急诊ICU患者心理状态分析及人性化护理干预

丛美艳，王迎莉，纪春阳

（1.大连大学附属中山医院急诊重症监护病房，辽宁 大连 116001；2.中国人民解放军第210医院急诊科，辽宁 大连 116011）

ICU收治的患者多为重症，由于重症患者病情较为严重，同时病情存在一定不确定性，所以ICU患者极易出现焦躁、抑郁、恐惧等不良心理情绪，在一定程度上为临床治疗工作的开展增添了难度[1-2]。本文将我院诊治的急诊ICU相应病症患者220例为研究样本，探究并分析急诊ICU患者心理状态变化情况及对其应用人性化护理干预模式展开护理工作的护理效果。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年9月～2017年8月我院收治的急诊ICU相应病症患者220例为研究对象，将其随机分为对照组和观察组，各110例。对照组男63例，女47例，年龄23～75岁，平均年龄（57.15±3.25）岁；观察组男58例，女52例，年龄24～78岁，平均年龄（59.68±4.15）岁。两组患者性别、年龄等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 护理方法

对照组给予常规护理模式；观察组采用人性化护理干预模式。人性化护理干预模式主要包含提供温馨舒适的住院环境、饮食干预、心理干预与心理疏导。首先应确保病房环境清洁，并随时对病房环境实施清洁工作，将小型加湿器安置于病房中以保证房间湿度满足患者需求，在病房中增添移动屏风以便缓解患者焦虑恐惧等不良情绪；依据患者恢复进程给予流质或非流质饮食，饮食应偏向于清淡；主动与患者进行交流沟通，了解患者的心理状态，及时给予心理疏导，缓解患者的消极情绪，使之保持积极乐观的态度，增强患者对抗疾病的信心。

1.3 统计学方法

所有数据都均被保存在Excel文档中，采用SPSS 13.0统计学软件进行分析，计量资料以“±s”表示，采用t检验，计数资料以百分率（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患者治疗前后心理状态变化情况对比（见表1）

表1 两组患者治疗前后心理状态变化情况（±s，分）

表1 两组患者治疗前后心理状态变化情况（±s，分）

注：与对照组比较，P＜0.05

组别 n 心理干预前 心理干预后对照组 110 16.82±2.76 14.23±1.67观察组 110 17.29±2.70 10.73±0.19

2.2 两组患者对护理模式的满意度对比

对照组对护理模式表示满意43例（39.09%）、比较满意54例（49.09%）、不满意13例（11.82%），护理满意度为88.18%（97/110）；观察组对护理模式表示满意45例（40.91%）、比较满意61例（55.45%）、不满意4例（3.64%），护理满意度为96.36%（106/110）。由此可见，观察组对护理模式的满意度相较于对照组，升高趋势显著（P＜0.05）。

3 讨 论

ICU病房是医院监护治疗危重病患者、行大手术患者的场所，其在护理管理、医疗设备等方面，都均与普通病房有一定区别[3-4]。急诊ICU患者通常存在以下三种心理状态：恐惧与紧张、焦虑、自我形象紊乱。患者被转入ICU病房实施救治，要么是患者病情严重，要么是突然遭受意外，患者面对陌生又沉闷的ICU病房，难免会产生恐惧、紧张等不良情绪，同时因为过度担心自己的身体健康而产生巨大心理压力；患者经过相应处理手段后，意识逐渐清醒，观察到自己处于ICU病房，可能会担忧高昂的手术治疗费用，同时由于此时患者对自身病情发展及相关治疗手段了解程度不够，极易对治疗结果产生怀疑，进一步增加了患者的焦虑情绪；患者在ICU病房实施治疗时，体位变换受到限制，不能实现自由活动，同时由于相关护理人员在护理方式上存在一定纰漏，对患者心理造成影响及损伤，致使患者出现自我形象紊乱情绪。

本次研究通过对实验结果观察分析可知，对急诊ICU相应病症患者给予人性化护理干预模式开展护理工作，护理结果显著，对患者焦躁抑郁等不良情绪的缓解、患者相关病症恢复进程的加快、患者对护理模式满意度的提升均有积极作用。

[1] 杨屹珺,景 峰,裴桂芹,等.急诊ICU患者心理状态分析及人性化护理干预[J].齐鲁护理杂志,2013,19(20):125-126.

[2] 张 艳.探讨急诊ICU患者心理状态分析及人性化护理干预[J].大家健康(下旬版),2014,(12):254-255.

[3] 徐 欣,韩 茜,张 静,等.急诊ICU患者心理状态分析及人性化护理干预[J].养生保健指南,2016,(43):119-119.

[4] 肖建文,康美群,刘金兰,等.急诊ICU患者心理状态分析及人性化护理干预[J].医学信息,2015,(40):403-404.