试论现代信息技术在图书管理中的优势与应用策略

张延一

摘 要：受现代信息技术快速发展影响，我国各领域均实现了较为长足的进步，近年来图书管理工作的效率、便捷性提升也与现代信息技术联系紧密，基于此，本文简单分析了现代信息技术在图书管理中的应用优势，并详细论述了现代信息技术在图书管理中的应用策略，希望由此能够为相关业内人士带来一定启发。

关键词：现代信息技术；图书管理；移动图书馆

近年来图书管理工作的发展离不开现代信息技术的支持，但在笔者的实际调研中发现，我国部分地区的图书管理工作仍存在读者服务手段落后、管理方式单一等问题，而为了尽可能解决这类问题，正是本文围绕现代信息技术在图书管理中的优势与应用策略开展具体研究的原因所在。

一、现代信息技术在图书管理中的应用优势

（一）改变传统服务方式

图书馆曾长期被视作服务部门，这是由于其主要为人们提供资料和查询服务，但随着现代信息技术在图书馆应用的日渐深入，图书馆的服务方式日渐多样化，数字图书馆、网络图书馆便属于服务方式多样化的典型，跨馆、跨地区信息资料查询的实现也源于现代信息技术的应用。

（二）提高图书管理效率

在现代信息技术的支持下，近年来图书馆的信息化管理水平不断提升，这不仅实现了人力、物力的节约，图书管理效率也因此实现了长足增长。在现代信息技术引入前，工作量巨大、人工操作失误频繁均使得图书管理工作存在较高难度，但现代信息技术引入后，电子计算机与相关程序可大大降低图书管理工作难度，图书管理质量也因此实现了长足提升[1]。

（三）实现资源整合优化

现代信息技术能够大大丰富图书馆藏，书籍报刊、互联网、光盘、电子图书均能够作为图书信息的承载着，但由于互联网信息包含大量无用、垃圾信息，图书管理人员必须应用现代信息技术开展整理与过滤方可实现资源的整合优化，由此实现对了人性化服务也将进一步提高图书管理工作的有效性。

二、现代信息技术在图书管理中的应用策略

（一）改变服务观念

为保证现代信息技术在图书管理领域实现更高质量应用，图书管理从业者必须改变自身服务观念，依靠感性认识和工作经验的图书管理服务必须在引入现代信息技术后成为过去，而这一目标的实现首先需要设法提高图书管理工作人员的信息素养。图书管理服务的科学性与管理工作人员的服务观念联系紧密，因此图书馆必须有意识提升工作人员的服务能力、理解沟通能力乃至综合素质，采用定期开设讲座、组织培训的方式可较好实现目标，图书馆用户的个性化需求满足也将由此得到有力支持。此外，考虑到我国现阶段图书馆发展实际，图书管理工作人员还必须对图书馆知识服务标准有着深入理解，由此方可进一步提升图书管理工作质量和针对性。例如，我国很多图书馆已经实现了自助式服务，用户可以使用微信公众号、手机app或网站轻松完成图书的租借与归还，而这种自助式服务的高质量开展便需要图书管理人员深入了解其中的每一各环节，图书馆服务水平的提升方可得到更好保障。

（二）引入大数据技术

大数据技术属于现阶段我国现代信息技术发展热点，因此图书管理工作可通过引入大数据技术实现图书馆信息化水平提升，图书管理工作的更高质量开展也将获得支持，具体的大数据引入思路如下所示：（1）创建“图书馆云”存储平台。有能力的图书馆可为用户提供“图书馆云”存储平台服务，该服务较为适用于高校图书馆，由此实现课程资料、科研课题等内容的存储与共享，即可实现图书管理的个性化服务。（2）建设读者动态档案。大数据技术能够服务于读者动态档案的建设，这一档案主要用于搜集图书馆用户的信息并进行完整性较高的记录，由此即可直观了解用户的知识需求、信息需求等信息，图书管理人员可以结合这类信息、通过网上图书馆等平台为用户提供“私人订制”服务。（3）提高升级检索水平。随着图书馆信息资源数量的不断增大，用户无法在短时间完成所需信息检索的情况极为普遍，这主要是由于图书馆所应用计算机系统存在不足，因此图书馆必须通过引入大数据技术提升信息检索能力，由此实现个性化搜索，即可通过语义分析、智能人机对话为用户提供更为多样化、精準化的服务[2]。

（三）加强信息化建设

现代信息技术在图书管理中的应用离不开各类软硬件的支持，因此本文建议各地图书馆引进电子书借阅机与自动借还系统、建立移动图书馆，具体思路如下所示：（1）引进电子书借阅机、自动借还系统。电子书借阅机能够满足电子设备下载图书需求，自动借还系统则能够有效提升图书管理效率，两种设备均已经在我国图书馆实现了较为广泛应用，如其中的电子书借阅机具备借阅过程小于1min、无需办理借阅证、图书存量大等特征，由此实现的图书馆信息化建设水平提高便能够较好为图书管理工作提供支持。（2）建立移动图书馆。这里的移动图书馆指的图书馆手机客户端和微信公众号客户端，用户可通过两类客户端轻松查阅图书馆馆藏、提交图书借阅预约，上文提及的读者动态档案也能够与移动图书馆实现高质量配合，由此实现的图书管理水平提升理应得到关注。

值得注意的是，信息技术还可以用于划分图书管理职能、提供网络远程服务，而采用多家图书馆联合的方式，即可通过建立图书馆咨询知识库进一步提升图书管理工作水平，由此实现的图书管理工作立体化、多样化、快速化必须得到关注，上海图书馆网上联合知识导航站便属于其中典型，由此可更深入了解信息技术在图书管理工作中的应用价值。

三、结论

综上所述，现代信息技术能够较好服务于图书管理工作，在此基础上，本文涉及的改变服务观念、引入大数据技术、加强信息化建设等策略，则提供了可行性较高的图书管理工作升级路径，而为了进一步推动这种升级，信息资源建设、软硬件设备引进必须得到高度关注。

参考文献：

[1]潘洁.互联网时代下的图书管理信息化建设[J].中北大学学报（社会科学版），2017，3301：105-108.

[2]依米娜·克里木.信息技术背景下图书资料管理工作探析[J].新疆农垦科技，2017，4004：69-70.