高职口腔医学专业毕业生跟踪调查与思考

谢宏新

（湖北职业技术学院口腔医学院，湖北 孝感 432000）

毕业生跟踪调查能及时了解毕业生就业质量以及用人单位人才需求，是促进高职院校教育教学改革、提高人才培养质量的重要手段。通过分析毕业生跟踪调查结果，获取毕业生对专业人才培养模式、教学模式、教学管理等方面的评价，充分了解行业对毕业生的评价及人才培养建议，有利于培养满足社会需要的口腔医学专业毕业生[1]。在职业教育紧跟行业需求发展的背景下，如何满足毕业生和用人单位需求，是一个紧迫而重要的课题，因此，我们针对性地设计了跟踪调查指标体系，对口腔医学专业毕业生进行全面调查，了解口腔医学专业毕业生知识、能力、素质需求，用人单位对人才培养质量的评价，以期为口腔医学专业人才培养模式改革提供科学依据。

1 调查内容与方法

1.1 调查方式

我们采用电话、电子邮件、微信、QQ、实地访谈等多种调查手段，保证调查结果真实、准确。一是由被调查班级教师选择毕业生相对集中的单位进行实地走访；二是利用寒暑假，组织在校生以社会实践的形式进行走访；三是由学校毕业生就业指导中心和院系学工办教师利用校企合作的机会进行实地调查。

1.2 调查对象与内容

共选取46家用人单位，主要是综合医疗机构、口腔专科医院或诊所；调查近3年口腔医学专业毕业生328人。回收用人单位有效问卷91份，回收毕业生有效问卷317份。毕业生跟踪调查问卷分为两类，一类是针对用人单位，即用人单位对我院口腔医学专业人才培养质量的评价，以及对用人单位招聘时的选拔评价要素；另一类是针对毕业生就业情况以及对学校教学模式改革的建议。

1.2.1 用人单位跟踪调查问卷 内容包括用人单位对毕业生专业基础、实践能力、职业素质、品行素质、学习能力、社会适应能力、人际沟通能力、团队合作能力等的评价，用人单位招聘时的选拔评价要素，例如，思想品德、专业基础、工作态度、社会适应能力等。

1.2.2 毕业生就业情况以及学校教学模式改革调查问卷 内容包括对目前工作的满意度、对当前收入的满意度、职业发展前景、专业对口率、社会保障，以及学校专业建设、课程设置、教学管理、就业指导、创新创业活动、学习生活条件有哪些方面需要改进等。

2 结果与分析

2.1 用人单位对我院人才培养质量的评价

我们与行业专家共同完成湖北职业技术学院口腔医学专业毕业生用人单位调查问卷设计，围绕用人单位对毕业生综合评价、技能需求以及对我校口腔医学专业教学的建议等方面展开调查，结果见表1。

表1 用人单位对我院口腔医学专业人才培养质量的评价（%）

调查结果显示，用人单位对我院毕业生满意率达90.47%，对毕业生的职业素质、品行素质、团队合作能力给予充分肯定，认为毕业生专业基础、实践能力基本能适应岗位需要。但对毕业生的学习能力、社会适应能力评价一般，认为毕业生在工作中学习、在信息化平台中学习的能力尚显不足，创新能力不强，影响其运用专业知识服务社会能力的提高。

2.2 用人单位招聘时主要考虑的因素（见表2）

表2 用人单位招聘毕业生时主要考虑的因素（%）

用人单位为选拔毕业生而设计的指标，也是学校人才培养质量评价指标。表2结果显示，用人单位非常重视思想品德、工作态度、实践能力，并将其作为挑选毕业生的首要因素。

值得注意的是，调查发现一些用人单位将专业基础、创新创业能力等仅作为参考因素，对毕业生在实习中的表现却极为关注，这是因为高职口腔医学专业学生在校学习时间仅为两年，专业知识学习时间短，要求其专业基础扎实、创新能力强显然不太现实，而实践过程中体现出的工作态度、学习欲望却非常重要，是毕业生职业能力发展的驱动力。

2.3 毕业生对目前工作的满意度

为了解近3年已就业毕业生对目前工作的总体满意度，我们设计了毕业生最关注的4个指标，即就业岗位、薪资水平、岗位培训、职业前景（见表3）。 随着我国经济的快速发展，社会对高职口腔医学专业人才的需求逐年增加，近5年我校高职口腔医学专业毕业生就业率一直保持在95%以上。本次调查结果表明，毕业生对目前工作总体满意度较高，也使我们对下一步工作更有信心。

表3 毕业生对目前工作的满意情况（n）

2.4 毕业生对学校的评价

在对学校的评价方面，92%的毕业生充分肯定了学校的学习条件和校园文化氛围，认为在其成长过程中发挥了巨大作用；对学校教师的专业能力和敬业精神给予了很高的评价，字里行间充满着感恩、感激之情。调查发现，86%的毕业生对学校课程设置满意，认为能够满足岗位工作需求；86%的毕业生认为人文素质课程课时比例较低，需要加强组织管理、人际交往、口头及书面表达能力培养。

3 建议

3.1 用人单位的建议

87%的用人单位对我校口腔医学专业毕业生评价较高，对毕业生动手能力较认可，认为毕业生思想政治素质高、执行力强、心态好、乐于学习新知识。但同时也指出了不足之处，例如：专业理论知识不扎实、学习主动性不强、沟通能力欠缺，建议学校加强基础技能培养，增强专业实践能力；加强职业素质教育，培养学生综合素质；加强毕业生就业创业指导，注重创新意识培养，提高口头表达能力和社会适应力等。

3.2 毕业生的建议

调查显示，88%以上的毕业生对我校口腔医学专业教师的师德师风和教学能力评价较高，认为教师教学态度认真、实践经验丰富。但同时也建议学校加强双师型教师队伍建设，改善实践教学条件，建设理实一体化的多功能实验室，实现学习过程与工作过程无缝对接。

4 启示与思考

4.1 开门办学，多元评价，及时调整人才培养方案

毕业生跟踪调查有助于了解专业人才培养质量、确定评价要素，社会和用人单位评价是客观、全方位的；毕业生对培养过程有着切身体会，他们的评价也具有一定指导意义。因此，口腔医学职业教育必须重视多元评价，并将评价结果和建议作为制定与调整人才培养方案的依据，在“强基础、重能力、因材施教、分层培养”的基础上，加强实践能力培养，提高人才培养质量，为社会提供高素质实用型口腔医学技能型人才。

4.2 适应行业和社会对人才的需求，深化教学模式改革

高职教育的本质是就业教育，为提高学生岗位胜任力和就业竞争力，必须加强学生动手能力培养，注重培养学生思考问题、分析问题、解决问题能力；通过工学结合、理实一体化将理论教学与临床实践相结合，通过对岗位任务、工作过程和工作环境的整体感受与反思，实现知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观学习的统一，促进学生掌握和应用专业技能[2]。

4.3 加强就业指导，构建全程职业规划体系

专业认同是学习兴趣的关键，也是职业生涯的开端。要加强职业规划教育，提高学生专业学习兴趣，通过多种途径让学生了解口腔行业发展前景，引导学生深入行业一线，了解未来工作岗位，亲身体验真实的工作环境和职业氛围，在不断的学习中，提升职业自豪感。此外，学校还应加强医学人文教育，使学生树立正确就业观，树立脚踏实地、精益求精的工匠精神，平和、理智、自信地踏上工作岗位。