350例妇产科护理安全隐患分析及防范管理

王小蓉

【摘 要】目的：对妇产科安全隐患的预防及管理问题探讨分析。方法：将在我院妇产科于2010年1月-2015年12月收治的350例妇产科患者，对这些患者给予针对性的防范管理，为妇产科患者提供更贴心的服务，提高产后生活质量。我院对350例妇科护理患者分成两组，分别为对照组和观察组并对家庭式沟通的结果以及安全性进行分析。结果：根据实验对比分析，发现观察组总有效率为百分之百，高于对照组百分之七十五，差异具有统计学意义（P>0.05）；结论：在妇科护理中运用家庭式沟通对患者的身心健康起到了积极地影响，协调了各方的利益，提高了工作效率，减少了不必要的工作难题，值得进行推广。

【关键词】妇科护理；家庭沟通；效果分析

【中图分类号】 R47【文献标识码】 B 【文章编号】 1672-3783（2018）04-03-278-01

社会生活水平在不断提高，人们对自身健康的关注程度也在进一步提升。患者在住院接受治疗时，除了想要享受最权威的诊断外，还想要最舒适的居住环境，以及舒心的服务。优质的服务不仅展现了医院的整体的工作状态，还反映出对患者的尊重和爱护。患者感受到这样的呵护也会对病情的恢复产生积极影响。本文在进行护理时对护理人员的综合素质以及患者的满意程度进行了记录，具体数据如下，同时也希望对同行的工作有借鉴意义。

1 资料与方法

1.1 一般资料 在选择病人做为大基数上，我们选择于2010年1月-2015年12月收治的350例妇产科患者作为实验基数的人员，基本情况一致。两组分别175人，观察组175例患者，年龄在26到59之间，平均年龄36，中位年龄38岁。主要疾病是异位妊娠59例，子宫肌瘤48例，宫颈癌27例，子宫脱垂30例，剩余11认为其他妇科疾病。对照组同样是175名患者，其中宫颈癌患者72，异位妊娠47例，子宫脱垂36，其余20人为其他妇科疾病。这350例妇科疾病患者在医院进行治疗中均为筛选出的不存在患有重病的，以及心理和精神疾病的人员。因此，这样可以保证实验的对比更加准确。一般资料比较差异无统计学意义，（P>0.05），存在可比性。

1.2 治疗方法 对照组的175名患者进行医院的常规护理，观察组的175例患者在进行医院常规护理的基础上，增加家庭式沟通护理。在进行家庭沟通式护理时，需要进行先前的培训。要学习沟通技能，说话技巧，注意保护患者的隐私，以及让患者产生被尊重和爱护的感觉。在做沟通工作时，需要耐心，患者存在不明白的地方需要详尽的进行解释说明。对于护理人员的操作规程进行完善和规范，当一些护理人员没有对医院的规章制度进行严格的遵守，导致工作出现失误的，必须明确其责任，以此来强化医护人员的工作积极性和工作态度。当出现婴儿抱错，滑落，等现象导致母婴身心受伤害的，需要承担相关责任，减少医患纠纷了。对于护理人员的工作需要组成专门的监督小组，或者彼此监督，减少工作中可能出现的披露，将自身的问题进行反思，对自己的工作更负责。由于医护人员流动性较大，并且医护人员存在年龄分层，一些较为年轻的工作人員，不具备丰富的护理经验，因此患者对其信任感较低，可能在进行护理工作时出现矛盾，因此需要医护人员与患者进行良好的沟通，将各自的问题明确，尽快解决，帮助患者恢复健康，保持愉悦的心情。

1.3 观察指标 临床疗效的评定，经过家庭式沟通护理的患者以及对照组的患者都对医护人员的综合素质以及护理满意程度进行了评定。其中评价层次为，非常满意、满意、一般、不满意、四个级别。

1.4 统计学分析 统计资料分析采用SPSS 20.0统计软件进行分析，所有计数资料的数据都以均数±标准差（x±s）表示，检验水准是a =0.05。计量资料采用t检验，计数资料采用x2检验。

2 结果

2.1 疗效对比 经过两组对比，对照组的满意程度为78%，观察组的满意程度为94%。（x2=5.2486， P=0.0082）两组经过试验对比得出差异有统计学存在意义，（P>0.05），见表一。

护士素质的相关评分，对照组（82.15±2.21），观察组（95.25±2.03，t=11.2655，P=0.0000），差异有统计学意义，详见表二。

2.2 不良反应与安全性 治疗组、观察组均未发生其他事件，在护理过程中无药物过敏等不良反应。

3 讨论

对于妇产科患者，进行针对性的护理，不仅能够减少患者的不适感，还减少了医患纠纷，因此做好护理工作非常重要。医护人员不仅需要学习基础的护理知识，不断提高自己的专业素养，还需要培养自己细心、耐心的精神，对待患者主动负责，重视生活的细节，站在患者的角度考虑问题。为患者提供良好的服务，创建融洽和谐的医患关系。在对待患者时，相关护理人员要做好自己本职工作，其次还需要做好患者的心理问题疏导。患者在医院需要一个相对舒适的环境，在放松心情的环境中，更有利于病情的好转，住院治疗是一项相对漫长的事情，作为院方的工作人员，创造一个温馨的环境是第一步。在日常护理中，要针对每名患者的特殊病情做出相应的护理，例如，调整好适合每名患者最舒适的卧位高度，在保证病人休息舒服后，需要在病房喷射空气清新剂，或者摆放一些花草，开窗通风保持病房空气流通，以及空气干净清新。在衣着上，患者应该穿着相对舒适并且布料柔软吸汗的衣服，这样活动起来会比较方便。其次，病房中要保持每日都有阳光照射，被子要勤晾晒，保持干净整洁。病房内要每天用紫外线消毒，保持无菌环境，防止滋生细菌带来其他感染疾病。在具体的实施操作中，要注意细节护理，按时调整病床卧位，及时巡查病房，积极主动询问相关情况，遇到其他突发情况需要及时上报，请主治医生前来诊断。例如临床中非常常见的妇科急症产后大出血，这种现状需要引起广大女性朋友的注意，医护人员在进行护理工作时也必须要重视起来，否则会引起严重后果，甚至危害女性生命健康。产后出血对产妇后期的身体会有一定影响，例如子宫收缩能力受到影响，出现胎盘不稳等情况。在护理过程中遇到此类现象，需要在完成基本的医疗工作后，对患者进行心理辅导，缓解患者紧张的情绪。

在患者住院治疗的一段时期，患者需要与医生以及相关护理人员共同生活一段时间，为了患者早日出院，相关工作人员都在做最大的努力，希望患者理解。为了缓和患者和医生之间的关系，作为医护工作者，需要不断沟通，与病人谈心，把病人当作自己的家人朋友，给予他们最温暖的呵护，认真工作，细心耐心对待每一名患者。优质的医护服务是对医院形象的树立，也是对患者的尊重和爱护，对患者的用心也会成就自己工作 的顺利，只有相互理解不断进步，逐渐学习才能做好自己的本职工作，才能在自己的岗位上做出一番成绩，更好的服务患者。

综上所述，对患者的护理，不仅是医护人员的工作内容，是医护人员与患者相互配合，不断沟通，合作完成的工作。在这个过程中，可能出现一些纠纷与矛盾，当问题出现时，我们尽量去解决，维护患者的利益，在平时的工作中更多的是要避免出现以上问题。因此医护人员需要从自身做起，提高对自身的要求，在生活中与患者进行沟通掌握合适的方式方法，创造轻松的氛围。在专业技能的学习中，不断学习先进的护理知识，在临床护理中进行运用，将自己的所学运用于患者，让患者受益。对于医护人员的管理，不仅是专业知识技能的培训，还要对其进行规范化管理，强化责任意识、法律意识、护理质量。采取评分制，经护理的患者可对其进行护理的工作人员进行满意程度的评分，对医护人员起到监督作用，同时督促医护人员工作更认真。降低其工作的疏忽，不断改善护理效果，将工作开展与患者紧密联系起来。将患者的护理质量提升，就是对自身工作的负责，为患者提供更可靠的护理，促进患者更快恢复，缓解紧张的医患关系。

参考文献

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