旅游+心理咨询模式初探

方丽丽

摘要：旅游作为企业是以经济利益为最终目标，是通过为游客提供优质旅游产品和周到服务的过程完成一次整体行程。而以提高大学生心理健康水平为最终目的心理咨询，是通过相关心理咨询理论和方法帮助来访者完善心理健康。从不同的两个视角来研究新的尝试将是学者的荣誉，因此，把两个不同领域是否能够结合在一起并且达到完美共赢是本文所传达的初衷，拟为相关领域提供参考和思路。

关键词：大学生；心理咨询；旅游心理咨询

中图分类号：F59 文献标识码：A 文章编号：1672-7517（2018）03-0043-02

1 旅游心理咨询概念的提出

相关研究表明休闲旅游不但可以提高人的主观幸福感，还可以满足人们娱乐、放松、自我改善、提高自信等心理需求。可见人类的幸福感是可以测量的，人类对客观对象的苦乐感知以及个体的评价实际上是基本接近的，这一观点不论是在理论上还是在实践上都已经被证实了的[1]。而要达到这种即能娱乐又能提高和满足人的心理需求的就是旅游+心理咨询模式。虽然新模式在国内外研究的比较晚并且缺乏许多实证来考量。但是研究热情高昂，已经得到相关学者的关注和重视，不论是从哪个角度来说都是全新的研究领域。就中国国内来看，陶明达是真正系统开展旅游心理咨询研究的第一人。陶明达教授就旅游心理咨询研究来说，先后在桂林旅游高等专科学校学报（2007年6月，第18卷第3期），发表《心理旅游研究》一文，对心理旅游的内涵、作用及主要表现形式，涉及的理论、方法与操作规程进行前期探讨，并对心理旅游进行可行性分析，取得了丰富的研究成果，[2]并对其进行详细的阐述：旅游心理咨询是指心理咨询师与旅游者共同参与旅游过程，在旅游过程中通过运用心理学等学科的技术和方法，采取多种手段，指导和引导旅游者释放负面情绪、提升自我发展、发掘潜能，实现自我成长，促进旅游者心理健康水平提升的过程。

2 旅游+心理咨询模式的问卷调查

任何一项产品的开发都离不开对其适用人群的调查，对在校大学生是否愿意采用这种心理咨询模式问卷显示：有53%的被调查者表示可以接受。其原因：来源于大学生自身的目的。因为在旅游的同时有专业的心理咨询师做心理指导，更有利于自身心理问题的改善和解决，提高心理健康水平；对旅游的偏好。在物质得到满足的同时人们的精神需求也在不断地提高，大学生对旅游的向往也日趋强烈，在旅游中不但扩展视野还可以结交新朋友，这是他们的最大喜好；身心得到缓解。在愉快的旅游过程中可以忘掉生活和学习上的压力和紧张学习心理，在新鲜和好奇的旅途中得到身心放松，改善心理健康水平；群体出游癖好。处于青春期的大学生喜欢结伴而行，愿意与自己的好友或者是一帮志同道合的朋友集体出游玩乐，采取集体出游的方式来进行旅游活动在，这是他们所期待的。

3 旅游+心理咨询模式的创新性

1） 高校心理咨询方面

（1） 传统咨询模式的弊端：经过多年长足发展和不断努力，高校大学生心理健康教育的工作取得了一定的成绩，但是也存在一些不尽如人意的地方，仍有待于解决的问题还有很多。例如：硬件设施简陋、甚至缺失、咨询室狭窄、噪声严重等；咨询统计软件不齐全和程序陈旧；经费不足导致专业咨询师身兼多职，没有更多的精力从事咨询工作；咨询内容和咨询方式上单一，由于缺乏创新的咨询形式，从而无法有效地走进学生的心理同他们达到精神上的融合；最后是高校所咨询的群体是积极向上，充满朝气不断成长的大学生，但是咨询形式和手段的单板和枯燥很难引起他们的热情和兴趣，也就无从谈起深层的心理问题和困惑，因为你没有走进他们的内心世界等；（2）旅游+心理咨询模式优越性：旅游+心理咨询模式是一种集旅游、休闲、购物和心理疏导、集体咨询、团体训练、等融为一体、互为补充的团体活动，在活动的整个过程中，团体成员的每个个体彼此相互融合，互为依靠充分认识到集体的力量，从而更加认清自我，提高自我，最终达到自我成长的目的。①面对当前大学生心理健康问题不容乐观的局面，打破传统咨询手段，探求新的咨询途径是更好的出路。通过旅游的形式让有意识解决自己心理问题的大学生参加。在旅游过程中走进大自然和自然进行亲密接触时，他们更容易放飞自我，展示最真实的一面。例如可以对着大海高山喊出自己的心里话、宣泄郁闷自己心中已久的情绪，毫无顾忌毫无保留地把他们的不良情绪完完全全地释放出来，在大自然熏陶和专业心理咨询师的引领下得到改善和提高自己的心理健康水平。②根据大学生的心理特点和年龄特征。我们知道大学生是一个自尊心强、有想法、有活力并且拥有猎奇、求变和充满挑战的群体，而传统的心理疏导方式和咨询室已经失去了对他们的吸引力。因此，作为高校应该与时俱进积极开拓新的心理咨询形式，提高大学生心理求助的強烈欲望和认同感。③学校作为大的团体，学生人数庞大而对应的咨询专业教师又相对匮乏，根本不可能监护到每一位同学的心理健康，同时学校的活动场地和咨询室的限定不可能开展庞大的团体心理咨询活动。因此，开放式心理咨询是最佳方案，就是将心理咨询的地点由学校咨询室转移到旅游企业提供的适合咨询旅游的过程中，将打破单板僵硬的咨询活动，促使咨询活动多样性、娱乐性、放松性等，让同学们自然而然感受到亲近，愿意说出自己的真情实感，从而表达自己的内心体验和情绪情感。

2） 旅游企业方面

旅游+心理咨询模式的创新和形成必然也会推动旅游企业拓展和壮大。 （1）新型模式开辟旅游类型的种类。旅游企业是服务性行业，要迎合更多的消费群体和潜在客户，自己本身必须开发出和创新出更多的旅游产品，才能更好地为客户服务从而为自己创造价值。旅游+心理咨询模式作为一种全新的旅游方式和类型会吸引更多的旅游者参加。在旅游的过程中，他们不但获得了旅游带来的快乐满足和开阔视野而且由于每个团队有专业心理咨询师的加入，困扰自己的已久心理困惑和心理问题也得到了调整和解决。这对于任何旅游个体来说都是意外的惊喜和收获。 （2）挖掘大批量潜在客户。客户是上帝没有上帝的企业是无法想象的。旅游企业想要提高自己经济利益必须不断地寻找客户和挖掘客户，尤其大量的潜在客户。而有心理问题且寻求解决问题的新的消费者是新形式旅游者。为了促进心理健康改善心理健康水平，他们乐意与愿意接受这种新的旅游心理咨询模式，而这些新的旅游者在旅游和咨询的过程中所产生的费用是无法衡量的，其中的利益空间是提高和促进旅游企业最好的经济杠杆。（3）有效填补旅游淡季空缺。众所周知旅游是有黄金期一说，那么就会有旅游淡季的时候。每年的学校假期和节假日旅游胜地人满为患，对满怀激情的旅游者来说苦不开言，甚至有的时候会因为旅游发生暴力事件和群体突发事件，而游客自己留下了不良的心理阴影。对于旅游经营者来说也是极大的心理挑战，工作量庞大心力交瘁。因为所有的人都在同一时间都集中同一个地方，经过这一段时间旅游产所和旅游圣场地又寥寥数人而工作人员也闲来无事可做，充分有效利用这短时间由新型旅游者来填补是不错的选择。即解决了旅游企业的淡季问题又能更好地为有心理问题的旅游者带来一种全新的心理咨询形式是起到两种效果的有效尝试。（4）开辟新的旅游线路。不断地扩展开辟旅游线路是旅游企业的重中之重，一条可持久的有吸引力的旅游线路是每一家旅游企业所期待和渴望的。无论是有名的旅游胜地还是乡村田园风都有相对的旅游群体，而对于新的旅游群体根据他们的身心需求和所要解决的问题的需要，会开发出新的符合他们的旅游线路。另外，从某种意义上来说对传统旅游没有旅游价值的旅游地，相反通过稍微调整可能会对旅游心理咨询者更有利更有价值，而这种新型的旅游只会越来越多不会减少。

总体上来说，不论是从心理学界还是从旅游学界来说都对旅游+心理咨询模式是一种有益的尝试和突破。虽然研究还处于初级阶段还不十分完善，效果还有待于不断地在实践中探索和更正，但是这正式这种新模式的魅力之所在。

参考文献：

[1] 陈惠雄.“快乐”的概念演绎与度量理论[J].哲学研究，2005（5）：81，87.

[2] 摘选自：明达心理网（专家介绍）