中职市场营销专业课程优化设置探索

黄灵燕

【摘 要】本文分析本土市场营销专业人才需求情况，以广西钦州商贸学校为例论述市场营销专业课程的优化设置，提出要根据中职学生的特点及企业营销岗位的具体技能要求确定中职营销专业的培养目标，设计与企业营销岗位要求相适应的市场营销专业课程结构，建立考核体系，并构建市场营销专业课程体系。

【关键词】中职 市场营销专业 课程体系 优化设置

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2018）05B-0059-02

中职学校如何培养满足区域经济发展的技能型人才是一个急需解决的重要课题。广西钦州商贸学校地处广西北部湾经济区的前沿城市—— 钦州，为广西北部湾经济区的发展做出了贡献。地处沿海、沿边、沿江的广西北部湾经济区，是我国进一步深化开放、加强与东盟合作、发展中西部经济和国家“一带一路”倡议的重要前沿，在我国经济发展中具有不可替代的战略地位和作用。随着经济、科技的快速发展，广西北部湾经济区的影响力逐渐加强，对人才质与量的需求不断提高，尤其对一线商务营销人才的需求不断变化，这给广西的中职营销教育带来了巨大的发展机会，当然也是巨大的挑战。本文以广西钦州商贸学校为例探索市场营销专业课程的优化设置，以培养服务于本土市场的营销人才，构建地方性中职营销专业课程体系。

一、本土市场营销专业人才需求情况分析

根据钦州市工业园区规划，工业园区企业的类型主要是电子、石化、建材、机械制造、第三方物流、农产品、林产品加工、进口资源加工、粮油食品等。《广西北部湾经济区 2008—2015 年人才发展规划》重点确定了石化、林浆纸、能源、钢铁和铝加工、粮油食品加工、海洋产业、高技术、物流和现代服务业等九大重点发展产业。随着广西北部湾经济区的深入发展，对人才的需求也会有新的要求，首先技术人才需求总量增大，其次需求专业类型增多，同时复合型人才需求大，外向型人才紧缺。

根据一份广西北部湾经济区内企业对营销人才需求报告显示：企业普遍反映迫切需求的技能型人才中，经贸类人才、管理类人才和营销类人才需求较大，而营销人才的需求中，对业务员岗位的需求量是最大的，其次是营销策划、市场开拓和推广、市场调研、市场管理等岗位。

广西北部湾经济区的开放开发，随着经济发展的不断升级，对社会人才供求提出了更高的要求，那么，职业教育的发展需要密切关注这些人才需求新变化，职业院校应及时优化专业结构，深化教学改革，培养能满足本土经济发展所需要的高质量人才。

二、以企业营销人才需求为导向的课程设计思路

（一）根据中职学生的特点及企业营销岗位的具体技能要求，确定中职营销专业的培养目标。中职学生的年龄主要是 16-18 岁，文化基础知识薄弱，综合素质较低，自主学习能力不强，有的学生还有心理问题，但与此同时，他们又喜欢动手操作，可塑性强。企业营销岗位的具体技能要求主要指营销岗位的通用技能、专业技能、职业素质、考核体系的要求。根据中小企业的类型，分析和确定营销岗位所需要的技能，尤其是对企业中现行的考核方法和内容进行交流，把企业的考核方法和内容引入学生考核中。中职营销专业的培养目标是具有一定营销专业理论基础，直接胜任一线营销岗位工作的技能实用性人才。在专业课程设置上，以钦州市产业布局和企业营销人才的需求进行设计与改革，主要面向中小企业的营销岗位需求。

（二）设计与企业营销岗位要求相适应的课程结构。根据以上的分析设计符合企业需求的营销人才培养课程。主要涉及营销岗位中通用技能和专业技能。对应现有课程是否能够满足营销岗位需要，增加或删减一些内容，从而设计出符合当地企业需要的营销人才培养课程。

（三）建立考核体系。结合营銷专业考核内容和企业考核员工内容，综合评价学生，对发现的问题及时解决，为企业提供合格的营销人才。

三、广西钦州商贸学校市场营销专业课程优化设置

（一）优化前的广西钦州商贸学校市场营销专业课程体系。如表 1 所示。

（二）根据地方经济的发展变化调整广西钦州商贸学校市场营销专业课程。职业教育发展与地方经济的发展是相互促进的关系，故优化职业教育的课程设置是培养人才的重中之重。广西钦州商贸学校地处钦州市区，目前钦州市的工业园区主要有河东工业园、皇马工业园、中马产业园、灵山西城工业园、浦北绿宝石工业园，加上钦州市正在打造投资12亿的中国—东盟大市场，这些产业都加大了对钦州市人才总量的需求，也对人才提出了新的标准，对于广西钦州商贸学校所设置的营销专业而言，结合钦州这个大市场来进行人才培养将会有更大的就业平台和发展空间。

一般来说，企业对营销人才的基本要求包括以下几方面：（1）善于与人沟通的能力（2）演讲与口才能力较强；（3）具有较强的市场营销专业知识；（4）具备基本的公关礼仪；（5）熟练掌握计算机办公软件的操作。但是，广西钦州商贸学校地处钦州，立足北部湾，面向东盟，必须具备一定外语知识，具有一定的外交能力。这也将作为广西钦州商贸学校营销专业学生的一项技能和优势进行培养。所以，广西钦州商贸学校的营销专业课程应从以下几个方面进行模块优化设置。

1.文化课程模块。对于培养中职生的综合素质来说，文化基础课程的设置是不能少的，而根据目前以就业为导向的中职教育培养人才模式来看，文化课程应该是少而精，所以按广西钦州商贸学校实际的情况，除了一些基本的计算机、应用文写作、普通话培训、演讲与口才等课程外，借助北部湾的经济发展，还应开设商务英语课程。东盟大市场需要一批懂外语和外交的人才，所以在文化课的开设上市场营销专业可以开设两个学期的商务英语课程，让学生学习一些基本的外贸英语。其次，商务礼仪越来越受到用人单位的重视，广西钦州商贸学校的商务礼仪课程开设在第一学期，等到学生出去实习的时候也忘得差不多，在跟一些企业反馈用人情况时，有一些企业反映了学生的礼仪问题。所以，广西钦州商贸学校的商务礼仪课程可以开设在临近实习的第四个学期，这样有助于更好地规范和指导学生的实习和工作。

2.专业课程模块。企业对一线市场营销人才职业能力要求体现在两方面：一是实用型，即要求新进人员能够在企业的销售机构工作，并完成相应的产品销售任务；二是发展型，即要求新进人员在取得一定的的工作经验后，有能力参与市场营销策划、商务谈判、市场调查、销售管理等工作。因此，为适应企业需要，市场营销专业应培养学生的职业技能应包括市场调研与预测能力、营销策划能力、商品推销与商务谈判能力、销售管理能力、客户管理能力等。根据实际情况，广西钦州商贸学校除了开设市场营销与策划、推销技巧、商务谈判、市场调查与预测、公关实务、广告学原理等课程外，还应开设客户关系管理课程。此外，广西钦州商贸学校根据钦州港和防城港两大港口优势开设了进出口业务与报关课程，这一课程的开设对于广西钦州商贸学校市场营销专业学生而言，在今后面向东盟的对外贸易工作中增加了就业砝码。

3.技能课程模块。对于用人企业而言，毕业生上岗后可以直接胜任企业的工作岗位，不仅可降低企业的培训成本，也可增强毕业生的自信心，对个人及企业的发展都是双赢的。同时，对职业院校打造精品课程，开设有特色、实用性强的技能课程等起到保证作用。广西钦州商贸学校结合企业需求及学生兴趣，开设了 ERP 沙盘模拟课程，这样大大激发了学生学习的兴趣和动力，同时培养了学生一种整体战略思维，学会团队合作，部门协作，提高学生综合素质。其次，学校加大了实践性教学力度，购买了市场营销模拟平台实训软件，开设营销管理模拟实训课程，让学生在实践中学习，在學习中实践，大大提高了学生学习的积极性和竞争力，对企业整个市场营销环节有了一个初步的认识。同时，学校根据学生的提出的意见，创办一个“跳蚤市场”，为学生搭建一个创业和交易的平台，让学生丰富课余时间的生活，同时能够学以致用，培养学生的沟通和销售能力。除了校内的实训课程和实训平台的搭建，校外实训基地的建立也必不可少，目前广西钦州商贸学校与沃尔玛、中石油、广西北投、交投等企业都签订了订单式培养方案。每年的假期都有一部分学生输送到企业进行顶岗实习。

优化后的广西钦州商贸学校市场营销专业课程体系如表 2 所示。

总之，为了实现职业教育培养人才的目标，需要根据地方经济发展的要求，对市场营销课程进行不断的探索和改革，努力创新教学方法和手段，优化专业课程体系，从而培养出专业基础知识扎实、具备实用技能的一线营销人才。

（责编 江月阳）