基于钻石理论对佳木斯旅游业投资管理研究

摘 要：近年来，佳木斯旅游业可提升空间很大，大多数项目有待开发，选择佳木斯大学作为佳木斯旅游业的投资项目是最佳之选。近几年来，佳木斯大学的经济压力偏大，各方面水平均有待提高，而佳木斯作为一个地级城市，各方面都有潜力提高，要想实现高效、迅速地发展，旅游业正好是一个可以促进经济发展、提高地区知名度和学校知名度的很好的方式。而将佳木斯大学建造为一所旅游型高等院校是一个最佳之选。

关键词：佳木斯；佳木斯大学；钻石理论；旅游性产业

佳木斯是东方最美丽的城市之一，它的风姿不亚于苏杭，它的环境不输于海南，但目前，它的旅游业却有很大的提升空间。佳木斯大学处于佳木斯市之中，是佳木斯知识分子的聚居之地，人力资源十分丰富。因此，若要开发佳木斯的旅游业，应该重点开发佳木斯大学这一高等院校。

一、钻石理论介绍

钻石理论，即波特钻石模型及国家竞争优势理论，是迈克尔·波特于1990年提出的一种用于分析企业相关产业及项目实施是否具有可行性的理论。目前，该理论被全球诸多企业所广泛使用。

1.需求环境

需求环境是指由消费者的消费欲望为企业相关产业所营造出的一种环境。

2.要素条件

（1）初级要素条件：①天然资源；②气候；③地理位置；④人口。

（2）高级要素条件：①交通；②通讯；③人才；④研究机构。

3.企业战略、结构，同业竞争

企业战略体现了企业文化与其经营理念。一个企业如果拥有一整套完备的企业战略就可以抓住市场上的商机，自立于商界之中。而企业结构则展现了企业对人力资源和物力资源多的管理是否达到了有效配置的效果。所谓同业竞争，是指企业在自我运营的过程之中，是否具有与之相竞争的其他企业、是否具有竞争的相对优势。从中可以看出，这三者是企业长期战略规划需要考虑的必不可少因素。

4.相关及支持产业

相关及支持产业是指企业在经营本产业的过程之中，必然需要的相关予以支持的一些产业，它们不仅可以提供给本产业一些辅助性的物力和人力，还会为本产业的继续运营添砖加瓦，使其更具影响力和竞争力。

5.机遇

机遇具有不可测性，在时间和空间上都具有极强的不确定性，也正是因为这个特性，使得机遇有时既会成为推动一个企业发展的直接动力，有时又会成为一些企业望尘莫及的事物。所以，一旦机遇来临，不要逃避，要敢于抓住机遇。

6.政府

政府在市场经济之中虽然不是企业运营产业的奠基者，但一般却是在扮演企业产业是否可行的判决者。所以一个企业在运用钻石理论进行一项产业的前期设计时，政府要素是钻石理论中必不可少的要素之一。

二、佳木斯市与佳木斯大学的现状

1.佳木斯市

佳木斯市坐落于中国东北地区黑龙江省的东方，是一座历史文化悠久、发展潜力巨大的城市。近年来，它拥有相对完善的基础设施和社会保障制度，而且气候环境与大自然相一致，水资源质量符合绿色理念，人才大多以知识型为主，极具发展潜力。

2.佳木斯大学

佳木斯大学，坐落于中国最早迎接太阳升起的地方、最佳生态环境魅力城市黑龙江省佳木斯市，是一所集留学生、博士生、研究生、本科生于一体的黑龙江省重点综合性大学，是黑龙江省重点建设的十所高水平大学之一，是“十三五”期间“国家百所中西部高校基础能力建设工程（二期）支持高校”。

由此可见，佳木斯具有旅游业发展的潜力，而佳木斯大学在佳木斯市最具有发展该产业的能力。

三、佳木斯旅游业分析

1.需求环境

（1）儿童。佳木斯市拥有丰富的自然资源以及天然的环境，可以使儿童体验到大自然生活的乐趣。有效地满足儿童通过旅游来亲近自然的需求。

（2）青少年。佳木斯市多地拥有悠久的历史文化，青少年可通过到当地旅游学习其本地文化、了解当地饮食习惯等。可以满足青少年的家长们旅游需求。

（3）成年人。佳木斯市就业压力小，社会保障相对齐全，成年人可通过旅游体验来增加其在当地的就业动机。由于游客中有时会存在一些想通过旅游来确定就业城市的成年人，佳木斯会成为他们理想的选择。由此来吸引外来人才的流入。

（4）老年人。佳木斯市空气质量高，水资源纯净，是老年人修身养性的宝地。通过旅游业可以吸引更多的异地老年人到当地养老，从而带动佳木斯市其他行业的发展。

2.要素条件

（1）初级要素：①天然资源。佳木斯的水资源是纯天然无污染的，通过一系列的加工之后予以在景区销售，既可以满足游客们的一时之需，又可以有益于其身体健康，可谓两全其美之事。②气候。佳木斯气候相对凉爽，有利于南方游客们在夏季时期来此避暑。③地理位置。佳木斯与俄罗斯、朝鲜都相距不远，游客可以在游历之余进行出国旅游。④人口。佳木斯人口相对稀疏，人口压力小，有利于进行旅游业的一系列开发。

（2）高级要素：①交通：航空、铁路、高速公路；②通讯：移动通讯、网络通讯、媒体；③人才：大专生、本科生、研究生、博士生、留学生；④研究机构：佳木斯大学。

3.企业战略、结构，同业竞争

佳木斯旅游业开发的主要思路分为四个方面：第一点是突出生态文化、绿色文化和民族文化，增强文化氛围，打造文化产业链，为旅游业的发展壮大提供有力的支撑。第二点是加快旅游软硬件的建设，为旅游业的发展增加外在影响力。第三点是加快旅游商品创新，为旅游业发展注入新鲜活力，形成產、供、销一体化的生产格局，使我市旅游业全面配套发展。最后推进旅游产业化经营，为旅游业发展增加规模化动力，尽快把佳木斯打造成全国知名旅游城市。佳木斯市的旅游业存在着数量较小且影响力较弱的特点，故而其竞争力相对较小，有利于新旅游业的介入。

4.相关及支持产业

（1）餐饮业。佳木斯市拥有庞大的线上餐饮网络以及及时的线下配送和服务，有利于满足游客的一时之需。

（2）服务业。佳木斯市服务业水平相对较高，旅游星级饭店十一家，其中，四星级饭店一家，三星级饭店三家，二星级饭店六家，一星级饭店一家；佳木斯市有旅行社二十五家，其中，国际旅行社七家，国内旅行社十八家；佳木斯市共取得导游资格证人员两千多人，旅游直接从业人员一万多人。可以同时满足不同住宿需求的顾客暂住。

（3）零售业。佳木斯的零售业几乎遍布全市，方便旅客在不同时点、不同地域进行消费。

5.机遇

2018年高铁的开通对于佳木斯大学来说，是一个大好的机遇。因为通过高铁可以将更多来自四面八方的游客迎接到此，推动旅游业的发展壮大。

6.政府

政府可以提供企业所需要的资源，创造相应的环境。近年来，先后制定了全市旅游产业近、远期发展目标和实施发展纲要。市委市政府又提出来打造高端旅游中心的战略目标，通过各种政策、措施，大力支持我市旅游业发展。

四、佳木斯大学旅游业分析

1.需求环境

佳木斯大学有着悠久的历史，具有很好的发展前景。首先，佳木斯大学的在职人数和学生人数共达到了三万余人，是佳木斯地区不可忽视的人口聚集地；其次，佳木斯大学每年招收的高考应届生也达到了上千人，高考应届生就是最好的宣传，他们的亲朋好友也是我们可以发展的旅游对象。

2.要素条件

（1）初级要素条件：①天然资源。佳木斯市大学周围毗邻四丰山，与大自然紧密相连，宛如给游客一种身临其境；②气候。佳木斯大學夏季凉爽，是游客们休闲避暑的良好去处；③地理位置；④人口。佳木斯大学拥有约3万师生，人力资源丰富且人才济济，知识型员工多为专家教授，因此具有一定的人口优势。

（2）高级要素条件：①交通：航空、铁路、高速公路；②通讯：手机通讯、校园网通讯、校园媒体；③人才：大专生、本科生、研究生、博士生、留学生；④研究机构：校内各学院、各教研室。

3.同业竞争

对于佳木斯大学来说，在佳木斯市是没有任何与之能力相当的大学可以造成竞争压力的。而且，佳木斯大学做到在佳木斯一家独大，是有一定的优势和能力水平，对于同业竞争，是一定有方法避免或解决的。

4.相关及支持产业

在佳木斯大学周边有很多美食可供品尝，在餐饮业，佳木斯大学周边的小吃、餐馆数不胜数，种类齐全，有各类美食供应，还有小吃街，也是佳木斯大学的一大特色；在服务业，佳木斯大学周边的小吃有着非常健全、非常完备的外卖系统，可以给消费者非常满意的送餐服务，让消费者有着良好的体验。

5.机遇

我们顺应十九大的春风，积极响应号召，努力将佳木斯大学发展成知名的旅游胜地，让佳木斯变成全方面发展的多元化城市。并且，我国在2017年对全国高校开展了“双一流”的评教活动，这充分的激发了我校师生的工作和学习的热情以及为母校无私奉献的精神，这些机遇都充分地推动了这个产业项目的发展。

6.政府

对于在佳木斯大学发展旅游业这一促进佳木斯经济发展的项目，政府一定会大力支持，并给出相关政策。因为，佳木斯大学是推动佳木斯各方面发展的关键，佳木斯大学有着很大的流动人口，所有的学生及学生家属都会是佳木斯大学最好的宣传，同时也是佳木斯的宣传，所以在政府方面我们很有信心。

五、管理方法

1.前期建设

通过不同学院不同专业的师生来共同建设佳木斯大学的旅游文化：由经济与管理学院的师生来负责管理及相关财务会计业务；由机械学院与建筑学院的师生来负责相关旅游产业的建设业务；由艺术学院的师生来负责媒体宣传业务等等。通过师生联动来促进佳木斯大学旅游产业的前期建设。

2.正式运营

通过各学院的学生会来负责统计本学院每天的日常活动，并将其报给校学生会，有校学生会来负责安排游客每天的行程，并通过财务部门来预算以确定门票售价。在每批游客来的首日由各学院轮流举办文艺晚会，以使游客进入高潮气氛之中。

3.后期管理

通过完成对每批游客的服务后的绩效评估来激励各学院的全体师生对该业务更加重视。并通过这些活动来促进在校学生将理论与实践能够更好地结合，促进其全面发展。

六、总结

对于佳木斯这个各方面都需要发展的落后城市，在佳木斯大学发展旅游业就是最好的选择，佳木斯大学有着完备的师资力量和大量的人口流动，可以有效节约人力成本，促进该产业项目的优化升级，在劳动力方面，可以通过佳木斯大学的青年志愿者协会来有效地解决劳动力的成本问题。综上所述，佳木斯大学是佳木斯最理想的旅游产业。

参考文献：

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[4]朱廷珺，安占然.波特竞争优势理论：基本架构、最新发展与质疑[J].兰州商学院学报，2001（04）.

作者简介：李润茂（1997- ），男，黑龙江省大庆地区肇源县人，佳木斯大学经济与管理学院工商管理专业2015级学生