信息化技术下风景名胜区宣传与管理的探索与研究

励朗杰

摘要：旅游产业的信息化是数字旅游的基础阶段，它通过对信息技术的运用来改变传统的旅游宣传、管理和发展消费机制，以信息化、数字化的形式来优化旅游市场的运作，实现旅游市场经济的快速增长与发展，从而推动当地经济文化的发展。该文以宁波市富有历史文化底蕴的古镇-慈城镇为例，探讨信息化技术下的文化名镇宣传与管理。

关键词：信息化技术；风景名胜区；宣传；管理

中图分类号：TP31 文献标识码：A 文章编号：1672-7517（2018）03-0091-01

人类社会进入21世纪以来，信息技术得到了巨大的发展，各行各业均已和信息技术紧密结合，同时信息技术也给各行业带来了巨大的发展和生机，旅游市场更是从中得益匪浅。当前我国部分风景名胜区的一些规划仍旧存在着部分如信息陈旧、宣传不到位等问题。本文将以宁波市富有历史文化底蕴的古镇-慈城镇为例，探讨信息化技术下的文化名镇宣传与管理。

慈城镇坐落于浙江省宁波市江北区，与宁波市市中心相距不到25公里，与宁波下属三区市：余姚、慈溪、镇海接壤，1957年前为慈溪县县城，故名慈城，2009年底列入寧波市卫星镇改革首批7个试点镇之一，享有部分县一级的经济社会管理权限，2014年3月被列为浙江省第二批16个小城市培育试点之一[1]。近年来，慈城镇先后被授予中国历史文化名镇、中国年糕之乡、全国文明镇、全国特色小镇、联合国教科文组织亚太地区文化遗产保护荣誉奖等“国”字荣誉[2]。

但由于长期以来宣传不到位，慈城的知名度，与江南四大名镇尚有很大的差距，很大程度上源于信息化投入不大。如何将信息技术全面应用于慈城旅游业的宣传与管理的规划，建立信息化风景名胜区的具体措施，对于提高慈城古镇的知名度，提高和发展慈城镇旅游产业意义重大。

在慈城镇的管理与宣传上，可以通过以下几个方面来进行。

1 引入先进的设计方法、设计软件进行宣传与管理

高级办公自动化软件Office（包括 文字处理Word、电子制表Excel、 幻灯片PowerPoint、数据库管理Access、等内容）。这些软件可以用于制作大型海报，文字资料处理、归纳与后期汇报工作。

多方位利用制图软件PhotoShop、计算机辅助设计软件CAD和三维动画软件3Dmax，制作电子海报，交互式互动视频等进行多方位宣传。

利用电子杂志软件IEBOOK，精心制作一个宣传慈城的电子杂志，放到网上，可以为旅游者提供一个身临其境的互动交流数字平台，可以大大减小宣传上的财政支出，也可以迅速提高慈城的知名度。

2 建立风景区系统管理和控制技术

将现代高新技术引入风景区服务系统，构建起智能化的旅游服务。为方便合理安排景区的景观资源，掌控游客安全，更好地为游客服务，合理利用各资源设施 ，需建立景区旅游资源系统管理、游客安全管理控制技术 ，定位系统等来解决各类服务问题。

通过把握住游人的需求及设施使用状况 ， 对风景区内游人和设施信息的实时采集、传输和处理 ， 通过一定的信息交流与反馈， 使游客了解景区相关信息，从而有效地提高游客的安全性和旅游效率 ， 充分利用各类设施， 实现服务系统的高效、集约发展[3]。风景区内可以设置智能化的指路牌和GPS定位系统，既保障了游客的安全， 又增加了游人的游览兴趣[4]。

3 实行无纸化门票系统

目前慈城的旅游门票还是沿用传统的纸质门票的方式 ，纸质门票采用每到一个景点实行一种门票的方式，不仅给游人带来了极大的不便，也造成了巨大的纸张和印刷上的浪费。所以在景区门票上完全可以采用电子收费系统，对所有景区门票实行IC卡一卡通。IC卡可以在整个慈城镇内畅游无阻，交通、门票、餐饮、娱乐、住宿等各类收费全部包揽，并在服务区、各商业网点可以随意充值，赠送慈城宣传资料的光盘 ， 既环保又起到很好的宣传作用。真正做到旅游六要素 — “ 吃、住、行、游、购、娱 ” 的全线便利性。[5]

信息技术应用于慈城镇的旅游业不止这些，相信不久的将来，慈城借助于当前迅速发展的信息技术，必将带来巨大的旅游经济效应。

参考文献：

[1]江北区-慈城镇简介，中国宁波网，http：//zj.cnnb.com.cn

[2] 百度百科，https：//baike.baidu.com/item/%E6%85%88%E5%9F%8E%E9%95%87/4072544？fr=aladdin&fromid=8028830&fromtitle=%E6%85%88%E5%9F%8E%E5%8F%A4%E9%95%87

[3] 付永红. 关于风景区规划的几个问题[J]. 地域研究与开发，1999，18（2） ： 54- 56 .

[4] 何华春.RS 和 GIS 技术在风景区规划制图中的应用[J]. 中南林业调查规划，2002，21（4）.40-42.

[5] 张树夫，徐菲菲.GIS 与风景区旅游规划设计[J]. 经济地理，2000，20（3）.105-108.