一点，教师可以通过翻墙软件进入国外社交平台，此处以国外的Youtube为例。Youtube就相当于国内比较欢迎的视频网站，很多用户会发布一些实用的视频，这样就可以通过这一社交平台体验国外最为本土化的商务环境，真正做到给学生传递最为真实的商务知识，让学生观看视频的同时也能提起学习商务英语的兴趣。

2.3 数字化电视帮助学生亲身体验商务环境

现在的高校课堂普遍的现象就是学生提不起兴趣，觉得课堂上以教师为主十分无聊，丧失了学习商务英语知识的动力。课堂上学生均变成了低头族，每个人的手机成为了课上唯一的乐趣。这个现象的普遍发生也对高校商务英语教师提出了一定的挑战，如何可以利用新媒体的优势，结合学生对于手机的兴趣展开高校商务英语的教学改革才是教师应该思考的问题。

很多高校学生最初选择商务英语专业也是出于对商务的兴趣，商务英语专业涵盖的内容相对广泛，包括商务谈判进出口贸易以及国际贸易等。所以本专业的学生也会表现出对于电商的兴趣，在他们看来，经营电商对于其商务知识的丰富要比课堂上学习枯燥知识有用的多。因此当课堂上发现学生用手机进行电商交易时，教师可以不用加以制止，适当利用学生这一习惯也可以有效提高课堂氛围。毕竟商务英语课堂的设计不能维持传统教学模式，采取“一言堂”“满堂灌”的方式。相反教师应该想方设法让学生成为课堂的活跃者，教师本身就是课堂的设计者、参与者以及引导者，主要是组织学生的学习方式[1]。

综上所述，教师在课堂上就可以利用学生做电商的兴趣，将商务课堂调整为实际的商务情景，以电子商务为载体，让学生发挥自己的想象力，将自己置身于实际的情景中用英语进行交流自己的生意。这一情景的创设可以包括模拟商贸洽谈会、模拟商务谈判等，将自己的电商生意发展到课堂上，与同学进行商讨可能的情境。在课堂进行过程中，教师可以要求学生提出过程中遇到的问题，教师也就可以在这个过程中将课文中原本枯燥的知识穿插进去，这样就可以有助于学生在不知不觉中学习到之前不肯学习的内容。这样一来，商务英语的学习变得不再被动，而是学生主动愿意接受学习。课堂从原来的静态教学转变为动态的互动学习，学生们不仅可以动脑还能动手、动笔，加深对于知识体系的理解。

3 新媒体应用于商务英语教学的思考与启发

当前很多高校老师在开设商务英语课程之前都会觉得无从下手，加之他们对于传统英语课堂的模式过于熟悉，所以对于这一尚且年轻的高校课程难免陷入传统课堂的教学模式，导致课堂无趣，以致教师和学生均对课堂的开设失去了兴趣。

但是利用新媒体来辅助商务英語教学是否真的可以达到预期的效果，还取决于教师是否能够灵活应用，将课堂知识与新媒体有效结合，同时也取决于学生自己是否愿意接受这种新的教学方式。但是无论如何，传统教学模式始终是按照教材设计给定学生指定的主题进行教学，导致学生被动接受自己并不感兴趣的内容，课堂流于形式，学生失去了积极性，也使得学习效果大打折扣。所以教师面对这一现状，必须找到合适的教学方式，提起学生的兴趣，让学生在乐中学习，在不知不觉中接受一些原本较为排斥的内容。因此新媒体的兴起为教师们提供了非常好的解决方式。只要教师可以合理结合新媒体的优势，将教学内容融入到新媒体环境中，结合学生对于新媒体的兴趣，必然可以提升课堂的效果。

商务英语知识专业性比较强，而且偏重操作性。商务英语的这一性质就决定了这一科目并不适合静态教学，所以若是继续延续传统教学方式，只会取得与预期相反的结果，与其他媒体辅助教学相比最为不理想。何况这种教学方式没有特色，更容易让学生产生厌学。但是新媒体的引入，会让学生主动参与到课堂中，这样无论是学生课堂上对于知识的吸收还是课后作业的完成都会有质的提高。所以说，新媒体引入高校商务英语课堂是一个创新而且有益的教学改革尝试。

参考文献

[1] 张静雯.商务英语教学方法改革的探索[J].科技信息， 2008（13）.

[2] 于贤荣.商务英语教学的现状与探究[J].校园英语（中旬）， 2015（6）.

[3] 季绍斌.新媒体视角下高职商务英语创新写作课堂[J].中国报业，2016（7）.

[4] Spaan，M.The effect of prompt in essay examination[C]. D.Douglas and C.Chappell.A New Decade of Language Testing Research.USA：Teachers of English to Speakers of Other Language Inc. 1993.