基于微助教平台的专业课堂信息化教学探索

2018-06-09许炳照

福建开放大学学报 2018年2期

许炳照

（福建船政交通职业学院，福建福州，350007）

随着移动互联网大数据技术的发展，高职学生出现许多“低头族”，他们喜欢上网，喜欢手游，乐于使用手机叫外卖或购物等实践，也常使用手机百度需要的信息或作业答案；而对课堂学习兴趣不大，积极性普遍不高，在课堂上不能专心听讲，等到期末考试前才突击重点范围复习，课任教师对此深感需要探索一种办法突破课堂现状的困扰。与此同时，为了应对现代职业教育的发展，创设符合现代高职教育规律的教学方法，对学生的学习效果采用过程性考核评价成为必然，这种评价手段包括期末考试成绩在内的多元构成、全学期、全过程的考核评价等方式。鉴于此，如何快速地对学生学习过程进行有效的考核评价，是教师们亟待解决的共性问题。因此，诸如“云课堂”“雨课堂”“智课堂”等信息化手段应运而生，重点面向教育领域的课堂教学环节提供应用服务，实现在线课堂互动，这些课堂由于需要租用网络互动直播技术的服务，教师、学生均需要下载APP软件，应用起来不大方便。2016年初，由华中师范大学心理学院田媛博士开发的“微助教”手机应用软件，在手机微信端创建的信息化课堂为教育界带来了巨大的改革前景，教师只需要在PC端注册并绑定手机微信端，对教师和学生即可方便使用。据中国教育新闻网报道，到2016年年底，“微助教”已覆盖全国20多个省份500多所高校的几千名教师，在“微助教”平台上开设了4500多门课程；[1]至2017年11月，微助教在创建的一年多时间里，微助教在官网公开的数据，微助教注册师生超过100万人，应用微助教软件开展课堂教学的教师超2万名，“微助教”平台的运用环境呈几何级递增，已获得教育界尤其高教界的广泛认可和好评。

为了解决教师日常教学中在课堂控制、过程评价和课堂教法创新方面存在的问题，针对课程教学目标和教学内容，尝试应用上述基于微助教软件的信息化教学法，可有效地组织学生合理使用手机参加学习活动，达到提升学生的课堂学习效果、提高课堂教学质量的目的。下面介绍汽车《传动系统的诊断与维修》课程运用微助教软件进行信息化教学案例，作一个“智慧课堂”实践的抛砖式交流，以期引玉，共同提高。

一、互联网＋专业课程教学模型设计

基于微助教的《传动系统的诊断与维修》课程教学模型设计如图1所示。首先，专业课堂的建立由项目驱动、任务载体、行动导向和活动反思4个要素组成，项目驱动主要内容是创设问题情境以确立学生的学习目标，激发学习兴趣；其次，为解决创设典型问题情境，模仿真实生产任务，以生产性实训为载体，提出具体实施的方法、手段（包括手机的运用）和策略；为了引导学生的自主学习，教师必须开发实训工作单（页）作为以学生为主体的自主学习的导向（包括新知识和新技术的探讨）；再则，在实训工作单的引导下，学生自主实践，应用手机查找资料，发现问题展开讨论；最后，在完成实践操作后，学生参与教与学的活动反思，利用网络微助教平台、手机终端进行问题讨论互动和学习效果的评价，达到理论知识的升华和技能的升迁。基于微助教的策略方法主要是将数字化、网络化、信息化引入汽车维修专业教学课堂，结合校企合作资源，运用基于汽车维修工作过程的项目驱动、任务载体、行动导向与互联网技术应用相结合的多种教学手段，更加注重培养学生的实践性、创新性和教学的开放性。

图1 基于微助教的《传动系统的诊断与维修》课程教学模型图示

按照图1所示教学模型的要求，第一步，注册“微助教”网络教学平台“我的课堂”；第二步，建立微助教网络平台资源（微助教用作云盘）；第三步，学生使用手机刷二维码或搜索微助教软件并关注后进入课堂签到、答题、测试和讨论。信息化助教模式贯穿理论和实践混合课堂[2]的整个教学活动，强化学生动手实践的同时，也强化教师日常课堂的高效组织与管理。主要解决的是教学过程中汽车维修工艺的冗长乏味，理论与实践脱节、工具使用不够直观、测量仪器使用抽象、零件图看不懂、过程评价难以及时统计分析等难题，使用微助教软件把人、机、环境和网络技术整合成以信息化为纽带的课堂教学资源。

二、专业课程的信息化教学设计

专业课程的信息化教学设计基于汽车4S店的真实工作过程，展示汽车机电维修岗位的典型任务，采用以典型项目驱动→“微助教”软件注册应用→“我的课堂”资源建设→PC端视频辅教资源整理→“我的课堂”实施（在线签到、讲授、答题、测试、讨论互动与评价）→任务载体准备（工具设备、实训部件准备，安全教育等）→实践教学（校企合作平台、教师实操视频、维修工艺）→小组工作（工作页引导、学生自主操作）→归纳总结→课后作业布置为行动导向的混合课堂教学方式，针对高职汽修专业学生看不懂汽车零部件图纸的难点，解决办法是采用实物照片+视图教学法，直观，易学易懂。《传动系统的诊断与维修》课程采用微助教教学实施方案如表1所示，混合课堂教学模式设计如表2所示。

（一）微助教的软件应用

为达到安全使用微助教的软件，首先建议使用chrome谷歌浏览器，因微助教系统对谷歌浏览器支持最好；其次是FireFox浏览器；如果使用其他的浏览器，可能会出现异常现象，或者不能使用。教师要在微助教平台建立自己的课堂，可以在PC端注册或在手机微信端注册，在进入微信端教师身份注册页面时，可以按照页面提示填写完教师信息提交注册,系统会给申请注册邮箱发送激活链接，激活完成后便成为微助教的成员；[3]如果没有激活，教师无法建立自己的课堂，只有激活后才可建立自己的课堂，同时自动生成课堂编码，这个编码很重要，是学生进入课堂的密码。如果在PC端注册，需要在教师手机微信端认证；如在教师手机微信端注册，则无需重复认证，教师手机微信端起着课堂遥控器的功能。因微信是老师自己就可以使用的，不需要求人，只需要有移动数据（或wifi接口）即可。对于学生来讲，要进入教师建立的课堂，只需要在手机微信端关注“微助教”

或刷二维码关注，输入教师的课堂编码即可进入课堂参加学习。学生在微信公众号里操作，允许学生查看课件以及联带功能（允许学生下载课件）；教师则在微助教的PC端操作，也可以使用手机微信端操作，同时方便教师快速定位学生位置。因此，基于微信的运用是最好用的。

表1 《传动系统的诊断与维修》微助教混合教学课程实施方案

表2 《传动系统的诊断与维修》课程混合课堂教学模式设计

（二）汽车维修专业信息化教学资源的开发

信息化教学资源的准备是提高教学质量的关键环节之一。这里采用以汽车维修项目为驱动、生产任务为载体、行动为导向，以网络“微助教”平台“我的课堂”应用为主体，创新移动互联网+专业课程教学方法[4]，建设“微助教”平台“我的课堂”，教学资源的开发呈现以下特点：

1.基于移动互联网＋汽修专业课程，建立完整的汽修项目教学课件、问题试题库等资源（见图2）。

2.“基于工作过程”的工学结合、理论+实践的混合课堂信息化教学模式。

3.基于开放式的评价体系，强化评价要素的多元构成，强化学习活动全过程的评价方式。

4.创新应用现代教育技术内涵的教学方法、课堂组织方式和教学管理的理念。

图2 微助教平台中建立“我的课堂”资源截图

由于课程应用“微助教”理论讲授+汽车维修实践的混合课堂教学模式，整个教学过程在职业行动及多样性的思维操作中完成，体现“做中教”；应用“微助教”将课堂教学和校内生产性实训有机地结合，学生在实训中完成技能训练的同时，也完成一定的学习任务，实现“做中学”。并通过信息化课堂传播职业道德教育、责任担当和质量意识，还把S+5S(见表1)意识融合到汽修专业教学的全过程中。

为了组织好信息化课堂教学，利用我院国家示范性建设的优质环境，除了车辆，维修工具与测量仪器、电脑终端、网络接口及其与车辆配套的维修资料外；精心设计教学项目，按教学规律认真设计PPT课件，准备相关的教学视频、动画或学生实践时拍摄的小视频，以及课程涉及的各种题型题库。剩下的关键问题是将上述准备好的教学资源上传到“微助教”“我的课堂”中，微助教对PPT的大小限制在50兆之内，否则应转换成PDF格式；各种题库可选择性的上传或批量导入到“我的课堂”题库中。在新建“我的课堂”时，即可自动获得课堂编码，学生在手机微信端用此编码进入课堂。通过以上微助教注册、课件开发、各种题型题库整理、教学标准制订及线下PC端视频、动画准备，组织成完整的“我的课堂”教学资源。如果没有这些教学资源的支持，应用信息化教学将是纸上谈兵。

三、信息化课堂教学过程的实施

专业课堂教学过程实施阶段，大致分为6个环节：环节一，学生在线课堂主动签到式，而非被动点名式；环节二，微助教软件应用，授课方式：头脑风暴法，知识结构顺着讲而非逆着讲；环节三，应用PC端视频辅教（考虑知识产权，目前微助教暂不支持视频功能，只能链接视频地址分享给学生看），授课方式：问题式而非无题式；环节四，答题、测试、讨论、互动与评价，课程评价方式：过程多元评价式，学生自评式、互评式与教师综合评价式，而非期末单一考试式；环节五，分小组工作（校企合作平台应用），技能训练：横向知识拓展，纵向技能延伸；学生学习方式：自主实践式而非教师演示式；环节六，课堂总结与课后学习布置，采用归纳诊断式而非乱药式。6个环节在教学进程中协调穿插。

（一）学生课堂签到

课堂要求学生用手机刷二维码或搜索微助教平台关注后，加入我的课堂，输入课程编码签到，如图3所示。

图3 课堂签到截屏示例

为防止学生不来教室签到，需要开启GPS按钮，屏幕可显示签到结果，图3中前10名学生可以完整地显示个人头像，有些学生因为没能开启手机定位功能，所以屏幕显示有4位同学定位失败。因此，签到时，教师需要注意总人数，以防学生不在教室参加点名。首先，签到功能可以把学生被动点名转变为主动签到，心理上有课堂的归属感和参与感。这种学生自主签到的方法，尤其便于实践课堂于对学生的组织管理；其次，是防止学生翘课后不认帐，教师可以从历史记录中找到上课当日的签到记录，揭示学生因翘课又自称从未请假旷课的假象；再则，对于合班上课可以避开规律性的签到时间，可随时抽查出勤情况并及时关闭签到页面（避免学生私下用QQ或微信告知逃课同学不在教室参加签到）。另外，教师课前可将微助教中“我的课堂”的学生个人简介页面开启，要求学生填写班级学号，便于课堂的分组管理，可对同一个班级进行分小组或同一个专业不同班级进行分组，同时，便于教师统计学生的平时学习情况，组织线下实践和讨论，学生分组案例见图4所示。对于应征入伍、退学、休学等类型的学生需要退出课堂，可由学生在微信端选择退出；也可由教师在课堂首页菜单上，对学生进行增减管理。

图4 按不同班级进行分组管理截屏

（二）课前回顾及新知识学习

课前温习上一次课程的学习内容时，应将课堂组织在启、承、转、合的知识链中，由于学生在上课开始时，大多不在学习状态，也可以一上课就答题讨论，学生立马进入状态，之后点开课堂中的课件（见图5），开启新知识内容的学习。

图5 我的课堂中的课件资源示意图

在这个界面里，教师可以在PC端开启播放，也可以在手机端点开启，进入正常的课堂教学进程，此时手机相当于遥控器。如果课外学生要求查看课件，教师可以随时在手机微信端点开学生要求查看的课件，学生在手机端就可以进行自学或复习课件的内容。在这个界面里也可以进行课件更新、删除或归档操作，总之教师对课程资源的管理和使用都十分顺手，也十分便利。

（三）基于微助教平台的课堂互动实例

由于微助教平台是目前国内使用范围最广的即时微信通讯工具，学生不需要单独下载APP，不必受制于通信网络和手机版本。因此，学生只需在微信中关注“微助教”公众号，就可以快速进入课堂中学习。在利用“微助教”辅助教学的过程中，学生答题、讨论或测试都可以在短时间内完成。互动答题提交之后，“微助教”会即时统计学生的答题结果，并以数据、图表等形式清晰地展现在课堂的网页屏幕上，学生的参与效果清清楚楚；教师可根据学生参与率和答题正确率的差异，及时调整教学内容和教学进度，转变当时的课堂气氛。[1]

由于问题库的题型有是非题、单选题、多选题、填空题和简答题等，因此，在进行教学资源准备时，需要花费一些精力和时间，先在文档中做好，使用时可以批量导入，也可以实时上传临时组题，建立题库时，微助教也兼容题中的图片；目前题库里面的题目不能批量删除，只能单独删除。图6所示是单项选择题答题的实时统计记录截屏，题目是授课时即时输入的，学生在规定的时间内答题提交后，“微助教”自动生成答题的结果。有些心细的学生提交前将答案进行截图记录，提交后投影到屏幕上的答案却不是自己的选项。请教“微助教”QQ群，管理员杜鹃老师答复：“这是梅花题序，故意打乱不同学生答题选项的顺序，以防作弊，老师们讲解时候可以直接讲答案是什么，而不是讲答案的选项”，基于此，组卷时可选择问题的答案为正序或梅花题序。在此功能里，还可以进行答案查看，可以选择显示或隐藏学生姓名，将学生参与互动学习结果进行公布，也可以实时查看未提交答案的学生参与学习的情况，教师可有效地管控整个课堂。根据教师的需要，还可以导出全班的Excel成绩单等，这里限于篇幅，不一一赘述。

图6 学生提交答题的实时统计记录截屏

图7中所示是学生成绩统计记录截屏，“微助教”即时统计了学生参与答题结果，并在网页屏幕上清晰地展现，包括题目、组卷、答题的优秀率、正确率、错误率、未答题情况和平时的平均分数统计。“微助教”还可以通过临时组卷，快速对全班进行测试，可以弥补传统个体抽样测试的不足，让教师对学生知识点的掌握情况做到心中有数，稳步教学进程。[1]如此，“微助教”可以客观地帮助教师高效的评价学生的学习全过程，真实地记录每一位学生参与的课堂学习活动，通过对比数据，教师可直观发现课堂上学习优秀的学生。建议临时组卷出题量在6～10题，题量太大容易引起学生视觉疲劳，效果反而不好。

图7 学生成绩统计记录截屏

教师还可以通过手机在微信端我的课堂提出任何要讨论的问题，或直接在页面讨论墙上临时出讨论题，学生参加答题的结果，由于采用即时上传到讨论墙，开始时讨论墙往往呈现梅花状，且关联度较大的答案会使用较大的字体显示。讨论墙上讨论结果呈现的方式有默认式、词式、弹幕式、分组模式和匿名模式，教师可根据自己的需要选择菜单展示讨论结果，见图8所示。

图8 学生参与问题讨论投屏记录截屏

在图8中所展示的是学生参与课堂随机问题讨论的投屏记录，教师在隐藏学生姓名的情况下，可以随机抽查答案的情况，如果发现答案与正确答案差异较大，则可以抓住学生急于核对答案的心理，以学生的问题作为课堂的导向，逐一解决课堂中出现的新问题，发现课堂教学实施过程中的不足，有针对性地调整教学内容和教学进度，或者暂时放弃原教学计划中的学习内容编排，索性以学生的问题为导向，进行课堂翻转教学。

四、智慧课堂实践经验分享

通过“微助教”软件应用证明：“微助教”是一款成功的信息化课堂助教软件，可兼容并满足不同学科、不同专业、不同教师群体打造智慧课堂的需要。如微助教软件开发者田媛博士所言：“微助教”是一款真正面向高等教育的课堂互动工具，它操作简便、方便实用，融趣味性的过程性评价和信息化课堂于一起；它不需要下载任何APP，不需要教师提前学习很多的软件使用知识，不会增加教师的教学负担；不需要学生适应过多的课程展现手段，不会增加学生的学业负担；也不需要教育管理者把课堂硬件条件提高到最新水平，增加高校的教学支出负担；它能够给教师带来“控制感”，给学生带来“参与感”，给教育管理者带来“安全感”。[1]

应用微助教软件“我的课堂”，开展汽车维修专业课程的信息化教学，有四点体会：第一，微助教软件适用性好，不仅仅在于微助教秉承的公益性，而在于可适用不同专业要求开展信息化课堂教学。第二，创新性好，不仅仅在于很好展现高职教育的基于工作过程特色，而在于转变了传统的专业课堂教学方法。第三，真实性好，不仅仅在于有效地应用校企合作资源，而在于展现现代教育技术的真实内涵——“智慧课堂”。第四，通过微助教平台在线签到、答题、测试与讨论，实现课程考核的全过程评价和多元评价，有效地激发学生的学习兴趣，巩固学生的学习效果，提高专业课堂的教学质量。