人民日报客户端对十九大会议的报道研究

聂礼辉

（新疆财经大学，新疆 乌鲁木齐 830012）

人民日报新闻客户端在报道十九大会议上，运用多种新闻呈现形式，包括视频、直播、音频、图说、图文报道等。党的十九大作为国内国际争相关注的盛会，对其进行报道能充分展现出一个媒体报道的最高水平。

本文通过对人民日报客户端设立的“十九大板块”的所有相关报道进行全样本统计，获得报道共229篇；其中包含了十九大会议的会前报道、会中报道（2017年10月18日至2017年10月24日）、会后报道这三个阶段。本文通过对党的十九大会议的会中报道进行统计，因此本文的采样数据选择了最具代表性，同时也最重要的112篇会中报道为研究对象，以此探究人民日报客户端在报道重大会议时所采用的报道策略和报道特色。

一、党的十九大期间文章报道量稳中有变

通过图1我们不难发现在党的十九大会议期间，每日的稿件分布总体比较均衡，虽然2017年10月19日的稿件量分布最多，达到21篇，但结合党的十九大会议的特点，我们不难理解，2017年10月19日当天的报道中包含许多关于党的十九大首日开幕式中提到的“新提法”“新概念”，需要对稿件进行编辑和制作，对其作出解读需要一定的时间，因此这些报道次日才发布。

图1

二、报道形式：充分抓住移动新闻客户端的平台特点，采用现代化的传播形式

移动新闻客户端平台由于表现形式多样、表达方式灵活，因而在作重大会议报道时对内容有更高的要求：更新及时、互动性强、可读性高，节目形式多样，表达方式多变等。表现在“十九大报道”中，如10月19日人民日报客户端最后一篇稿件更新的时间在23：40。可以充分看出人民日报客户端新闻的时效性强的特点，同时其抢在第一时间发布消息，也从侧面表现了人民日报对党的十九大会议的重视程度。

表2 “十九大板块”总的文章和稿件分布表

新闻客户端自身的特点也迎合了现代人的阅读方式，最大限度满足了人们对移动碎片化阅读的需求。在党的十九大系列报道的112篇相关报道中，对于政策的解读和评论是报道的重中之重，共用了57篇来报道党的十九大，同时采用了文字、图片、视频、直播、音频、H5页面等多种表现方式，实现了真正的融媒体传播，［1］为广大受众呈现了一场真正的新媒体平台报道重大会议和事件的视觉盛宴。

通过表2可以看出，在新闻报道的来源上，人民日报客户端的原创报道接近60%，其重视原创性，内容立足于新闻客户端，制作适合新闻客户端信息发布特点的内容。在阅读量上，直播的阅读量遥遥领先（原因主要是“十九大开幕式”这场直播的数据拉动，且场数较少，共进行了4场现场直播），视频和图文报道的阅读量接近，平均阅读量在220万左右。

这一现象符合受众的阅读习惯和特点：人民日报新闻客户端开设的直播可以为用户提供发表评论的机会，满足其发布信息的愿望。实时评论与发布新闻的结合，满足了用户同时作为信息接收者和信息传播者的双重身份需求。［2］不仅能够提高用户对新闻的关注度，而且也能够满足受众对参与新闻制作的需求。对党的十九大开幕式的报道，这是每五年一次的国内国际都会关注的大事件。其关系到我们每个人的生活，因而在阅读量和点击率方面自然非常高。但在后续的报道中显示出了直播这一形式在移动平台上存在的不足，受众在工作或休息间隙点击直播会消耗大量的流量，加上在公共场合并不适合看直播，造成了直播的点击率和阅读量都相对较少的情况。另外，现场直播一般持续时间较长，期间受众无法选择快进等，这些都不利于当前年轻群体碎片化的阅读习惯。

三、报道的内容和报道的角度新颖独特

视频原创报道11篇，直播原创报道4篇，音频2篇，图说8篇，图文报道40篇，其他报道5篇，报道原创总量为70篇，报道原创占比66.37%。

在原创内容和报道形式上，直播、音频、图说板块的原创率达到100%，这说明人民日报客户端在坚持新形式和新报道的原创性方面抢占了话语的制高点，为增强媒介的公信力作出了努力。图文报道的原创率接近70%，而视频报道的原创性低于50%，这是由于发布的视频多是国家领导人在党的十九大报道期间的讲话以及重大政策的发布，报道的内容严肃，创新的可能性以及创新点比较低。同时，笔者也注意到在这50%的原创性报道中，关于党的十九大的报道多是对信息的解读以及政策的普及。但是我们也要看到，在会议信息发布和现场直播的视频录制方面，人民日报新闻客户端还需要加强对自身平台的建设，才能在以后的重大事件中抢占话语的制高点，成为权威的第一手信息发布平台。

将新闻客户端打造成一款新闻媒体与功能平台完美结合的产品，人民日报满足受众对于功能方面的需求，增强了用户黏性。

新闻客户端对内容的重视程度决定了其在市场中的地位。在整合和精编内容的过程中，不仅要迎合受众的喜好，而且要掌握受众碎片化的阅读习惯。用户多在闲暇、零散的时间使用手机浏览新闻，新闻客户端提供的新闻篇幅短小，因此适合用户利用碎片化时间浏览。另外，为了让用户阅读更为顺畅，并且避免大量的流量耗费，新闻客户端的新闻信息应大多以文字和图片为主，减少视频的比重，并提供在线下载离线阅读的模式，从而提升用户体验，满足移动阅读需求。［3］以此提升受众对信息的获得感，同时，将直播这种形式发布到网站等平台上，用户获取信息更加便捷，能够满足用户对各种信息的需求。对会议的解读和会场内的情况展示，要改变以往呆板的政治宣传任务式的报道。用“小人物”专访的形式制作新闻，以此改变党的十九大报道可读性不强的问题，丰富报道内容，增强可读性。

四、结语

作为中共中央机关报的手机客户端，总的来说人民日报客户端在报道重大会议的过程中采用了新的报道形式，运用多种现代传播技术和手段充分发挥吱声的技术优势以及新时期的受众媒介使用习惯，很好地把握住了受众的特点，传播优势明显。

首先，人民日报客户端具有全球化与人力资源的传播优势——人民日报社有70余个分社。其次，拥有丰富物质资源——依托人民网股份有限公司的强大财力。再次，人民日报拥有独特的政治权威性资源，一些重要稿件有优先发布权。最后，在党的十九大报道中，人民日报新闻客户端全媒体资源丰富，报道方式包括文字、图片、动漫、音视频、微博、客户端等，形式多样，内容丰富。

但是我们也要看到在党的十九大报道中，人民日报客户端相对于其他新媒体，存在的不足也是显而易见的。首先是新闻的严肃性与可读性、吸引力的冲突。人民网以及客户端相对于《人民日报》，可读性有所提升，但是相比其他新媒体，趣味性略显不足。再加上其受众集中于中年与男性，而当前运用手机上网的主力军是年轻人，所以制定有针对性的新闻内容尤为重要。

［1］郭庆光.传播学教程（第二版）［M］.中国人民大学出版社，2011：117.

［2］彭增军.媒介内容分析法［M］.北京：中国人民大学出版社，2012：71.

［3］哈罗德·伊尼斯.传播的偏向［M］.中国人民大学出版社，2003：19.