基于云计算的F2C2C农产品电子商务平台的研究

摘 要：针对农村电子商务发展中存在的基础设施落后、农民知识水平不高、农民参与度不高、农产品质量和品牌信誉度差等问题，提出F2C2C农产品电子商务模式，并为该模式的实现设计基于云计算的F2C2C农产品电子商务平台，对该平台的功能和框架进行阐述，为打造有特色的适合农村发展的农产品电子商务提供一个参考方向。

关键词：云计算；农产品电子商务；电子商务平台；电子商务模式

一、农产品电子商务

农产品电子商务是指在互联网上利用电子商务系统进行农产品交易的一系列活动。农产品电子商务加快了信息流通速度，拓宽了农产品销售渠道，减少了交易的中间环节和交易成本，改变了农产品交易方式，促进了农业经济的发展。

农产品电子商务在我国的发展时间较早，经过二十几年的发展，农产品电子商务模式由最初的B2C（企业对消费者）模式和B2B（企业对企业）模式发展衍生出F2C（农场直供）模式、C2B（消费者定制）模式、C2F（订单农业）模式、O2O（线上线下相融合）模式和CSA（社区支持农业）模式等。农产品电子商务的开展离不开电子商务平台的支持，电子商务平台的建站方式目前主流的有自建平台、借助公共平台、委托电商平台代办、合作共建电子商务平台以及三微平台（微博、微信和微店）等。

影响农产品电子商务模式和平台选择的主要因素表现为农村农民受教育水平较低，对于电子商务的认识有限，导致农民对电子商务的参与度不高；农村发展电子商务的基础设施相比城市来说较落后，信息化普及程度不高；小规模生产经营仍是农村中的主流，一家一户生产经营模式导致农产品质量和品牌信誉度差，获取市场需求信息滞后，导致生产与需求相脱节。在这一现状下，寻求符合农产品、农村特性和消费者特点的农产品电子商务的模式和平台就显得极为重要。

二、F2C2C农产品电子商务模式

围绕三农的特性，学者们对农民专业合作社与农产品电子商务相结合的模式进行了探索。农民专业合作社是在农村家庭承包经营基础上，同类农产品的生产经营者或者同类农业生产经营服务的提供者、利用者，自愿联合、民主管理的互助性经济组织。吴涛提出了基于第三方C2C平台的B2C农业电子商务模式，该模式的主导思想是基于第三方C2C平台，以合作社而非农户个人为单位开设农产品网上商店。杨囡总结分析得出目前合作社开展农产品电子商务，存在着主要的4种模式，分别为第三方企业平台对企业的模式、网店自营模式、合作社+第三方直销模式和F2C+O2O模式。池瑜莉提出了基于F2C2B模式的农产品电子商务平台。借助农民专业合作社的优势来开展农产品电子商务，可为农业增效、农民增收、农村繁荣提供一種发展途径。

供销合作社大力支持农村发展电子商务，提供政策引导。中华全国供销总社2015年1号文件《中华全国供销合作总社关于加快推进电子商务发展的意见》中就鼓励和倡导全国各地的供销合作社要积极整合当地农产品资源，组建平台，带动和促进当地农产品的流通。国务院关于深化供销合作社综合改革的决定中也指出要加快发展供销合作社电子商务。

在政策支持和学者们已有的大量研究基础之上探索式地提出了F2C2C农产品电子商务模式，如图1所示。在F2C2C农产品电子商务模式中，需要多方的协同合作，其中F为农民，第一个C为农民专业合作社，第二个C为消费者，此模式中农民专业合作社作为主体，是农民和消费者之间的纽带。个体农户在线下通过自愿组合、跨村合作等方式组建农民专业合作社。农民专业合作社通过农产品电子商务平台来开展农产品交易等活动，农产品电子商务平台作为农民专业合作社和消费者之间的一座桥梁，实现好两者之间的供求关系。

农民专业合作社是F2C2C模式的核心和关键，有着举足轻重的地位。农民专业合作社是顺应我国农村经济实际情况和时代发展的要求而产生的一种新型农村经济组织。因此，农民专业合作社对农村的具体情况最为熟悉，很自然的就成为农民和消费者之间的纽带，较受农民的信任，较容易发动农民参与到电子商务平台中，并定期对农民进行恰当的生产技能培训，对整个运营模式起管理和监督作用，由此可有效解决农产品电子商务发展中出现的农民参与度不高、农产品质量和品牌信誉度差等问题。农民专业合作社改变了农民单打独斗的情况，更好洞悉市场需求，集中力量规模生产，解决传统农产品小生产和大市场的矛盾。

三、基于云计算的F2C2C农产品电子商务平台

农产品电子商务平台是F2C2C模式实现中不可缺少的部分，农民专业合作社作为模式中的核心组成部分，需要承担起整个平台的构建、运营、管理和维护等职责。自建平台不仅需要专有的软件开发技术人才和平台维护人员，还需要购置相配套的硬件支持。但是通常农民专业合作社的成员知识水平有限，这对于农民合作社来说，也是一个不小的挑战和一笔不菲的开销。基于云计算的F2C2C农产品电子商务平台，使得农民专业合作社无需购买昂贵的硬件和软件设施来构建网站，按需选购相应的服务，平台日常维护和更新工作也由平台服务提供商统一管理，这可以节省大量成本开支。

1.云计算在电子商务的应用

云计算（cloud computing）是Google于2006年提出，具有超大规模、虚拟化、高可靠性、通用性、高可扩展性、按需服务和极其廉价等特点。云计算技术在电商领域快速得到了广泛的应用，许多电商运营商都已经成功部署了云平台。国外其典型的代表就是亚马逊，可以说是全球第一家提供云计算服务的公司。在我国，阿里巴巴早在2009年就开始打造我国首个“电子商务云计算中心”。随着云计算技术的逐渐成熟，各个知名的电商企业也纷纷在云计算领域进行探索，都已将云计算视为公司未来发展的目标，寻求构建适合自己的云计算电商平台。借助云计算的特点及关键技术，国内学者对基于云计算的电子商务系统也一直在持续不断的摸索中。

2.平台功能

现有的农产品电子商务平台的功能基本大同小异，主要包含供求信息发布、农产品商城、农产品推荐、用户认证等功能模块，网站功能与时代需求存在一定的脱节，用户黏性较低，这也导致很多农产品电子商务网站出现名存实亡的景象。在此基础上，结合时代潮流和用户的关注热点，在基本的功能基础之上，增加农产品众筹子系统、农产品竞拍子系统和农产品直播子系统等，更好的为平台引流，提高凝聚度。

（1）农产品众筹子系统

在共享经济时代下，使用众筹模式来实现某些特定农产品的种植、生产等，以此拓宽宣传渠道，协调好供求关系，达到双赢。如在农产品众筹子系统，可以为经营茶园的农民开辟一个“茶园认养”项目，实行线上众筹租赁茶园，让爱茶、喝茶的人士来认养茶园的土地，让喝茶的人花费可接受的价钱就可以拥有自己的茶园，更加贴合现代人的生活。除此之外，结合现代的中、高级消费水平的人员追求健康、绿色、休闲的生活，可挖掘出更大的潜在客户群体，开辟更多的“菜地认养”、“果园认养”、“池塘认养”、“禽类认养”子项目等等，在共享经济前提下经营好众筹项目，让资源利益最大化。

（2）农产品竞拍子系统

农产品竞拍子系统，对一些特殊的农产品（如珍珠蚌，蚌内的珍珠品质、数量等具有悬念性）在规定的时间内进行竞拍，价高者得。竞拍的方式附带了一定的娱乐性质，现今生活人们已不局限于物质追求，更多的是精神上的追求，这使得娱乐性质成为商业活动强有力的卖点、出发点、开发点。如果在商业活动中能够恰当运用娱乐性质，能挖掘出更大的潜在市场。通过竞拍的方式可达到宣传农产品、增加人气的目的。

（3）农产品直播子系统

网络直播作为新的一种互联网传播形式，注重实时性、互动性、趣味性，旨在紧密地将用户与直播内容交互在一起。已迅速发展成为一种新的互联网文化业态。农产品直播子系统可结合网红，对农产品种植、采摘等各个用户感兴趣的环节以及其他活动进行直播，以此来吸引平台人气。在网站平台中加入往期直播的视频和一些精彩小片段来吸引用户的注意，另外在网站上提供直播时间的预告，使感兴趣的用户可以第一时间获得直播时间段，吸引更多的潜在用户。

3.平台框架

基于云计算技术的F2C2C农产品电子商务平台的体系框架如图2所示。云计算服务包括三个层次的服务，软件即服务（SaaS），以软件程序提供服务，平台上的功能均以服务的形式存在，预设农产品众筹子系统、农产品竞拍子系统、农产品直播子系统、农产品推荐子系统、农产品商城子系统、信息发布子系统、用户认证子系统、物流跟踪子系统、仓储子系统、电子邮件子系统等，用户可以通过浏览器、手机等移动终端设备和其他终端来访问平台的服务；平台即服务（PaaS），以应用服务平台或开发环境提供服务；基础设置即服务（IaaS），用户通过Internet来获得虚拟的服务器、存储和网络等。

在此架构下，农民专业合作社无需购置相应的硬件设备，只需根据自己的需求来选购相应的服务，按需付费来完成平台的构建。同时可以进行个性化定制，打破农产品电商平台功能大同小异的现象。

四、结束语

F2C2C农产品电子商务模式充分挖掘和调动农民专业合作社的优势，解决现有农产品电子商务发展中存在的一些问题，是农产品电子商务模式的一种延伸和补充。基于云计算技术的F2C2C农产品电子商务平台为农民专业合作社自建平台而面临的专有技术和管理维护人员不足的现状提供了一种参考的解决方案。

参考文献：

[1]吴涛.基于合作社的農产品电子商务发展模式探索--以嵊州诚信合作社为例[J].中国商贸，2014：13-15.

[2]顾海燕.基于云计算的电商平台设计方案的研究[J].网络信息与工程，2015，（09）：66-67.

[3]杨囡.基于合作社的农产品电子商务模式研究[J].现代商业，2016，（17）：36-37.

[4]池瑜莉.基于F2C2B模式的农产品电子商务平台构建设想[J].特区经济，2016，（01）：91-93.

[5]楼毅男.基于云计算的中小企业移动电商个性化平台创新研究[J].软件导刊，2016，15（3）：138-140.

作者简介：林宝川（1988- ），硕士研究生，浙江农业商贸职业学院，电子商务专任教师，研究方向：移动电子商务、网站开发与建设