浅谈“网约车”交通事故赔偿案中的相关法律问题

曾鹏

摘 要：随着我国进入了信息时代，各行业纷纷采用了信息技术手段来提高工作效率和企业自身的竞争力，出租车行业也不例外，纷纷开展了网上约车服务，这样确实方便了出行者，尤其是“滴滴”“易道”等打车软件的出现，更是助推了网约车的发展，使得网约车已经成为一种新的时尚出行方式，但是会存在着一些交通事故赔偿问题，影响到该事业的发展。本文主要围绕“网约车”交通事故赔偿案中的相关法律问题展开分析论述，首先介绍一个案例，然后分析“网约车”交通事故赔偿案中的相关法律问题。

关键词：网约车；交通事故赔偿；法律问题

随之网络时代的到来，“网约车”这种运输方式已经越来越被受众所认可，但是也不得不承认是由于“网约车”的相关规章制度还不健全，一旦出现了交通事故，对于赔偿这一问题很难界定。因此，为了保证“网约车”的安全有序发展，需要了解“网约车”出现交通事故赔偿案时应该面对的法律问题，进而维护自身的合法权益。

一、案例的分析和介绍

在2016年的9月12日，出现了一起“网约车”交通事故的赔偿案，主要内容为：一辆私家的车为了挣些外快，注册了某个网络约车平台，出现业务时，车主李某正在某路段上自东向西驾驶行车，但是由于道路较为拥挤，在等待阶段，乘客王某突然打开了右后车门，准备下车步行，结果与由东向西行驶的自行车驾驶者张某相互碰撞，造成了张某的人身和财产损害。

事情发生之后，公安交通部门随即做出了判定，认为事故的责任应该由车主李某承担，并且负全责。最后张某治疗结束后，要求网约车的出行公司、车主李某和乘客王某同时承担赔偿责任，法院经过进一步的审理，判定保险公司应该在交强险的范围内承担先行赔付的责任，另外，车主李某和乘客王某对超出交强险的部分各承担50%的赔偿责任。

二、“网约车”交通事故赔偿案中的相关法律问题

结合上一个交通事故赔偿案进行调查可以发现，“网约车”交通事故赔偿案中的相关法律问题主要由以下三个方面：

第一，网约车出行公司与车主之间的相关法律关系。由于车主李某在从事出租工作之前是和网约车工司签订了相关的客运服务合同，而且也是经过网约车出行公司接受的劳务派遣的任务，所以，网约车出行公司与车主之间具有劳动合同签订的法律关系，也同时属于居间合同关系和劳务合同的关系。所以，车主李某本身是劳务的一方，主要是通过按照网约车出行公司的委派去完成接送任务。但是双方之间却仅仅存在着一种财务关系，但是没有从属关系，主要是李某提供劳务的服务就可以获得报酬，之后两者不存在从属关系，是相互独立的。另外，需要了解的是车主和网约车行业公司本身不存在事实上的劳动关系，网约车公司和车主之间是一种劳务合同的法律关系。

第二，网约车出行公司应该承担的法律赔偿责任。网约车这种租车模式和传统中的租车行业不同，乘客张某知道使用网约车的服务，就是享受网约车出行公司提供的业务服务，这个网约车出行公司主要就是协调车主提供服务，完成客运的任务。但是在运行的过程中，乘客王某是自己打开了车门准备步行，网约车公司并没有给以一定的制止或者是相关的规定，造成了碰撞事件的发生。所以，网约车出行公司没有尽好自己的责任。但是不可否认，乘客没有到安全地点就擅自開车门自行下车，乘客张某存在着一定的过失导致了碰撞。根据我国的侵权责任的相关法律规定，车主李某应该承担一定的赔偿责任。比如说，《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十六条“网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益”的规定。某网约车出行公司应承担承运人责任，车主李某系按照某网约车出行公司的指派，履行将乘客送至约定地点的义务。那么，车主李某因提供劳务造成他人张某损害，应由某网约车出行公司承担侵权赔偿责任。

第三，保险公司本身不应该承担相关的赔偿责任。经过对我国的保险法进行仔细研读可以发现有相关的规定，即“在合同有效期内，保险标的危险程度显著增加，被保险人应及时通知保险人，保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同”，所以，结合此次案件，如果车主李某在投保的时候能够按照私家车的性质缴纳了相关的保费，其实要比运营的车交纳的保费要低，所以，网约车服务本身属于修改了私家车的保险种类，保险性质也出现了问题，而且二者之间的保费还存在着很大的差别，投保人并没有按照当初的投保规定完成自身的责任和义务，保险公司可以不承担赔偿的责任。

第四，网约车交通事故赔偿案的法律处理手段。经过分析可以知道，在网约车的交通事故中，保险公司可以不支付赔偿费，需要承担责任的是网约车出行公司和车主，另外如果乘客在其中也存在过错则需要支付相关的责任。面对网约车的越来越流行，必须要对相关责任进行划分，并且回归网约车的平台本质，加强管理。

三、总结

“网约车”的交通事故赔偿案的出现让大众不得不去了解一下其中的法律问题，由于“网约车”起步晚，规范少，导致出现交通事故，对于事故的赔偿缺乏法律依据，进而造成相关的法律问题，一般来讲，“网约车”交通事故的赔偿案主要涉及到网约车的出行公司和车主之间的法律关系、网约车出行公司的法律责任和保险公司的责任。

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