大数据时代管理会计面临的挑战与对策分析

张幔昀

摘要： 管理会计是企业财务会计的重要组成部分之一，其不仅可以帮助企业实现科学决策，还可以提高企业的前瞻性与竞争力。现在，大数据时代管理会计也正在面临一些挑战：个别企业忽略了数据时代管理会计的重要性；部分企业的储存空间有限且分析技术不成熟；信息安全性难以保障；高素质的大数据管理会计人才缺乏。对此，企业可以采取全面加强管理会计方面的大数据意识、建立信息安全保障制度、引导培养高素质大数据管理会计人才等策略进行应对。

Abstract： Management accounting is one of the most important components of corporate financial accounting. It can not only help companies achieve scientific decision-making， but also improve the forward-lookingness and competitiveness of enterprise. Nowadays， management accounting in the era of big data is also facing some challenges： individual companies have neglected the importance of management accounting in the data era； some companies have limited storage space and the analysis technology is not mature； information security is difficult to guarantee； lack of high-quality big data management accounting talent. In this regard， companies can take measures， including comprehensively strengthening the big data awareness of management accounting， establishing information security protection systems and guiding the development of high-quality big data management accounting personnel.

關键词： 大数据；管理会计；挑战；策略

Key words： big data；management accounting；challenges；strategies

中图分类号：F234.3 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2018）17-0069-02

0 引言

在大数据时代，我们在日常生活中的一举一动几乎都在互联网上留下了痕迹，因为我们的生活基本就在这张“网”上进行。不妨仔细回想一下，看看你的生活是不是也有这样的体验。你在某宝上购买了一个双肩包 ，之后的一段时间内，只要你打开某宝或者其他的购物平台，总会有大量有关双肩包的推送给你。你可能一开始会纳闷：购物平台好像商量好了似的，它们这么知道我喜好的商品及价位呢？其实，不必惊讶，因为这就是大数据的魔力。它可以搜集每一个互联网用户的信息应用来于企业的营销。在大数据的时代，企业在管理会计方面也面临了不少挑战。

1 大数据时代管理会计的作用

1.1 管理会计的职能与作用

管理会计是企业财务会计的重要组成部分之一，管理会计的主要工作内容就是为企业的决策者提供可靠准确的管理数据作为参考，以便于决策者科学有效地进行决策。因此，管理会计在现代化的公司或企业中具有十分重要的地位，会对企业方方面面的发展起到至关重要的影响作用。管理会计不但要实时监控管理企业的现金流量与支付交易，还要以此为依据预测企业未来的各项决策，即为各项决策可能出现的收益情况与亏损情况做出合理预判，以便企业实现的最大效益。另外，随着大数据在企业运营中的大规模应用，管理会计也在方式与途径上得以扩大，为企业的财务管理与决策提高了更广阔的视野与更精确的判断，进一步加深了管理会计在企业的重要作用。

1.2 大数据时代的管理会计有助于企业实现科学决策

管理会计的一个重要功能就是预测。以预测销售情况为例，在大数据流行之前，企业的管理会计预测的基本数据信息来源只有本企业以往的销售情况，由此来制作一个数据模型来预测下一季度的销售情况，然后以此为基础指定相应数量的产品。但是，这种模式的预测有一个很大的弊端：数据来源单一化。只有企业内部往季材料，没有外部诸多影响因素（例如竞争对手的情况、顾客需求是否发生变化、相关政策的限制或鼓励、是否有代替品的出现）的数据。这样很容易导致预测失效，甚至与实际情况相差甚远。这更加不利于企业的生产与销售，更不说其收益与效率的提高了。但是，大数据的出现已经与管理会计的结合恰恰弥补了传统管理会计的缺陷。在大数据时代，企业更容易收集到各种外部数据，从社交网站到各类应用到客户端，个体的偏好很容易被识别出来。这样就利于企业更好地贴近潜在客户，并且能达到更好地推广宣传效果。

1.3 大数据的管理会计有助于提高企业的前瞻性与竞争力

2017年8月4日，中国互联网络信息中心发布的《报告》显示，截至2017年6月，中国网民规模达到7.51亿，占全球网民总数的五分之一。互联网普及率为54.3%，超过全球平均水平4.6个百分点。而且手机已经不再是十年前只能接听电话的传统手机了，中国智能手机已经成为网络终端的“老大”，几乎各种网上服务都可以用一部小巧玲珑的手机搞定。所以，随着智能手机的普及，越来越多的用户在网上留下了各种各样的“痕迹”，比如再来浏览器与APP客户端的查询记录等等。这样，大数据的收集变得越来越容易，大数据本身也越来越精确地预测各个用户的偏好。因此，企业就可以依据和大数据结合的管理会计有效分析出客户的需求变化及期待价格，甚至可以了解到竞争企业的行业动向。而且还提高了企业的对未来市场的敏锐观察力和前瞻性，以便企业做出具有针对性的决策来应对市场变化，由此来提高企业的竞争力。

2 大数据时代管理会计面临的挑战

2.1 个别企业忽略了数据时代管理会计的重要性

大数据的时代的到来是历史发展的必然趋势，与大数据结合是企业良性发展的必经之路。但是，现在仍有相当一部分企业对大数据的认识存在很大误解。实际上，我国目前只有一半企业关注大数据的管理会计与企业的关系；有将近四成的企业对大数据有一定了解但很片面；还有将近三成的企业对大数据的概念都不甚清晰。总的来说，我国大部分企业对于大数据的管理会计对于企业良性发展的重要性都缺乏客观又深刻的理解。很多企业的历史较短，还处于只关心业绩与短期收益的初級阶段，而忽略了企业的可持续发展。而且，相当一部分中小企业妄自菲薄，其认为：掌握大数据耗时长、投入大、回报周期较长，所以是大企业的应该且有能力做的，中小企业缺乏掌握大数据的能力。但是，这类企业犯了一个严重的错误：错失与大数据结合的机遇必定会被大数据时代所抛弃。

2.2 部分企业的储存空间有限且分析技术不成熟

关于大数据在中国市场的发展现状，有分析师说：中国市场的绝大部分的企业用户都处于大数据分析的第一阶段，即主要围绕企业内部的结构化数据进行分析，比如企业的数据库，而很少有企业分析一些非结构化的数据。这种情况的出现主要还是因为我国的企业大数据管理会计技术的不成熟。另外，大数据的“大”主要体现在数据信息量“大”和信息储存空间“大”这两方面。大数据的巨量数据需要巨大的储存空间来进行存放，但是许多企业还处于“幼年时期”，其缺乏足够的资金与场地来安置大型储存硬件。而且，大数据的信息量一直在呈几何状发展，快速增长的信息量对于许多企业的大数据管理会计发展构成了不小的挑战。

2.3 大数据时代的管理会计的安全性难以保障

虽然大数据与管理会计的结合为企业提高效益带来了不小的好处，但是这些大数据的安全性仍需要画个问号。因为这些大数据是由一个又一个小数据累积形成的。每一个小数据都对应一个具体的用户，一旦用户的具体资料被泄露，很可能对其造成严重的不良影响。比如说，用户在下载了一个APP后，面对弹出的权限提醒误触了“允许修改权限”按钮。这样，用户几乎就将手机的全部信息交给了应用商。一旦应用商被黑客入侵或被不法分子利用，用户的生命及财产安全就极容易受到威胁。因为，不法分子会利用大数据安全的漏洞修改用户手机权限以至于掌握用户行踪及财产密码。出现了这样的情况，对于用户个人和企业都是一个不好的结果。不光用户的生命财产处于危险地位，企业也讲面临泄露隐私的法律与道德指责。

2.4 高素质的大数据管理会计人才缺乏

二十一世纪是信息时代、是一个需要高专业素质人才的时代。由于大数据还处于刚刚起步阶段，虽然大数据的收集已经相当完善，但是对于大数据的管理分析的技术在整体来看还不够成熟。在全世界范围来看，高素质的会计、金融管理人才并不稀缺，但是与大数据结合的管理会计人才仍有一个巨大的缺口。对于超级大国——美国来讲，高素质的大数据分析人才也是供不应求。现在很多分析师面对种类繁多、数量巨大的大数据很难深入挖掘并提炼到有价值的信息。高素质人才的缺失不利于企业发挥潜力、创造更多财富。这对于企业来讲无异于重大的损失。

3 大数据时代管理会计可以采取的策略

3.1 全面加强管理会计方面的大数据意识

当前，我国很多中小企业还有一种思维惯性，决策方法还停留在上个世纪咨询不发达的年代。很多公司的决策者仍然采用“拍大腿”“我觉得”等落后决策方式，这不利于大数据时代的管理会计的发展，不利于企业科学决策。因此 ，各类企业的决策者均应该认识到大数据对于企业发展的重要性，加强对于大数据的学习来辅助决策。另外，企业的各级员工特别是管理会计人员也要学习大数据，以此来更好地在大数据时代大显身手。在互联网时代，学习大数据的知识不再局限于现场培训等方式，网上公开课、mooc、已经微信共众号都是可以学习大数据的好平台。

3.2 建立信息安全保障制度

为了更好地发挥大数据的作用，为了增加人们或企业对于大数据的信任，首要前提就是保障数据信息的安全性。因此，建立一个强有力的信息安全保障机制十分必要。从国家方面考虑，建立一套关于信息安全保护法十分重要。国家要建立健全大数据信息安全保障制度与法律，同时也要加大对于盗取、泄露信息组织与个人的惩罚力度，起到警示与威慑作用。从企业方面考虑，企业可以做好市场调研，选择一家实力与信用兼备的云储存运营商来储存自己企业的大数据材料。同时，企业也要有自己的数据加密系统来进一步保障数据信息安全，不可一味依赖云储存运营商。另外，从云储存运营商的角度来看，其一定要做好备份工作，为数据安全加保险，同时还要加强各企业数据的隔离工作，以前确保各企业数据的安全与独立。

3.3 引导培养高素质大数据管理会计人才

大数据时代的高素质分析人才供不应求，企业为了提高经营效益，要从多角度来为本企业招徕优秀人才。首先，企业可以加强对本企业已有的管理会计人员进行大数据管理培训，增强他们的大数据管理意识、提高其专业水平。第二，企业还可以在社会公开招聘拥有大数据与管理会计结合的高素质的专业分析人才。最后 企业还可以与高校达成合作，采用订单培养人才的战略，让学生专业与实践并学。高校方面也要顺应市场需求，在管理会计的专业增加一些对大数据分析的课程，培养一批既懂会计、财务分析和统计学，又懂大数据、互联网分析的复合型人才。

4 总结

大数据时代的来临是历史发展的必然趋势。依照历史发展规律，顺者昌，逆者亡。大数据时代既是一种机遇，又是一个挑战。大数据时代的管理会计面临着有关认识、技术、资金与人才等诸多方面的挑战。面对这些挑战，如果企业能够认识到大数据对于企业发展的重要性并做出一定付出就会实现良心发展，继续前行。这是一个逆水行舟，不进泽退的残酷世界，这个社会认可“优胜劣汰”的准则，对待企业亦是如此。所以，企业要面临大数据的挑战，积极实行合适的策略。

参考文献：

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