我国电子商务与物流产业协同发展研究

孙雪梅

摘要：现今，经济的发展不单单是企业实力和资金雄厚度的竞争，还是信息网络是否发达，其电子商务发展是否发展迅速等的竞争。对国内物流产业发展情况展开分析，认为电子商务和物流产业就如同左腿和右腿，只有协同发展才能跑得更快，更远。

关键词：电子商务；物流产业；协同发展；措施

一、电子商务的模式

电子商务可以分为企业（Business）对终端客户（Customer）的电子商务（B2C）和企业对企业的电子商务（B2B）两种主要模式。B2C是从企业到终端客户（包括个人消费者和组织消费者）的业务模式。今天所谈的电子商务时代的B2C是通过电子化、信息化的手段，尤其是互联网技术把本企业或其它企业提供的产品和服务不经任何渠道，直接传递给消费者的新型商务模式。电子商务B2C模式的一种大家所熟悉的新兴的专门做电子商务的网站（淘宝网、京东、当当网等）。

二、电子商务与物流的关系

（一）电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物

电子商务是将复杂、烦琐的交易过程简单化、快捷化。随着电子商务的发展，对物流产业也提出了新的要求，要将电子商务更好更快的发展就必须要促进物流产业的变革，因为电子商务的交易过程是必须依赖于物流才能够实现。所以电子商务要与物流产业对接，就必须推进物流产业的改革，使物流产业达到信息化、现代化，才能够促进电子商务的可持续发展。

（二）物流是实施电子商务的重要保证

电子商务的交易活动主要是在网络虚拟平台上进行交易，交易成功以后主要是依靠物流进行配送，在电子商务的整个交易过程中，物流以商流的后续者和服务者的姿态出现。而物流配送这一过程在整个电子商务交易过程中起着重要的作用，因为如果物流的某一个环节出现了问题，那么电子商务的交易活动的资金流就实现不了。只有物流将商品转移到消费者的手中，那么整个电子商务的交易活动才能够实现。所以物流产业要跟上时代的步伐，就必须建设成为信息化、现代化的物流产业，这样才能和电子商务进行有效的对接，保障电子商务的正常进行。

三、我国电商物流产业发展存在的问题

（一）监管制度不够健全

物流行业的发展前景一片光明，给物流企业注入了一針强心剂，越来越多的物流企业妄图在市场中分一杯羹，获得更多的利润，如不能对物流企业进行严格的管控，就会引起市场竞争的无序化，严重损害那些遵纪守法的物流企业的切身利益。从当前物流企业的管理情况来看，地方政府的宏观调控和引导力度稍有不足，市场监管也不到位，无法起到规范市场的作用，导致不良竞争屡屡出现，阻碍了物流行业的健康发展。

（二）信息自动化程度较低

现代物流对于科技和网络有着较高的要求，为物流的自动化管理创造了良好的条件，自动化作业的效率要远远高于人工作业，还能避免人为因素带来的各类风险。然而物流管理的自动化水平较低，覆盖面积较小，构建的信息管理系统不够健全，不少地区仍需依靠人工作业和管理。因为现代物流管理技术得不到有效利用，导致物流信息无法共享，从而出现了信息传递滞后和失真的现象。

（三）相应的专业人才不足

现代物流管理对相关人员的素质和能力有着近乎严苛的要求，若物流人员的技术水平低、任心差，不能严格约束自己，经常违反企业的工作制度，就会导致物流管理的风险急剧上升，从而也无法保障物流企业的利益。而该问题在很多物流企业中都屡见不鲜，这是由于物流企业为了节约开支，给物流人员发放的薪资待遇不高，难以吸引优秀人才。同时，企业对于在职人员的培训也没有给予足够的重视，从而不能有效提升物流人员的工作能力和职业道德水平，都会影响到物流管理的实际效果。

四、电子商务与物流产业发展的应对策略

（一）加强对信息化技术的引进和应用

新时期，在电子商务环境下促进传统物流行业的改革，还要与时俱进，积极加强对现代化信息化技术的引进和应用，进一步强化当前的物流管理体系，通过现代化的信息技术实现对物流配送与仓储的定位与跟踪，有效保障物流配送环节的安全性和稳定性。除此之外，物流企业自身也要积极建立和优化自身的信息服务平台，打造与客户数据信息共享的服务体系。不仅有效地提升物流管理的效率。同时也能有效的提升当前客户的满意度。信息化技术平台是当前子商务环境下物流行业改革的基础。同时也是其适用社会发展的重要保障。

（二）强化对物流专业人才的引进和培养

当期随着我国教育体系的不断优化，以及社会市场经济的人才需求，我国很多高等院校都纷纷开设了物流管理专业，为社会物流产业的发展输送源源不断的高素质人才。因此，在物流企业的改革和优化过程中，也要积极强化对物流专业人才的引进和培养，做好与高校的人才对接，引进高素质的专业人才。用专业化的角度指导企业的改革和发展。在此过程中，企业也要积极扶持企业的优秀员工，为员工提供培训和学习的机会，建立老带新的人才培养机制。提升员工的薪资待遇和晋升水平，从而满足物流企业改革与发展的需要。

（三）加强对物流管理体系的创新

新时期，随着借助电子商务企业的发展平台，大大创新了物流产业的营销渠道。企业要积极把握当前市场环境下的发展机遇，优化物流配送环节，规划新的运输路线，打造物流配送、仓储以及运输各个环节的共享服务平台。加速各个环节的有效协调和配合。进而有效实现物流管理的智能化与自动化。提升整体物流运输产业的服务效率。物流管理体系是物流产业发展的基础，只有不断提升物流管理体系的科学性和高效性，才能为物流产业的稳定发展提供保障。

结束语：未来社会的经济贸易发展趋势将会是通过电子商务来实现贸易交流，电子商务对传统化的物流行业影响很大，同时也在促进着现代化物流的快速发展，且逐步走向信息化、网络化。企业之间的贸易往来可以通过电子商务进行快捷办理，有效地促进物流行业专业管理人才的培养，实现物流行业的创新发展。

参考文献：

[1]翟珊珊，张超.电子商务发展水平对我国物流行业影响实证分析[J].生产力研究，2016（11）：11-14

[2]王凤飞.我国电子商务与传统商务协同发展研究[D].中国矿业大学，2016

[3]张旭.浅析电子商务在物流行业中的应用[J].企业导报，2015（03）：86+88