人性化护理在急诊急救护理工作中的应用效果

司化荣

（扶余市人民医院急诊科，吉林 扶余 131200）

在我国急诊医学事业的现有发展演进背景之下，想要支持和保障临床接诊的急救患者顺利获取到最佳治疗预后效果，必须采取有效措施做好患者在急救处置过程中的护理干预工作[1-2]。本文以部分急诊急救患者作为研究对象，为患者实施了人性化护理干预，报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年2月～2017年4月急诊急救患者102例作为研究对象，将其随机等分为研究组和参照组，各51例。其中，参照组男26例，女25例，年龄16～64岁，平均（41.4±4.6）岁；研究组男27例，女24例，年龄15～65岁，平均（41.7±4.5）岁。两组患者在年龄，以及性别等一般资料方面比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 临床护理处置方法

针对参照组实施常规护理干预，针对研究组实施人性化护理干预，护士在针对患者展开护理干预过程中，应当严格遵循规范性的临床规程，借由对科学合理的护理干预手段的引入运用，支持确保患者顺利获取到最佳临床结果。护士要在患者接受急诊急救治疗处置过程中，针对患者的各项生命体征指标项目展开持续规范的动态监测和记录，且在患者的生命体征项目发生异常表现条件下，及时通知临床主管医师为患者实施科学有效的治疗处置过程。护士要在患者接受急救治疗处置过程中，切实做好与患者系统深入的交流沟通，及时解答和回应患者围绕疾病治疗过程所提出的问题，纾解患者的各类负性情绪，助力患者顺利获取到最佳临床结果。

1.3 观察指标

观察比较两组患者的护理满意度指标，以及实施护理干预前后的SAS量表评分指标和SDS量表评分指标。

1.4 统计学方法

采用SPSS 19.0统计学软件对数据进行处理，计数资料以例数（n）、百分数（%）表示，采用x2检验。计量资料以“±s”表示，采用t检验。以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患者的护理满意度指标比较

研究组患者的护理满意度指标92.16%（47/51）显著高于参照组患者74.51%（38/51），差异有统计学意义（x2=5.718，P＜0.05）。

2.2 两组患者在接受护理干预前后的SAS量表评分指标和SDS量表评分指标比较

护理干预前，研究组的SAS量表评分指标和SDS量表评分指标，均与参照组大致相当，差异无统计学意义（P＞0.05）。护理干预后，研究组的SAS量表评分指标和SDS量表评分指标，均低于参照组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者在接受护理干预前后的SAS量表评分指标和SDS量表评分指标比较（±s，分）

表1 两组患者在接受护理干预前后的SAS量表评分指标和SDS量表评分指标比较（±s，分）

组别 n SAS量表评分指标 SDS量表评分指标护理前 护理后 护理前 护理后研究组 51 59.1±9.1 39.4±6.2 57.7±6.7 41.8±8.8参照组 51 58.8±9.0 48.5±6.4 57.5±7.1 49.6±9.1 t 0.167 7.293 0.147 4.400 P＞0.05 ＜0.05 ＞0.05 ＜0.05

3 讨 论

在现有的临床医学事业实践发展背景之下，急诊科接诊收治的患者大多为急症患者和重症患者，且在患者实际罹患的临床疾病类型复杂多样且具备较高水平流动性的实践背景之下，客观上直接诱导急诊科成为临床中最容易发生医患纠纷事件的科室，需要引起我国广大基层医务工作者群体的广泛持续关注[3]。

从现代临床医学事业的综合发展路径角度展开分析，急诊科护理工作和合理有序组织开展，及其与临床治疗处置环节之间的充分配合，对于切实优化急诊科急救患者的综合性生存质量具有重要意义。从急诊护理工作的实践发展路径角度展开分析，人性化护理干预模式的引入运用，实现了对目标患者群体临床病情和病理表现特征的充分关切，并且在充分关注患者的心理情绪状态表现特征条件下，为患者选取和运用了恰当有效的护理干预支持方法，在做好患者基础性生命体征项目的动态监测干预实践背景之下，为患者综合性生存质量的不断改善优化做出了重要贡献。

本次研究证实。针对急诊科急救患者展开人性化护理干预，能够获取较好结果，适合推广。

针对临床中急诊科收治的接受急救治疗处置患者实施人性化护理干预，相较实施常规护理干预，能够助力患者顺利获取的最佳结果，适宜推广。

[1] 姜 毅.人性化护理在急诊患者护理工作中的应用效果观察[J].中外女性健康研究,2017,1(11):132+135.

[2] 蔡文君.人性化护理在急诊急救护理工作中的应用效果[J].当代医药论丛,2017,15(13):161-162.

[3] 范春梅.人性化护理在急诊患者护理工作中的应用效果分析[J].吉林医学,2015,36(17):3948-3949.