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面向区域海洋经济的商务英语专业课程体系的构建

2018-06-11姚艳波

关键词:商务商务英语课程体系

姚艳波

(浙江海洋大学 外国语学院,浙江 舟山 316022)

作为国家新设的本科专业,商务英语专业课程体系的建设还处于发展阶段。为了培养复合型、应用型商务英语人才,如何科学合理地构建商务英语专业课程体系是值得探讨的问题。[1-2]同时,为了避免商务专业课程设置千篇一律,实现全国高校商务英语专业错位竞争,服务区域经济发展,各高校的商务英语专业课程体系的构建必须具备自己的特色。[3-6]

浙江海洋大学位于浙江省海洋经济发展重点区域的舟山群岛新区。作为地方性海洋类高校,为当地社会经济发展培养人才是高校的使命之一。随着舟山海洋经济的发展,尤其是2016年6月3日,国家发改委发布《长江三角洲城市群发展规划》,称要“依托舟山港综合保税区和舟山江海联运服务中心建设,探索建立舟山自由贸易港区,率先建立与国际自由贸易港区接轨的通行制度”,[7]浙江海洋大学商务英语专业的发展面临难得的机遇和挑战。这要求浙江海洋大学商务英语专业主动对接区域海洋经济发展的需求,培养复合应用型的商务人才,从而服务区域海洋经济。人才培养目标的实现需要课程体系的构建。本文通过研究借鉴国内外高校,尤其是英国高校在商务语言人才培养方面的成熟的经验,探讨地方性海洋类高校应如何构建商务英语专业课程体系。

一、国内商务语言课程体系现状分析

开展国际商务活动离不开语言工具。商务语言可以理解为将要从事或已在从事商务活动的专业人才学习或应用的专门用途语言,有别于普通的语言教学。国际上通用的商务语言一般是英语。

(一)国内商务英语课程体系的现状

我国的商务英语课程体系发展走过了50多年的历史,从最初的隶属于英语专业的商务英语类单科课程,到20世纪80、90年代的隶属于英语专业的商务英语课程体系,再到21世纪商务英语作为独立的专业建立的课程体系。[8]

最初,由于社会对国际商务英语人才的需求量不大,因此当时的国际商务英语课程模式一般为在传统的英语课程的基础上再开设几门非系统性的关于商务知识的单科课程,例如经贸英语、外贸函电等。20世纪80年代,对外经济贸易活动开始兴起。到了90年代,社会对能够使用英语直接从事国际商务活动的人才的需求急剧增加。为应对这一社会变化,《高等学校英语专业英语教学大纲》(2000)提出了培养复合型人才的观点。[9]其中,国际商务英语作为英语学科与商科的复合,开始受到外语界和社会的普遍重视。高校开始开设涉及国际商务各个领域的国际商务英语课程,国际商务英语取代了经贸英语、外贸英语等名称,初步形成了英语专业中的商务英语课程体系,但是商务英语还没有发展成为一个独立的专业。进入21世纪,随着经济全球化的进一步发展,社会、企业对国际商务英语人才的需求量加大,要求也越来越高。在此背景下,获教育部批准成立的商务英语专业便应运而生。目前商务英语专业的人才培养方案中,商务英语专业课程体系的设置主要有下面三种类型:[10]13-14

第一类:商务英语是应用语言学专业,重点提高学生在国际商务活动中的英语应用能力。同时,也要求学生较为系统地学习与国际商务活动中相关的英语词汇、语用知识等。此外也要求学生了解一般性地国际商务知识。

第二类:除英语课程外,商务类课程也全用英语教授,培养内容上商科与英语并重,始终保留英语课程,以确保学生的英语水平稳步上升,学生成为商科和英语“双强”人才,能直接从事国际商务工作。

第三类:商科为主修专业,英语课程作为工具性课程给专业学生开设,培养他们使用英语从事商务工作的能力。学生的专业重点是商务,英语只是工具。

从目前各个高校商务英语人才的培养方案来看,大多数学校的商务英语专业的定位在第二类,即英语语言学习与商科知识学习并重。

(二)国内商务英语专业的课程体系存在的问题

商务英语作为一门新的专业,各个高校在人才培养模式方式还处于摸索完善阶段。课程体系的构建,教学内容(包括教材使用)、师资构成、教学方法、考核方式、实践教学等方面也存在很多讨论。[10]38浙江海洋大学商务英语系近几年的教学,尤其是每学期各个年级段的学生学习反馈以及教师的教学体验,都反映了商务英语专业面临的一些共性问题:(1)语言类课程设置与商务知识关联度不够;(2)商务类课程设置缺乏衔接;(3)商务类课程任课教师多为英语语言文学或英语教育专业出身,缺乏专业的商务知识;(4)课程的教学方法和评价方法单一;(5)商务英语专业实践性强,但本专业缺乏系统的学生实践课程。(6)商务英语专业课程设置,尤其是商务类课程设置基本相同,学校特色不明显。如何解决这些问题是构建商务英语专业课程体系时需要思考的问题。

二、英国商务语言课程体系现状以及对高校商务外语教育的启示

(一)英国商务语言专业的课程体系现状

在国外,国际商务英语教学也备受重视,有设立了完整的商务英语课程体系的大学,也有开设国际商务语言独立或混合学位课程的大学。[10]11以英语为母语的英国为例,商务语言专业包括母语加商务模式和外语加商务模式。前者为商务英语,后者为商务阿拉伯语/汉语/法语/德语/意大利语/日语/俄语/ 西班牙语等。

获取商务英语学位为目标的教育包括:(1)国际商务英语为独立的学位课。就读这类学位课程的学生通过商务课程的学习,在商务交流和商务英语口语和书面语方面达到很高的水平。如中央兰开夏大学(University of Central Lancashire)开设的English for International Business BA( Hons) (国际商务英语专业)学位。这种独立的国际商务英语学位课程对学生英语水平要求较高,是很多本国学生的选择。(2)国际商务英语与其他学科的混合学位课,主要是与商科的混合。这种学位课的目的不仅是让学生掌握主要的商务学科知识,还要掌握商务领域中进行有效交流的语言技巧。例如:英国的格拉摩根大学(University of Glamorgan University)开设了Business Studies with International English BA(Hons)(国际商务英语)。这种学位类的课程一般主修商科,辅修国际英语,侧重点放在商务类课程。

商务加外语的培养模式也包括两大类:(1)学位课为国际商务为主,语言学习为辅。如英国爱丁堡大学开设的:International Business with Arabic/ Chinese/ French/ German/ Italian/ Japanese/ Russian/ Spanish/MA(Hons/)(商务管理兼阿拉伯语/汉语/法语/德语/意大利语/日语/俄语/西班牙语)。[11](2)学位课外语语言学习和商务知识学习并重。如英国萨里大学(University of Surrey)开设的Business Management and French/ German/ Spanish)(商务管理和法语/德语/西班牙语)。[12]曼彻斯特大学(The University of Manchester)开设的课程有:Business & Management and a Modern Language (Chinese/ French/ German/ Italian/Japanese/ Portuguese/ Russian/ Spanish)(商务管理和外语(汉语/法语/德语/意大利语/日语/葡萄牙语/俄语/西班牙语)。[13]

(二)英国商务语言课程体系对高校商务外语教育的启示

从不同层次、不同类型的商务语言教育对比来看,英国高校如何构建外语语言学习和商务知识学习并重的课程体系是国内商务英语专业课程体系构建改革时可以借鉴的,相关的研究也已开展。[14-15]与国内相比,紧紧围绕着培养复合应用型商务语言人才这一目标,英国高校商务语言专业课程体系的优势主要体现在以下几个方面:

1.语言类课程学习强调培养学生在商务语境中的听、说、读、写、译等能力;

2.重视对相应国家国别经济的学习,如学习商务德语的学生需要学习德语国家社会经济;

3.商务类课程强调商务知识的学习,核心课程突出,选修类课程多样化、课程紧密联系实际。学习不同语言的学生所学的商务课程都是相同的,而且这些商务课程并不是用学生正在学习的相关外语授课,而是全部都用英国高校的授课语言英语授课。以英国萨里大学为例,无论学生选择学习什么外语,都要学习以下商务课程。[12]具体见表1:

表1 商务课程设置表

4.实践课程注重职业培训和专业实习。从第一年开始,学生就开始练习简历写作和表达技巧。第二年,学生学习“职业训练”课程,包括有经验的实习导师一对一的指导。导师会根据学生的能力、兴趣和未来职业规划建议合适的实习岗位。这门课程内容也包括简历的写作、求职信的写作,实习时期的金钱问题、工作场所的健康与安全问题、保险、住宿等。同时学校也邀请实习岗位的提供者、雇主或者某一行业的专家来校讲座。第三年,学生一般去所学语言国家实习或学习。学生在国外期间,实习导师会前去看望。这种独特教学方式的目的在于帮助学生适应新的语言、新的国家和新的工作环境,同时也评估学生在工作中的表现,协调学生和实习单位或学校的关系,帮助学生为返校后最后一年的学习做好准备。第三年国外实习或学习结束后,要求学生对自己的经历进行总结和陈述、写实习报告、更新个人简历等,为毕业后工作面试做好准备。

5.课程授课师资的专业性强。英国高校商务语言人才培养基本上都沿用跨学科跨学院和校企培养方式。一般语言文化课程有人文学院开课,由人文学院教师授课;而商务类课程由商学院开课,由商学院教师授课;实践性课程则有企业导师参与。

6.课程教学方法多样。英国高校的教学活动通常以集中授课(lecture) + 讨论会(seminar)的形式来开展。如此安排教学,其目的在于真正实现 “精讲多练”,增强教师与学生间的互动,激发学生的学习兴趣,使学生成为教学活动的主体。[15]

7.课程考核评价方式多样化。在课程考核方面,目前英国大学中一种较为普遍的测试指导思想是学校和教师更加注重学生对所学知识的理解和运用,而非记忆能力。学生对某些概念、定义、理论的记忆固然重要,但是,更重要的是学生对这些定义和概念的具体运用条件、运用方法的掌握、对运用理论产生结果的分析和评判。[15]这种考核方式更能培养学生的专业素养和综合能力。

总而言之,英国高校在培养商务语言人才时,充分考虑了商务语言这个专业复合型和应用型的特点。在人才培养模式中,注重跨学科、校企联合培养,注重教学内容与现实需求相融合,注重理论学习与实践相融合等。

三、面向区域海洋经济的商务英语专业课程体系构建的途径和内容

基于国内商务语言课程体系现状和问题分析以及英国商务语言课程体系对高校商务外语教育的启示,我们有必要借鉴英国高校在商务语言人才培养方面的有效做法和成熟经验,结合浙江海洋大学所具备的区域发展优势和海洋学科特色,重新构建浙江海洋大学商务英语人才培养课程体系并付之实践,从而实现面向区域海洋经济的复合应用型商务英语人才培养目标。

(一)面向区域海洋经济的商务英语专业课程体系构建的途径

面向区域海洋经济的商务英语专业课程体系构建的途径如图1所示。围绕面向区域海洋经济的商务英语专业课程体系构建这一目标,通过前期的实地调研、资料查询、对比分析、专家论证,对教学内容、教学师资、教学方法和教学评价进行改革。

图1 商务英语专业课程体系构建的途径

(二)面向区域海洋经济的商务英语专业课程体系构建的内容

面向区域海洋经济的商务英语专业课程体系构建的内容应围绕培养面向区域海洋经济的复合型、应用型商务人才这一目标,开展如图2至图4所示的改革。

图2 培养复合型商务英语人才改革示意图

图3 培养应用型商务英语人才改革示意图

图4 培养面向区域海洋经济的商务英语人才改革示意图

从以上三图可以看出,改革内容主要包括教学内容改革、师资队伍构成改革、教学方法手段改革和教学评价方法改革等四个方面。

1.教学内容改革

为了充分体现商务英语专业复合型、应用型特色,商务英语专业的课程体系应该由英语语言类课程模块、文化类课程模块、商务类课程模块、实践类课程模块四类课程模块构成“四位一体”的课程体系,彼此交叉,相互融合。

英语语言类课程从一般的通用英语课程转向商务情景下的语言学习,培养学生在商务环境中的听说读写译综合能力,具体见表2。

表2 英语语言类课程改革前后设置情况

文化类课程突出关于当代英语国家国别经济概况的内容、商务情景中的跨文化交际和商务文化,具体见表3。

表3 文化类课程改革前后设置情况

商务英语本科专业具有跨学科特点,其学科基础是以外国语言文学,而其中的商务类课程的设置主要依托应用经济学、工商管理、法学( 国际商法) 等。商务类课程改革的总体思路是通过英语语言媒介学习商务知识,也通过商务知识的学习促进英语语言水平的提高:在第二、第三学年每学期循序渐进学习一门商务课程,培养学生通用的商务能力;在第二、第三学年每学期循序渐进学习一门商务课程,培养学生的商务核心能力;在第二、第三学年每学期开设方向明确的、符合区域经济发展需求的国际贸易和国际港口物流两大方向的商务类选修课;商务类课程的教材选用中英双语教材或全英文教材。改革后商务类课程体系与能力映射见表4。

表4 改革后商务类课程体系与能力映射

对于实践类课程设置方面的改革应基于商务英语实用性特点,修改目前的专业见习和实习计划。具体而言:第一,延长实践时间:采取“3+3”实践教学模式延长学生实习时间,即:充分利用3个短学期和3个暑期构建学生商务英语专业见习和实习计划。第二,拓展学生的实习范围:校内开放商务英语实训实验室;校外建立多样性的实习基地,从单一的外贸类公司到国际贸易、国际物流、港口物流企业等。第三,开展实践课堂。在学生学习期间,开展“企业家进课堂”项目。第四,改革目前第七学期实践教学。目前,所有学生在第七学期到企业公司实习。为了培养学生的多元发展,根据学生就业、考研、留学等不同规划,安排国内外企业实习或国内外校际交流等形式的实践教学。改革前后的设置情况见表5。

表5 实践类课程改革前后设置情况

2.师资队伍的构建

目前,商务英语教师大都毕业于英语专业,所学的大都是英语语言文学,没有接触过商务知识。改革后,应努力提高师资队伍的专业水平,一方面拓宽传统英语教师的商务专业知识,另一方面提高传统商科教师的英语水平。这样齐头并进,尽快培养出一支既精通英语又具备足够商务背景的“双栖”复合型师资队伍。[15]同时,鉴于商务英语专业强调学生的实践应用能力,因此也应引入企业实践性的导师,具体见表6。

表6 师资改革前后配比情况

3.教学方法和教学手段的改革

根据商务英语的特点,借鉴英国高校经验,商务英语专业可以采用多种教学方法,尤其是案例教学法和情景教学法。案例教学法就是“对历史商务事件真实的描述,把企业产品、市场结构、竞争状况、财务结构、销售量、管理方法、雇员以及影响商业成功因素的相关信息提供给学生,让学生仔细阅读这些案例,然后讨论企业在未来应该采取的对策、战略或者是应该吸取的教训”。[14]案例教学法的好处在于通过具体的案例来深入浅出地阐述某种理论,引导学生主动地去分析和思考,从而提高学生的学习兴趣,加深对相关理论的理解和实践运用,以帮助学生更好的掌握专业知识。另外,商务英语的课程目标不仅是让学生掌握基本的商务理论,更重要的是培养学生的实践能力,因此教师应该尽可能地让学生多接触各种商务环境,锻炼学生能在不同商务情景中自由准确地使用英语来解决实际问题的能力。在课堂里,情景模拟是一个相对方便有效的方法。比如,教师可以根据课程内容,精心设计机场接待、公司参观、组织会议、商务宴请、营销策划、求职面试、产品投诉处理、贸易订单洽谈等各种商务场景。学生在这些商务情景中,通过亲身模拟实训,能深入熟练地操作各个商务环节。

在教学手段方面,商务英语专业课程可使用学校的网络学习平台和商务实训平台。网络学习平台有利于开拓网络环境下的师生交互平台,把传统课堂延伸到网络课堂,提高教学质量和效率。教师通过网络平台发布上课内容、课程资源、作业、测验等;学生通过网络平台自主完成课前学习、递交作业、小组讨论等。商务实训平台有助于学生锻炼和巩固不同模拟商务情景中的实践能力。

4.课程考核评价方法的改革

改革课程大纲中学生的考核评价方法,具体做法见表7。商务英语专业的考试除了闭卷测验外,部分课程可采用案例分析或论文写作的考核模式来代替闭卷考试;考试的内容不应测验学生的记忆力,而是应该适当地考研学生的分析和综合运用知识的能力;考试成绩注重形成性评价,将平时的课堂表现和考试成绩纳入总评成绩。这样,我们才能“全方位、多渠道地给予学生展示其专业知识和技能水平的机会,进而对学生的真实学习状况做出较为公正的评判”。[15]在教学改革实践中,也可根据不同课程性质选用不同的考核方法。

表7 改革前后课程考核评价方法

人才培养目标的实现离不开课程体系的构建。本文提出的商务英语课程体系的构建注重“融合”。在教学内容上,课程体系的构建应体现商务英语专业语言和商务两个属性,注重语言学习和商务知识学习的融合;针对商务英语的应用型这一特征也要重视理论教学与实践教学的融合;在师资配备上,商务英语课程的教学需要语言类、商务类、实践类导师等类型的师资承担,需要融合这些师资力量;在教学方法和考核评价方面要注重各种教学方法和考核评价方法的融合。“融合”的一方面也突出了各个学校商务英语专业的“特色”,即商务英语课程体系的设置与区域海洋经济发展对人才需求的融合。文中探讨的商务英语课程体系的构建是基于实践和经验基础上的探索,其实践的有效性还需进一步研究。

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