大学生创业压力、创业压力管理与新创企业绩效关系实证研究

李千里 梅强 徐占东 于泽聪

摘 要：大学生创业压力对新创企业绩效有重要影响，如何改善创业压力、提高新创企业绩效是大学生创业实践中亟需解决的重要问题。文中的研究目的是运用实证研究的方法检验大学生创业压力与新创企业的关系以及创业压力管理策略在大学生创业压力与新创企业关系中的调节作用。文中通过实证首先在对以往研究成果进行回顾的基础上构建大学生创业压力、创业压力管理与新创企业绩效的关系模型，之后对大学生创业者发放调查问卷，共得到181份有效数据，最后运用结构方程模型的方法使用SPSS 21.0软件对收集的数据进行分析，检验大学生创业压力、创业压力管理与新创企业绩效之间的关系。研究结果发现：大学生创业压力能够正向影响新创企业绩效，其中创业卷入压力正向影响新创企业生存绩效、成长绩效、发展绩效，竞争强度压力正向影响新创企业成长绩效，知识储备压力正向影响新创企业发展绩效，资源需求压力对新创企业不存在影响；积极的创业压力管理措施在创业卷入、竞争强度2个维度的大学生创业压力与企业成长绩效关系中起到调节作用。

关键词：工商管理；创业压力；结构方程模型；大学生；创业压力管理；新创企业；企业绩效

中图分类号：F 272.2

文献标识码：A 文章编号：1672-7312（2018）06-0732-06

0 引 言

随着创业热潮的兴起，尤其是社会各界对大学生创业重视程度与支持力度的不断加深，创业成为越来越多大学生的选择。创业对创业者提出的多重角色扮演要求会对创业者产生巨大压力。大学生面临巨大的创业压力，会产生心理与生理的反应，对其工作效率产生影响。相比于普通企业员工，作为企业决策参与者的大学生创业者，创业压力通过影响其身心状态而给新创企业绩效带来的改变无疑更加巨大。能否通过压力管理，保证企业员工在一个相对稳定的、适度压力的环境下工作，对一个企业是否可以持续健康的发展至关重要。文中的研究目的是通过实证分析深入探讨大学生创业压力在具体维度上对新创企业绩效的影响，以及创业压力管理能否在创业压力与企业成长绩效的关系中起到调节作用，从而为大学生创业者有针对性地管理创业压力、提高企业绩效提供参考。

1 文献综述

1.1 大学生创业压力与新创企业绩效关系综述目前国内外对于创业压力与新创企业关系的研究相对较少，已有的研究成果也没有形成统一的结论（Ivancevich等，1980[1]；Jamal，2007[2]）。已有研究多数认为创业压力能够正向影响新创企业绩效。Akande（1992）认为良性的创业压力是企业发展的动力，会迫使小企业主（创业者）积极寻求企业发展，提高创业绩效[3]。类似的，Hai等（2005）对70位新加坡创业者进行了问卷调查，也得出了类似的结论[4]。国内学者多数是从压力源的角度探讨创业压力与新创企业绩效的关系，认为不同的创业压力源会对企业绩效产生不同影响。陶劲松（2010）通过实证研究发现创业者的资源需求压力会导致企业绩效的下降，知识储备和成就需要所造成的压力会正向影响企业绩效[5]。

李宁（2017）研究发现，创业者感受到的时间压力会促使创业者做出更大的努力。创业者感受到的情境压力会减少创业者的努力[6]。

1.2 大学生创业压力管理与创业压力、新创企业绩效关系综述国内外关于创业压力管理在创业压力与新创企业绩效关系中作用的实证研究相对较少。已有的研究多数认为工作压力管理能够在工作压力与工作绩效的关系中起到调节作用。Siu等（2002）对280名香港企业管理者进行了研究，发现积极的压力管理策略能够有效调节工作压力与工作绩效的关系[7]。Van等（2003）对555名护士进行了问卷调查，也得出了相似的结论[8]。国内对创业压力管理研究较为深入的学者是龔志周（2005），他通过实证研究发现，积极的创业压力管理策略在电子商务行业创业压力与新创企业增长绩效关系中起到显著的调节作用[9]。其他学者从创业压力管理具体措施的角度，对创业压力管理在创业者创业压力与新创企业绩效关系中的作用进行了探讨。高雨（2014）针对高职艺术专业大学生创业者，提出构建积极合理的创业压力管理模式能够有效调节大学生创业压力与新创企业绩效关系[10]。李玲（2016）提出通过构建压力评价体系、压力预警体系、压力援助体系管理创业压力，提高企业绩效[11]。

2 变量与研究假设

2.1 主要变量设定大学生创业压力是伴随着创业活动的开始而产生的。Boyd和Gumpert（1983）将创业压力的来源概括为孤独、沉迷业务、人际问题、成就需要4种类型[12]。而Vasumathi等（2003）则将创业压力分为成就需要、权力需要、发展需要3个维度9个压力源[13]。文中在此基础上，参考Harris（1999）[14]，韦雪艳（2010）[15]等对大学生创业压力源的研究，将大学生创业压力分为创业卷入、竞争强度、资源需求、知识储备4个维度。关于新创企业绩效的维度划分，Keh等（2007）采用销售增长率和市场份额等财务指标对新创企业绩效进行衡量[16]。然而单一的财务指标无法衡量企业在生存能力、品牌价值、未来的发展能力等方面的绩效。因此，文中参考Chrisman（1998）[17]，Haber（2005）[18]等的研究成果，将新创企业绩效划分为生存绩效、成长绩效、发展绩效3个维度。大学生创业压力管理的维度划分，以Jex等（2001）[19]所开发的工作压力管理量表为基础，结合龚志周（2005）对创业压力管理的研究成果，将大学生创压力管理分为能动型创业压力管理策略和逃避型创业压力管理策略2个维度。

2.2 研究假设国内学者多数从创业压力源的角度出发，研究不同的创业压力源对新创企业绩效的影响。研究结果表明，良性的创业压力源能够正向影响企业绩效，而劣性的创业压力源则会造成新创企业绩效的降低（Akande，1992；龚志周，2005；陶劲松，2010；徐烨，2015；李宁2017）。大学生创业者具有自身的特点，他们对创业理论有更系统的学习，更具有创业热情与创新精神，因此在面对创业压力时，他们不但不会因此紧张不安，反而将创业压力作为对自己的锻炼，更有积极的投入到企业经营中，带来企业绩效的提升。因此，提出以下假设。H1：大学生创业压力与新创企业绩效之间存在正向相关关系。H1a：创业卷入对新创企业绩效具有显著的正向影响。H1b：竞争强度对新创企业绩效具有显著的正向影响。H1c：知识储备对新创企业绩效具有显著的正向影响。H1d：资源需求对新创企业绩效具有显著的正向影响。创业压力对于大学生的创业活动来说既是挑战也是机遇。龚志周（2005）对电子商务行业的创业者研究表明，创业压力管理能够有效调节创业压力与企业增长绩效的关系，社会网络关系能够调节创业压力与企业生产绩效间的关系。高雨（2014）、李玲（2016）等分别构建了创业压力管理体系，调节创业压力与新创企业绩效关系。由此，提出以下假设。H2：创业压力管理措施在大学生创业压力与新创企业成长绩效的关系中起到调节作用。H2a：创业压力管理在创业卷入与新创企业成长绩效的关系中起到调节作用。H2b：创业压力管理在竞争强度与新创企业成长绩效的关系中起到调节作用。H2c：创业压力管理在知识储备与新创企业成长绩效的关系中起到调节作用。H2d：创业压力管理在资源需求与新创企业成长绩效的关系中起到调节作用。

3 数据与实证研究

3.1 数据收集与样本情况通过以现场发放问卷为主，辅以发送电子邮件的方式，共发放问卷300份，回收250份，剔除无效问卷68份，共获取有效问卷181份，问卷有效率72.4%.样本构成情况见表1.

3.2 问卷量表的信效度分析

3.2.1 信度分析信度分析实际上检验的是调查对象的回答是否稳定。本研究的信度分析结果见表2，由表2可知大学生创业压力、创业压力管理策略、新创企业绩效3类量表各维度的内部一致性系数均在0.7以上，因此问卷的信度是可以接受的。

3.2.2 探索性因子分析

1）大学生创业压力因子分析。对大学生创业压力进行因子分析，使用最大方差法进行因子旋转，结果见表4，分析可知，4个因子得分均大于0.5，累计解释方差为68.468%，大于50%，说明问卷具有较好的结构效度。

2）创业压力管理因子分析。对创业压力管理量表进行因子分析，使用最大方差法进行因子旋转，结果见表5，分析可知，2个因子得分均大于0.5，累计解释方差为75.255%，大于50%，说明问卷具有较好的结构效度。

3）新创企业绩效因子分析。对新创企业绩效量表进行因子分析，使用最大方差法进行因子旋转，结果见表6，分析可知，3个因子得分均大于0.5，3个因子累计解释方差为70.606%，解释程度较好，说明问卷具有较好的结构效度。

3.3 大学生创业压力与新创企业绩效间的相关分析

对大学生创业压力与新创企业绩效在具体维度上进行相关分析，结果见表7～表9，分析发现创业卷入、资源需求2个创业压力源与生存绩效呈现正相关关系，创业卷入、竞争强度、资源需求3个创业压力源与企业成长绩效之间存在正相关关系，创业卷入、知识储备2个创业压力源在 0.01的显著水平下与企业发展绩效呈现正相关关系。

3.4 大学生创业压力与新创企业绩效间的回归分析

进一步对存在显著相关关系的因素进行回归分析，结果见表10～表12，各回归结果中P值均小于0.001.因此，创业卷入能够正向影响企业生存绩效，创业卷入和竞争强度能够正向影响企业成长绩效，创业卷入和知识储备能够正向影响企业发展绩效，假设H1a，H1b，H1d得到部分验证。

3.5 调节效应检验分别检验大学生创业压力管理策略在创业卷入、竞争强度与成长绩效间所起到的调节作用，结果见表13.结果显示，交互项的系数均为负值，p值均小于0.05，说明积极的创业压力管理策略分别在创业卷入与企业成长绩效以及竞争强度与企业成长绩效的正相关关系中起到反向调节作用，假设H2a，H2b得到验证。

4 结 语

文中研究了大学生创业压力、创业压力管理措施与新创企业绩效的关系，实证结果表明：创业卷入能够正向影响企业的生存绩效、成长绩效和发展绩效；竞争强度能够正向影响企业成长绩效；知识储备对企业发展绩效有正向影响；创业压力管理策略能够反向调节创业压力与企业成长绩效的关系。本研究证实了大学生创业压力能够正向影响新创企业绩效，与陶劲松（2010）的研究结果相比，文中未证实资源需求压力与新创企业绩效的相关关系，这可能是由于文中研究的对象是大学生创业者，与普通的创业者存在一定区别。文中验证了创業压力管理策略在创业卷入、竞争强度与企业成长绩效关系中起到的反向调节作用，与龚志周（2005）的研究结果一致，龚志周研究的是电子商务行业的普通创业者的创业压力管理，文中则研究所有行业的大学生创业者的创业压力管理。文中的研究结论，丰富了创业理论研究，为后续有关大学生创业压力相关问题的研究做出了铺垫，也为大学生创业者正视创业压力，有针对性的运用创业压力管理策略改善创业压力、提高新创企业绩效提供了科学的指导。