互联网+时代下的通识课教育探析——以三明学院尔雅通识课平台学习数据为例

张茂华

（三明学院，福建三明，365004）

一、三明学院开设尔雅通识课的背景及学习考核方式

在高校课程教学过程中，通识课、程与专业课是相对应的一个概念，它泛指专业课程以外的所有课程。目前高校通识课程多指正式通识课程，由公共必修课、限选课和任选课组成。高校通识课程具有广泛性、通识性、体验性等特点。[1]三明学院在传统的通识课开设过程中跟很多新建本科高校一样，也存在如下问题：第一，通识课开设班级、人数较多，而且人数分布在各院，学生之间缺乏交流。第二，师资有限，优秀教师与优秀课程的短缺，导致开设的通识课程数量有限，教学质量不高，无法满足学生的要求。第三，教学资源不足，教学方式单一，识课程授课内容较为浅显。随着互联网+时代计算机网络技术的发展，针对传统通识选修课教师资源不足、课程类别不够丰富，不能足够好地满足学生选修通识课的需求这一突出问题，[2]三明学院教务处决定从2014年3月开始，在学生中开展尔雅通识选修课程的学习。之所以先选择超星尔雅是因为该通识课程平台是超星集团着力打造的通识教育品牌，与全国高校近200位名师合作开发课程，拥有公共必修、成长基础、通用能力、创业创新、综合素养五大门类共219门课程。尔雅通识课程在一定程度上能解决高校在开展通识课程中遇到的优秀教师和优质课程短缺问题，缓解了通识课的数量和质量无法满足学生需求的矛盾。这种通过运用现代教育技术手段，进行教学模式改革和创新，开设网络通识课程是解决我们这类新建本科高校通识课教学的有效途径之一。

（一）三明学院尔雅通识课平台学习方式

三明学院尔雅课程采用学生在线自主学习（不安排固定教室、不固定上课时间）的教学模式，学生选课后根据自身时间在课程开放时段内完成学习任务，即通过自主的在线学习、提问问题、提交平时作业、参与互动讨论、参加结课考试等环节完成学习任务。在学习过程中，由学习平台提供教学的全程质量监控，学生不可拖拽或跳看视频。课程学习结束、考核合格后取得相应的公共选修课学分。

（二）考核方式与成绩构成

在学习过程中，学生通过观看课程视频学习、向老师提问、参与讨论、提交作业、参加结课考试等5个环节取得最终考试成绩。每门课的成绩构成比例如下：观看视频 30%、提问10%、讨论 10%、作业20%、结课考试 30%。

二、三明学院开设尔雅通识课使用情况,及数据分析

（一）学生选课与完成情况

三明学院自2014年3月起正式使用尔雅通识课程以来，根据学校实际情况从219门课程中精选了76门课程开放给学生进行选择学习。截止2016年7月，各学期选课情况如表。

表1 选课情况统计表

开课以来通识课按选课人数从高到低排列（前12位）如图1。

图1

从课程选择人数分布来看，学生在通识选课方面相对比较茫然，存在一边倒的情况，有些课程选课人数非常多，达到将近万人；有些课程选课人数只有1人。根据数据分析，今后学校在学生选课前应该对备选课做辅导说明，让学生在选课前就对该课程有所了解，提高学生的兴趣度，同时也能够提高学生的学习完成率。

（二）学习过程数据追踪分析

综合2014年4月至2016年6月各个学期的学习平台访问数据,可以得出我校学生在尔雅网络通识课平台的访问频数，以学期为单位描绘出我校学生在各学期的访问情况，横坐标为学期，纵坐标为访问次数，统计结果如图二所示：

图2

通过此数据可知，由于我校内网无线Wifi尚未建成，学生学习基本是利用PC网页进行访问。但是随着近几年移动终端的发展，利用移动设备进行学习的学生数量在逐年增加。据数据统计，学生在周一网络学习次数最少，周末较多。在每天的访问情况来看，访问量从上午8点开始，呈现上升均势，因此，学生倾向在上午8点以后进行在线课程的学习，特别是中午12点以后，学习访问数量呈直线上升。为避免出现因在线学习人数过多而导致的网速过慢、学习视频无法加载等情况，学校应该加强这一时段的网络管理与优化，保障学生在线学习的愉悦感。

（三）学习情况统计与分析

在学习过程中，观看教学视频是尔雅网络通识课平台学习的主要手段，通过学生的视频学习情况统计可以了解学生对各课程的学习情况。在进行视频学习后，课程还要求学生完成指定的作业并提交，视频的观看与作业的完成比例是体现学生学习过程的关键，也直接关系到学生是否完成课程任务，获取本课程学分。两年来，由于开课门数较多，本文在学习情况统计与分析中将以选课人数排名前十二的课程进行统计。

表1 学习过程数据统计

综合开课来的五个学期，我校通过超星尔雅通识课平台共开设选修课程191门，参与学习的学生有23823人次。通过统计发现，视频全部观看完整的学生平均占比为72.1%，选课但是未参加学习的学生比例平均为19.3%，这也说明学生选课的被动性与盲目性，导致未参加学习人数偏多，今后在开课前，学校应该更多地做好学习引导；此外，在作业完整准确率上，课程的作业完成率平均为62.8%，说明学生是有在认真学习的，学习的同学都会产生一定的访问数和成绩，只有存在21.4%左右的学生没有点击登录学习和做作业；在考试这方面，参加考试的比例占了70.2%，另外的29.8%的学生没有参与考试，这也说明学生对网络课程学习的重视性不够；SPSS为世界上顶尖的统计分析软件， 可以为教育科研提供全面信息统计决策支持服务。利用 SPSS软件处理受随机因素影响的数据，速度快、直观、全面，已成为“数据仓库”和“数据挖掘”领域的必备工具。[3]利用SPSS软件，把表1数据作为样本均数差别，进行关联显著性检验，生成关联数据如表2所示。

表2 学习数据相关性统计

通过相关性统计，我们可以看到，完成全部视频学习的人数与获得学分的人数显示相关，完成过半量作业的人数与获得学分的人数也显示相关。也就是说，只要完成全部的视频学习且作业完成过半量的学生，就能够获得最终学分。但不同课程都存在部分同学有报名选修课程但没有点击登录，这样降低了该课程的整体通过率。建议学校可以采取以下措施促进学生学习。一是定期公布未上线学习学生名单，并让辅导员或是老师帮忙引导、督促。二是每学期开展一些针对学生的“网络学习”方面的培训。三是可以采取评比优秀学生和抽奖（在学习完成率达到100%学生中抽奖）的鼓励方式。

三、开展尔雅通识课程几年来数据分析的结论与建议

（一）结论

1．大多数学生每周都进行了 1-3 次的网络在线学习，共计 1-3 小时，学生喜欢晚上在宿舍学习。在学习过程中，他们最关注的内容是学习进度，其次是成绩。大部分学生都是为了完成任务而去学习，而忽视在网络课堂学习的最终目的是让学生在自主学习过程中获取知识。

2．从学生的选课情况来看，学生主要选择综合素养与通用能力模块课程，选课人数达到了 17925 人次，占总人次的 92.4%。在尔雅的成长基础与公共必修课模块中，其实还有许多优秀的跨专业课程， 因此，今后在学生选课前相关部门应进行课程介绍与推荐，让学生对各模块课程都有深入了解。

3．绝大多数学生认为，网络课程平台在通过视频学习过程中，应适当加入师生互动的环节，而且希望在教师答疑环节，教师的答疑能做到更加实时。在课程时长方面，大多数学生认为每节课程的视频时长在 25-30 分钟以内较适宜，而且网络课堂视频的录制形式应是不仅要有教师的画面，还应有较为清晰的课件画面；在网络课堂模块中，大多数学生希望能加入教材、教学课件、题库等学习资料。

4．大多数学生在选取课程后，基本能够按照要求完成课程学习任务，但是也存在部分学生选课后，不参与学习或是不能完成课程学习的现象。造成这种情况主要有两种原因，一是学习前选课的盲目，后面发现对该课程无兴趣；二是出于个人原因放弃课程学习。

（二）建议

目前，基于网络课程学习平台的通识课程教学虽然有不错的效果，但是在实践中仍然存在一些问题。我们通过对三明学院2014年4月至2016年6月共5个学期的网络课程学习数据跟踪，经过后期数据总结与分析，发现了学生在学习过程中出现的一系列问题，因此针对学校及网络课程开发商提出了以下不同建议。

1．对学校的建议

（1）重视引导，注意培养学生的学习规划能力

在网络课程开设过程中，学校每学期都会选择不同课程模块的多门课程提供给学生进行选择，如果在学生选课前没有做好引导，部分学生由于没有足够的学习规划能力，在课程选择上存在盲目性，最终导致学习效果差，甚至部分学生放弃该课程的学习。

（2）加强培养学生网络课程学习能力

在传统教学模式下，学生通过耳听、笔记等非常简单的方法学习。在网络课程学习模式下，学生主要通过观看视频获取知识，视频中教师利用计算机课件等现代媒体传授知识，改变学生的学习方式，新的教学环境要求学生具备新的学习技能。首先，学生必须有一定的自治能力，在无人监督的情况下，自觉进行学习；其次，具有信息的获取和处理能力。其中包括网上信息查询和检索的技能，信息处理机能，将获取的教学课件进行整合、处理、转化的能力。

（3）加强学校网络建设，优化学校网络服务

数据显示，学习视频越流畅，学生对网络课程的兴趣越大。目前大多数高校的校园网建设已经非常完善，为网络课程的开展提供了有力保障。今后，学校应该加强无线网络建设，扩展网络课程学习平台的移动端，让学生能够充分利用自己的空余时间，在任何网络覆盖的地方都能实现随时随地的学习。

（4）根据学生的选课情况，调整选修课程模块与门数

开展尔雅通识课程的学习在于扩展学生的认识范围，接触更多未知而又感兴趣的知识，弥补部分普通高校优秀师资的不足。随着尔雅通识课程数量的不断增多，学校可以有计划地在不同学期针对不同年级的学生开设不同类型的通识课程。根据学校不同学院的性质不同，所设专业不同，学生的需求也相应的不同，来相应对学生所选择课程模块、门数做调整。

（5）整合教学资源，提高“在校教师”与“在线教师”队伍建设

尔雅通识课程主要是由各类高校名师进行主讲教学，在学生利用网络平台进行学习过程中，在线教师提供在线答疑、问题解答、互动讨论组织等保障。与此同时，学校应该充分发挥本校教师资源优势，提高在校教师队伍建设，利用相关课程的在校教师给学生提供课外辅导、个性化交流等教学服务，充分整合“在校教师”+“在线教师”资源，提高网络在线课程学习效率。

2．对网络课堂平台开发商的建议

（1）开发出更优化的内嵌APP，加强智能性，支持学生的个性化学习

目前，尔雅通识课平台所有学生的学习界面都是统一的，但在学生网络学习过程中，不同的学生对视频、讨论、作业的学习与行为习惯都有所不同，开发商应该开发出更优化的内嵌APP，适应该学生的个性化学习，根据各自的学习习惯来增减、调整学习界面，这样有利于提高学生学习的便利性与趣味性。

（2）控制每段教学视频时长在 20-30 分钟之间

教学视频的时长应该掌握在合理的时间段内，每段教学视频的时间不宜过长，这样会导致学生在观看过程中产生不耐烦的心理，但也不宜过短，否则不利于上课教师对知识点的讲解。通过调查了解，学生觉得最理想的视频时长在 20-30 分钟之间。

（3）定期进行学习数据统计，优化网络课程学习环境

网络课程开发商应该定期依据学生的学习大数据形成全面的学生学习数据报告，学校根据反馈数据全面掌握学生的学习过程与结果，详细了解每门课程甚至每个知识点学生的掌握情况，这样也便于对每门课程的教学情况进行实时跟踪，对于今后选修课的布置与开展提供依据。同时，根据学生学习过程数据，对学生在学习过程中遇到的网络或学习平台问题进行及时反馈，以便学校优化网络课程学习环境。

四、结语

从三明学院开展通识课网络教学以来，通过学生学习数据分析，学校基于互联网+的通识课教育的教学效果总体还是不错的，但是在学生学习过程中针对学生学习主动性，学校对选修课程的引进以及平台开发商对平台的建设与完善方面都还有诸多需要进一步改进的地方。目前，各高校解决通识课数字化建设的主要途径有各校依据自身情况自主开发、形成联盟共同建设、商业化运营购买现有互联网资源等三大类型，各种类型都有各自的优缺点，各高校只有根据本校的特点，循序渐进、不断完善，才能充分发挥网络通识课程教学的优点。

[1] 姜怡，姜欣，刘卉． 人文通识课课程设置中教材研发的思考[J]． 辽宁师范大学学报(社会科学版)， 2016，（4）：51-55．

[2] 姚远峰，赵红波． 高校引入网络通识课的探索与实践：以安阳师范学院为例[J]． 安阳师范学院学报，2016，（4）： 110-114．

[3] 潘淑霞，孙王杰，张若东 ． 数据分析与 SPSS 软件应用 [J]． 吉林医药学院学报， 2005，（9）： 145-146．