千条邮路上的“党员先锋”
2018-05-30奉常春马静
奉常春 马静
一天凌晨4点,夜色尚未完全褪去,京城被雾气笼罩,京沪高速进京方向,一辆邮政厢式货车平稳驶过,驾驶员刘盛杰为了保证安全,特意压低了车速,“知道这几天有大雾,我就提前出来了,时间上打着富余,心里踏实。”
今年37岁的刘盛杰,是日夜奋战在首都邮政运输战线上的普通一员。作为一名党员,15年来他工作特别要强,处处创先争优,尤其是近几年承担了全国“两会”、APEC会议等全国性、国际性重大会议活动期间的特殊服务任务,运输邮件没有出现过一点儿问题。
提高政治站位 岗位争作贡献
“‘十九大邮件按照专格分拣、专人复核、专人封发标准开展工作,每天要查调上千件邮件,同时针对每封代表邮件进行不下5次的分拣、复核、封装和安检工作。”
北京市邮区中心局轻件作业区有一支专封“巾帼小分队”,在服务保障“十九大”等重大政治活动中屡建功绩。这支小分队成员全部是党员,业务技能精湛,分拣查调邮件个个是快手。
北京市邮区中心局作为全国一级中心局,承担北京本地和进出北京经转邮件的分拣、封发和运输工作,肩负着党报党刊和火车机要邮件的拉运任务。中心局党委不断提高政治站位,加强政治功能建设,切实履行国企党建职责,号召广大党员立足岗位作贡献,争做“四讲四有”合格党员。在党的十九大、“一带一路”国际合作高峰论坛等重大活动邮件安全服务保障工作中,中心局以高度的政治责任感,成立党员工作小组,对会议邮件实行专人分拣,专人安检,专人复查,专人封发。在同城網搭建、陆运网资源整合方面,发挥了党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。在雾霾红色预警等极端天气灾害时,党员干部冲锋在前,勇挑重担,坚守邮车,保护邮件,圆满完成党报党刊和邮件拉运任务。
中心局党委还通过主题党日、党员活动日、党员责任区,号召广大党员争作现场管理、降本增效、邮路优化、改革创新“四个表率”,激发广大党员干部干事创业的工作热情。重件党支部、轻件党总支组建了党员志愿服务队,利用休息时间,对邮件综合处理中心工作现场进行划线定位和彻底清扫;运维中心党总支对邮件综合处理中心和西站分局工作场地实行照明设备改造项目,年耗电量降低40%;汽运一分局党总支充分利用自有车辆运能,将天津、沈阳5邮路外包,缓解司驾人员紧张情况,节约委办运费,提高了车辆利用率;王湘、申爱菊等12个劳模创新工作室落实创新创效活动,在优化生产流程、提高分拣效率等多个方面提出创新课题,推广预分车次、分拣前置和叠加式工作创新法。
党员突击队亮相 服务旺季生产
52岁的车间主任邹永胜1986年参加工作,从分拣员到班组长、再到车间主任,32年来他的岗位从没有离开过重件分拣车间。邹永胜所在的重件二车间从事的是最艰苦的夜班作业。双层分拣机上线后,重件处理量翻倍增长,每晚21-23点和凌晨4、5点是夜班作业邮件来量最为密集的时段。而邹永胜带领职工们彻夜奋战,连续两个月,每个班次的处理量都在35万件上下,创造了重件作业区车间/班次处理量的最高纪录。
在每个生产旺季,中心局的全体党员干部都放弃休息,主动加班加点,以忘我的精神投入到紧张的旺季生产工作中。领导干部身先士卒,靠前指挥;广大党员率先垂范,任劳任怨。党委向全局干部、党员、团员发出倡议,组建生产突击队,按邮件来量,分批次支援生产一线。
作为生产主战场,重件作业区党支部84名党员在“双11”期间,连续16天奋战在生产岗位,党员累计加班280余人次,累计加班1.5万小时。2017年春节旺季,干线加车、邮件分拣、市内邮运均创历史新高。全局干部、党员、团员再次积极响应局党委号召,自1月11日起,机关人员全体停休,全局上下一心,每天派出不少于150人的支援队伍参加一线生产。
在春节长假期间,党员骨干们继续选择义务支援生产,共计支援350余人次。中心局涌现出救火队员”王冬、“闪电侠”李毅、“前线指挥员”鲍国宾等一批新的榜样人物和优秀党员代表。北京中心局的邮件处理能力逐年提升:从2014年“双11”日处理量6万件,2015年处理14万件,到2016年处理26万件,2017年突破60万件,同比增长162%,实现了质的飞跃。
主题活动引领 提升服务质量
“面对客户投诉时,一要倾听客户诉求,控制自己的情绪,平息客户的怨气;二要道歉,向客户表示歉意;三要正确及时地解决客户问题。”在档案中心党支部“学习十九大精神,党员旺季争先锋”主题党日活动中,党员、客服工单查询室主任罗圣敏表示。她还主动把自己的QQ号和微信号告知用户,随时为用户提供咨询。
为助力企业转型升级,中心局党委动员和引导基层党组织和广大党员干部深入基层,服务企业,深入开展特色主题活动,搭建基层党组织在企业转型发展中发挥作用的平台。
中心局党委积极开展“节约能源我先行 降本增效作贡献”主题活动。基层党支部参与率达到100%。15个党支部进行了立项申报,通过党员责任区、党员示范岗等区域划分,量化标准,实时跟踪,强化落实。机关食堂照明用电得到有效管控,楼内公共区域做到随手关灯。2016年,中心局共节约水电费近250万元。
中心局党委通过组织开展“学习知识提素质,优化服务促转型”“服务旺季生产,立足岗位贡献,争做合格党员”等主题活动,融入生产服务,助力企业发展。在双层分拣机建设中,局党委领导班子和广大机关党员干部放弃休息,加班加点,协同作战,创造了前所未有的“北京速度”。在中心局网运改革和人员优化工作中,局党委充分发挥党政工团各级组织在企业转型发展中的凝聚引领作用,圆满完成了1126人的分流任务。
(责任编辑:丁兆丹)