浅析蒙古语网络媒体存在的问题

【内容提要】蒙古语网站作为蒙古族群众进行信息传播的重要载体，在信息传播、蒙古族文化传承、蒙古语言文字应用中起着举足轻重的作用。纵观近年来蒙古语网络媒体的发展，存在蒙古语网络媒体规章制度还未完善、搜索引擎服务无法满足网民需求、多数蒙古语网站缺乏让用户参与的渠道等问题。这些问题是制约其发展的重要因素。

【关键词】蒙古语网络媒体 问题 发展

2001年开通的蒙古文化网站是我国第一个蒙古语网站。经过17年的发展，蒙古语网络媒体已经发展为包括网站、博客、微博、微信等的媒体矩阵。现有的蒙古语网络媒体为蒙古族网民提供了发表作品、表达所思所想及相互交流的渠道。蒙古族网民积极主动地参加各类网络传播活动，传播方向也随之从单向传播转为双向或多向传播。看到发展的同时，我们也应注重分析探讨蒙古语网络媒体中存在的问题。本文对好乐宝网站导航中的61个网站（好乐宝导航中共有66个网站，其中熊猫24小时直播、蒙古元素、赤峰蒙古语电视频道、松骏网4个为汉文网站，蒙古国大辞典为基里尔文网站，以上5个网站不包括在本研究范围内）进行调查的基础上，从宏观上分析、总结蒙古语网络媒体发展过程中存在的问题。

一、蒙古语网络媒体规章制度还不够完善

除了好乐宝网站规章制度较明确外，对好乐宝网站导航中收录的61个蒙古语网站的服务条款、规章制度进行查阅后发现，目前只有成吉思汗、草原雄鹰等少数网站的规章制度比较明确，像人民网（蒙文版）、金轮等多数网站只是简单地标明“网站版权所有，未经同意不得转载或使用”或者“版权所有”等，而对用户使用网站提供的相关服务时应遵循的条款只字未提。也许这是因为蒙古语网络媒体作为我国媒体的重要组成部分，要遵循我国网络信息服务的相关法律法规，所以多数网站认为没有必要再另立一个规章制度。

但是，網民使用网络时不会主动学习掌握网络媒体的相关法律法规。因为不太重视相关规章制度的建设，蒙古语网络媒体中频繁出现抄袭他人作品、责骂诽谤他人等问题。其中，责骂诽谤他人的问题尤为严重，有网民曾用专题讨论过该问题。例如陶·那顺蒙克以“哈拉嘎网不是骂人的地方”①，德·额尔德木图以“有些网民已成为网络敌人”②为题专门讨论过此问题。在网民中较有影响的阿拉坦塔布网曾在2009年关闭过其言论平台，内容如下：“2009年12月31 日，本网关闭言论平台公告：自本网言论平台开通以来很多网友进行过多种讨论，活跃了平台，想起来就很欣慰。但百分之八十以上的留言中充斥着责骂、诽谤等内容，两年来我们一直对不雅言论进行删除，但这些言论就像无法医治的疾病一样一直困扰着我们。因此，我们特此表明要关闭此言论平台”。③由此可以看到，在蒙古语网络中责骂别人、诽谤他人的情况普遍存在，并且此问题已经影响了蒙古语网络媒体的发展。探究其中原因，或许是源于网络的自由性。但其与多数蒙古语网络媒体缺乏相关的规章制度有着很大的关系。因此，蒙古语网络媒体只强调版权意识是远远不够的，建立健全规章制度是其发展的重要保障。蒙古语网络中好乐宝网非常注重网络行为准则。网民在好乐宝上注册、建立博客时，都会被要求提交注册申请之前读好乐宝网关于互联网行为规范的法律法规的要求。

好乐宝网不但用这种准则来规范网民的行为，而且在官方博客中发表了“请遵循好乐宝网行为准则”的博文。即“用户发表作品或转载于别的网站上的内容中如有违反相关法律法规的内容，本网站有权直接删除……”好乐宝网严格遵循此规则，对用户所发表的内容严格把关，如果发现用户内容违规，立即按照准则处理。例如有用户发表违规内容后，好乐宝立即关闭了其博客，并在官方博客上发布“最近几天名为吉雅的博主发表了违规内容……因此关闭其博客”④的通知。此通知中还提醒其他用户发表作品时一定恪守互联网相关法律法规，如相关方发现违规内容并追责时会提供IP地址等信息。

网络中，用户对他人的作品很容易进行转载或保存利用，这种情况在蒙古语网络中时有发生。对此问题，网友们也留言表达了不满。例如网民宝希古在好乐宝官网博客中留有“……有个网民不仅用了我的名字、照片注册了博客并随便转载了我的几篇作品……严重侵害了我的名誉……”⑤的言论。由于网上的文章、图片等很容易进行转载、下载或保存，很多网民会下载保存所需的材料。其中，一些网友直接把他人的作品转载到自己的博客或服务的媒体上，而有些人转载时不注明原作者或转载于何处。出现这种情况，一是因为网民缺乏相关法律法规意识；二是因为网站的相关规章制度不明确或缺失；三是因为有些网友存在网上内容是可以共享的片面认识。我国《著作权法》第10条“著作权包括下列人身权和财产权”中说明了著作权人的“发表权、署名权、修改权、保护作品完整权”的4个人身权与“复制权、发行权、出租权”等13个财产权。著作权人可以许可他人行使财产权，并按照约定或《著作权法》的相关规定获得报酬，但著作权人的人身权是不可转让的、永久性的。即只有著作权人有权决定其作品发表与否、何时何地以何种形式发表。蒙古语网络媒体所表明的“某某网站版权所有”，其实也在强调网民应合理、合法使用网上内容的重要性。但是，这种最简单的行为准则多数排在网页最后，引不起网民的注意，本身也缺乏对违规行为的具体惩罚规定，故此网民更不会注意。

二、搜索引擎服务无法满足用户需求

与报纸、广播、电视等传统媒体相比，网络媒体信息量大、能方便搜索所需信息应是其最大的优势。但各蒙古语网络媒体搜索引擎服务目前还无法全面满足用户需求。具体表现为：一是多数蒙古语网络媒体没有提供搜索引擎服务。好乐宝网站导航中收录的61个网站中，中国蒙古语新闻网、人民网（蒙文版）、蒙古语授课教师信息技术应用能力提升网、蒙科立等15个网站提供了搜索引擎服务；锡林郭勒、央视网（蒙文版）、阿拉坦扎木等35个网站没有搜索引擎服务；11个网站无法打开。提供搜索引擎服务的网站中天堂草原、文都思网、辽阔的阿鲁科尔沁3个网站的搜索引擎无法使用。二是蒙古语网络媒体搜索引擎还不够完善。搜索引擎服务能用的12个网站中，金轮、人民网（蒙文版）、文都思网、查干浩特网、克什克腾旗、中国赤峰6个网站的搜索引擎没能搜索到所搜索的内容；好乐宝搜索引擎只有注册博客之后才能使用；赤峰蒙古语网络与呼伦贝尔蒙文网使用的是蒙科立搜索引擎服务；其余3个网站的搜索方法各不相同。从搜索的结果来看，很难搜索到最近发表的新闻。

值得一提的是，蒙古语网络搜素引擎服务相比前几年已经有了很大进步。具体体现如下：一是搜索方法的多样化。搜索服务能用的12个网站中，蒙科立搜索引擎能够以“普通搜索、以词的顺序搜索”等4种方式进行，中国蒙古语新闻网的搜索可以采取“内容、标题、作者、编辑、译者”5种方式，金轮以“搜索博客、搜索博文”两种方式，文都思、人民网（蒙文版）、克什克腾旗、中国赤峰4个网站以“内容、日期”两种方式，中国蒙古学信息网以“分类、月搜索”两种方式，查干浩特网以作品搜索一种方式，天堂草原以选择第一节元音字母至第七节元音字母的方式进行搜索。二是搜索结果有所提高。以蒙科立搜索引擎为例，用普通搜索方式搜索题为《新华网举行蒙文版开通仪式》⑥一文时显示于头版头条，头版中显示的其他10条消息都含有本文标题中的关键词，并把关键词“新华网、开通、意识”标为红色。以“词的顺序”搜索方式搜索到只有本文一条信息。中国蒙古语新闻网的搜索方式由原来的“内容、日期”到“内容、标题、作者、编辑、译者”5种方式，站内搜索的结果也明显进步。

三、多数蒙古语网站缺乏让用户参与的渠道

与报纸、广播、电视等传统媒体相比，网络的自由性较强，网民在网上进行各种活动的同时，能用网站提供的“博客、微博、论坛、留言、分享”等服务来表达所思所想。但各蒙古语网络媒体的情况不同，在让用户参与网络各项活动上差异较大。如今以Web2.0、Web3.0為基础的网络媒体，根据其内容源可以分为用户生产内容（UGC）、专业生产内容（PGC）、职业生产内容（OGC）三类。目前各网络媒体的内容源主要是以上三种方式的混合。各网络媒体非常重视用户生产的内容，如微博、微信。以微信为例，“微信月用户达到8.06亿，微信公众号、企业注册号已超过了2000万”⑦，其中，个人每天以文字、图片、微视频等方式把自己的生活、所见所闻或所看的新闻等分享到微信中，而微信公众号也每天传播各类消息。好乐宝网站导航把所收录的66个网站分为媒体、行政、学校官网三大类。其中，金轮等提供博客服务的网站内容主要来源于用户；中国蒙古语新闻网、人民网（蒙文版）、新华网（蒙文版）的内容主要来源于专业的从业人员；职业生产内容的网站除成吉思汗网是由昭乌达蒙古族作者协会主办外，还有塔拉其尔（http：//talchir.com）、阿拉木苏（http：//www.mongolfont.com）等提供软件服务的网站。蒙古语网络媒体中提供博客服务的除好乐宝、博路卓等网站内容主要依靠用户外，其他媒体、学校、政府网站在使用用户生产的内容上比例不是很大。

蒙古语网站中媒体与政府网站内容主要是专业的从业人员生产的，学校网站内容由专业人员提供。学校与政府网站由于性质、服务对象等方面的特殊性，用户生产的内容会有所限制。但各媒体网站内容如果全部依靠从业人员，是脱离网络媒体发展现状的。在媒体网站中中国蒙古语新闻网通过建立“高路木达微博”“意见”“网民说了什么”“服务与讨论”“网络社区”“博客”等多种渠道，让用户参与到信息传播的各类活动中。除此之外，该网站以征集各类作品、征集网民意见等方式加强网民参与的程度。例如2016年中秋节之际，中国蒙古语新闻网举办了“《故乡的月最圆》摄影作品有奖大赛”，充分调动了网民的积极性。但多数媒体网站缺乏让用户参与的渠道。如新华网（蒙文版）、央视网（蒙文版）、中国蒙古语广播网等网站都没有网民参与的渠道。人民网（蒙文版）有个“网民留言”的平台。自由性较强的网络世界里能像中国蒙古语新闻网或好乐宝网站一样，用各种方式让用户参与信息传播，应是网络媒体发展的重要保障。

总的来说，蒙古语网络媒体是能够直接影响蒙古族群众信息传播活动的质量、水平、发展的重要媒体，因此，分析、总结其发展过程中存在的问题非常有实践意义。

注释：

①陶·那顺蒙克.“哈拉嘎”网不是骂人的地方.成吉思汗网.http：//www.qinggis.net/

②德·额尔德木图.有些网民已成为网络敌人.成吉思汗网.http：//www.qinggis.net/

③王·巴图吉日嘎拉.规范蒙古族大学生网络行为的研究[J].新闻论坛（蒙文版），2013（2）：28.

④⑤好乐宝官网博客.特别声明.http：//www.holvoo.net/article/articleView.do

⑥蒙科立搜索引擎.新华网举行蒙文版开通仪式.http：//hai.menksoft.com/Result.aspx

⑦TechWeb.腾讯Q2财报分析：微信月活跃用户破8亿 同期增长34%[EB/OL].http：//www.techweb.com.cn/data/2016-08-18/2376390.shtml

作者简介：图亚，呼和浩特民族学院传媒系副教授

编辑：孟凌霄