试论档案在医院文化建设中的价值及开发利用

章文

摘 要：随着社会的进步和时代的发展，医院文化应运而生，这种文化是医院增强凝聚力和竞争力的重要支撑力量。档案作为一种文化的载体，承载着医院优秀的文明成果，对医院优秀的精神文明传承和医院的创新发展都起着至关重要的作用。

关键词：档案；医院文化；价值；开发利用

随着医疗卫生体系的不断深化改革，医院的发展也在一次次面临新的挑战，医院要提高市场竞争力、实现良好稳定发展，就必须认识到医院文化建设的重要性。医院档案文化是医院一切与档案工作有关的文化理论、价值观念和行为准则，医院档案记载着医院的建设和发展历程以及与医院相关的所有资料，为医院的文化建设提供了基础参考资料，以文化建设为核心不断推进医院档案文化建設，提升医院档案文化的影响力。

一、档案与医院文化的关系

医院文化建设在很大程度上依赖着医院档案，在医院的文化建设过程中医院文化又丰富着档案的内容，所以说医院档案与医院的文化建设是相互提升、相互依存的关系。同时，医院档案本身作为一种医院文化，直接服务着医院文化建设，包括各种制度建设、医疗规划和服务理念等等。医院的文化建设，反映在医院人力资源、财力资源和基础设备等硬实力上，同时也反映在信息资源的整合和开发利用上，医院文化不是凭空产生的，它也是在医院的发展过程中逐步累积起来的。大多数拥有几十年发展历史的医院，发展过程中积累的档案，特别是每一时期的医院管理模式、文化理念和服务理念，都是医院文化建设的珍贵资料。医院文化建设作为促进医院发展的重要精神力量，对档案信息的价值鉴定工作有着重大影响。利用档案推进文化建设，是医院文化建设的必然要求和选择，档案参与文化建设不仅提高医院文化实力，对医院树立良好形象起着重要的积极作用。

二、档案在医院文化建设中的价值

（一）档案有利于推动医院文化建设

档案是医院在进行过各项活动的过程中，根据客观真实地记录该项活动的整个过程所产生的文件材料。档案在观念以及形态上反映着医院的综合实力和总体水平，并且能将具体的实力和水平通过档案展现出来以供大家学习参考，这是档案的一大文化属性，这一属性特征决定档案在医院文化建设中的主要地位。档案记载的不仅是医院沧桑的发展历程，更有医学研究前辈们的辛劳成果和医院文化精髓，档案与医院文化建设发展密切关联，档案资料越详细，医院的文化建设就越为优秀。

（二）档案有利于推进医院服务管理

目前我国医疗卫生体系不断出台新的政策，医疗改革也在不断深入，基层医疗卫生体系的改革将医院职工工作积极性的调动作为主要改革方向和目标，实现这一目标，就要切实进行基层医疗卫生体系的文化培育活动。由于档案是医院文化建设的重要支持力量，对医院发展的经验能够提出有价值性的参考内容，对医学技术的应用和创新发展也提供借鉴工具，这样既方便医院管理模式的转变也能够有效响应国家政策积极改革医疗卫生体系。因此，医院文化的建设就成为医院发展的主要促进力量，档案作为医院文化建设的重要组成部分，逐渐成为医院文化宣传的基础性工作。现如今医院的文化管理早已随着时代的发展冲破文化表现形式的束缚而将文化管理转向文化累积方面。另外，档案资料的不同表现形式 ，如文字、音频、图像等每一种形式都蕴含着丰富的文化内涵，极大地提升医院文化建设的价值。

（三）档案有利于提升医院管理水平

医院要正常运作，就要有良好有效的管理模式，医院任何类别的管理都是一种管理文化。医院的管理者是医院管理文化的制定者，医院可以依据档案来制定各项规章制度，将现行的制度与以往的制度作对比，并在此基础上进一步健全和完善各项规章制度，例如在医院等级评审时利用档案建立应急预案和工作制度，从而完善医院的各项规章制度，继而推进医院管理文化的建设。就人事档案来说，它是医院合理配备人力资源的依据，在医院人才的引进、培训和使用等过程中发挥着重要的作用；再拿设备档案来说，设备档案是医院对院内所有设备进行管理的工具，统筹规划使用、实时清点数目、及时维护检修，以免造成设备资源使用故障或浪费；还有会计档案，它是医院经营或是运作过程中必不可少的一部分，记载着医院运行过程中的每一笔支出和费用，为医院的经营管理以及经费支出等财务事项提供重要的参考依据。总之，档案在很大程度上提升了医院的管理水平。

三、开发利用医院档案、服务医院文化建设

（一）开发档案的传承功能

要弘扬和传承医院文化，首先就要开发档案的记载传承功能。随着医疗体系的不断深入改革，医院内部与外部环境也发生了巨大变化，随着环境的变化，医院的文化也被要求做出相应的变革和创新。然而，医院文化并非凭空产生，医院文化的形成需要历史的积淀和传承，更需要借鉴其他国家或其他医院先进的文化以及经验，因此，发展医院文化，要在融合过去优良传统的基础上，引入开放理念，树立创新意识，加强学习和交流，不断吸取其他国家或兄弟医院的优秀文化，使得医院文化在继承中发展，在发展中继承。在医院的文化建设过程中档案管理工作人员必须认真筛选检查，整合医院正能量的史料档案，为推进医院文化建设、领导决策提供参考依据。

（二）开发档案的教育引导功能

要弘扬医院的文化，就要着力开发档案的教育引导功能。在医院的建设和发展中，会不断涌现出各类先进人物或道德模范，这些人作为医院的先进文化的象征和代表，他们的职业道德操守和专业技能水平无一不体现着医院的价值观念和行为准则。医院的人事档案和医德档案，记载着先进人物的详细事迹介绍，并且为弘扬先进的医院文化，将先进人物和事迹编成书册，通过医院报刊、宣传栏或网络进行广泛宣传，引导院职工树立以先进模范为榜样的意识，增强医院职工的认同感和归属感，扎实工作，积极进取，勇于奉献，从而增强医院的凝聚力、感染力和竞争力。

（三）开发档案的协调功能

要巩固医院的文化，就不得不开发档案的协调功能。随着医疗体系改革的不断深入，医院也相继面临着许多新的问题，其中多数还是关于职工个人利益的问题。要想使员工充分发挥积极性，自觉投身于医院的建设和发展，就要妥善处理问题，有效化解矛盾，积极召开职工大会，就医院的发展和与职工密切相关的问题征集意见和建议，将这些意见和建议详细归类整理，形成档案材料。在进行仔细研究和探讨针对问题制定计策，一一解答，从而达到化解矛盾消除影响的的目的，继而巩固医院文化。就病历档案来讲，它是医院档案中重要组成部分，是医生对病人实施救治过程的详细记录，也是处理医疗纠纷的重要依据和凭证。因此，医院要积极强化职工的法律意识，严格规范病历书写，保证病历档案的真实性、完整性和规范性。除此以外，档案管理部门也要加强管理，充分发挥病历档案化解矛盾的作用，维护医患双方的合法权益。

四、结语

档案是促进医院文化发展的主要支持力量，在文化建设中起着重大作用，因此，加大档案利用价值的开发力度，深入发掘档案的文化功能，将档案的服务功能落实到医院文化建设的过程中去，切实促进提升医院的综合实力。由此可见，充分开发和利用档案的功能，对促进医院文化建设有着重大意义。

参考文献：

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