浅谈农村信用社绩效考核机制的构建

王世强

【摘要】对于农村信用社来说，科学合理的绩效考核机制能起到激励员工的作用，并且促进信用社各项业务的稳定开展。但从目前来看，很多农村信用社在自身的绩效考核方面都存在一些问题，这些问题不利于信用社对人力资源的管理。为此，笔者针对农村信用社绩效考核机制的构建进行了分析，具体如下。

【关键词】农村信用社 绩效考核 问题 对策

一、农村信用社绩效考核机制存在的问题

（一）绩效考核缺乏公平合理性

目前，很多农村信用社的人力资源部都不重视绩效考核工作，所以也没有制定出科学的制度。而且信用社内部工作较多，业务侧重点也完全不同，这就增加了考核的工作量，提高了考核难度。在制定关于员工的考核标准时，没有根据不同岗位的实际情况来进行划分。所制定的业务考核标准也是统一的，不具备针对性。这样一来，就容易出现考核不公平、不合理的问题。

（二）考核项目复杂，无法突出重点

考核项目是农村信用社的人力资源部门根据自身的管理范围所设置的，人力资源部门为了引起信用社上级管理者的关注，并且促使业务得到推进，势必会将考核项目设置的过于全面，增加过多的考核内容。所以这样的考核看似很简单，实则无重点。举个例子，信贷部门所考核的是存款和贷款规模，实际上发放贷款的来源是存款的吸收，只有促使贷款利息增加，降低贷款损失，才能实现利润。而且存款、贷款、利润类指标的关联性较强，单单只是考核利润这项指标，便能促使贷款、存款得以增加。对这些指标进行反复考核，不但容易增加成本，而且考核也不合理。

（三）没有合理设置考核指标体系

第一，轻效益重规模，贷款和存款等规模指标的比例太大。第二，对于不良贷款的考核，仅仅只是根据标准来计算不良贷款的下降率、不良占比下降点数。数据来自于每一个信用社所上报的五级分类统计表，因此数据缺乏准确性，而且可能是人工操作得来的。所以，这也无法展现出不良贷款的清收状况，导致考核结果缺乏真实性。

二、农村信用社绩效考核机制的构建

（一）更新理念，建立现代化的绩效考核体系

农村信用社属于农村的主要金融机构，其不但激活了农村金融市场，同时也促进了农村经济的发展。对于农村信用社而言，只有更好的服务于农村经济，才能促进自身的可持续发展。也因此，农村信用社绩效考核体制的建立，必须依靠科学合理的思想理念。也就是说，绩效考核必须以农村经济发展作为导向，从而促使信用社业绩得到提高。只有拥有了合理的考核思维，才能建立科学合理的绩效考核架构。

（二）明确考核的范围与原则

在构建农村信用社的考核机制时，必须要了解考核的范围，对责任进行细化，从而更好的设置考评目标，构建科学合理的责任指标，促使信用社每一个部门的任务都得到落实。在这个过程中，不但要对业绩突出的员工给予奖励，同时也要对违反绩效考核体系的员工进行处罚。可在每个月进行一次考核，并且将考核内容和结果进行公布[2]0只有促使日常绩效和系统应用进行了结合，才能调动员工的积极性，提高信用社的绩效管理目标。

（三）采用科学合理的绩效考核体系

农村信用社可使用先进的绩效考核体系，促使信贷管理系统、综合业务系统进行一定的衔接。先进的考核系统在理念中融合了各種考核模式，比如平衡记分卡、KPI指标等。农村信用社通过采用这样的考核系统，能提升绩效考核的准确性、合理性。

（四）优化业务考核的内容

农村信用社需要对绩效考核内容进行改革，开展绩效薪酬分块考核，通过清收奖励、资金业余奖励、线上计算绩效、贷款资金池等一系列形式来对绩效进行分配，从而保障考核的合理性。可将岗位作为依据，考核员工50%的岗位工资。根据岗位类别将其中所有员工划分为柜员、支行行长、客户经理等，再按照岗位特点来设计不同的考核指标，所考核的岗位工资人考核池后第二个月兑现。若是该月没有能完成任务，那么将来就不再因为超额完成任务同比返还，这样可提高员工的工作积极性。只有促使岗位工资被纳入到绩效系统和绩效工资中，实现多元化、同配比的管理方式，才能使得绩效考核公平公正。

（五）制定出以利润为中心的绩效考核方法

可按照农村信用社目前的情况，制定出以利润为中心的绩效考核方法，并且完善绩效考核机制。同时也要在低风险的基础上，对任务进行层层分解，将工作落实到位，推动对客户经理的考核力度。并且定量定指标，促使客户经理主动进行营销，提高服务质量。同时，也要针对考核机制进行一定的完善，实现以利润考核为重点的全新管理模式。最后，也要采取事业部和省辖分社、客户经理层面的效益分配制度、记账模式，从而防止产生考核方面的腐败。

（六）加强对考核结果的反馈

农村信用社在完成了绩效的考核之后，必须在一定时间内将考核的结果反馈给员工。这样一来，才能促使员工及时了解自身的工作业绩、能力、优缺点等，从而为后面的改进提供参考依据，促进自身不断进步[3]。信用社领导也需要根据考核结果，和员工进行一定的沟通，从而起到激励员工的作用。最后，被考核者也可以根据考核结果提出自身的建议、意见。

三、总结与体会

如今，我国农村经济的发展速度越来越快，农村信用社的业务也在随之而不断拓展。而信用社作为促进农村金融、经济发展的主体，其自身的绩效考核非常重要。在这样的背景下，信用社的绩效考核体系必须要朝着科学化、合理化的方向发展。不但要制定出合理的绩效评价体系，也要进行一定的反馈。从而起到激励员工、带动员工的积极作用，优化资源的配置，为农村信用社的可持续发展奠定坚实的基础。

参考文献：

[1]李有银.目前农村信用社绩效考核工作问题及解决对策探析[J].中外企业家，2017（19）：70-71.

[2]杜建波.浅析以EVA为导向的农村信用社绩效考核体系的构建[J].时代金融，2012（15）：166-168+177.

[3]周鲜霞.关于优化农村信用社县级行社绩效考核和评价的思考[J].现代商业，2012（08）：27-28.