微时代背景下 高校辅导员工作所面临的机遇与挑战

苏琳

摘 要：当前社会，人们越来越多地使用微信、微博、QQ等交流工具，这些交流工具的主要特征是传播内容短小精练，信息传播更快捷，内容更具有即时性和冲击力，因此被人们称之为“微工具”。以这些“微工具”为代表性的生活学习方式标志着人类社会已进入了一个“微时代”。微时代对高校辅导员在做学生思想政治工作的方式方法上提出了极大的挑战，同时也为辅导员创新性地开展工作提供了新的平台和机遇。

关键词：微时代；高校辅导员；机遇；挑战

中图分类号：G641文献标识码：A收稿日期：2017-12-24

一、微时代的定义

微时代是由传统媒体向新媒体逐渐演变推出的新的产物的时代，采用微博、微信、QQ等媒介进行广泛传播，以视频、音频、图像及片段化的文字等行式传播信息。这种传播形式的主要特点是内容短小精练、速度快、通俗易懂以及较强的互动交流性，可以通过网络及手机数据平台进行，实现了信息的即时、高效、快捷传播，很大程度上拓展了信息传播的范围及空间。

二、当前大学生所处的“微时代”环境

当前大学生人人拥有手机。以腾讯2016年微信业绩报告为例，该报告显示，2016年90%以上的智能手机用户下载安装了微信软件，微信日益成为人们生活中重要的交流工具，并具有逐步取代手机短信的趋势。微支付更是极大方便了人们的日常生活。仅2016年第一季度末的数据显示，微信已经覆盖了全球200多个国家和地区，使用的语言也超过了20种，每个月比较活跃的用户就已经达到5.49亿。

在年龄构成上显示，经常使用微信的人群年龄在18～36岁之间的占到了86.2%。

在从事职业上分析显示，学生、企业员工、事业单位工作人员及自由职业者约占微信用户的80%，而学生是使用微信工具最主要的人群。

在使用频率上报告显示，每天使用微信次数在10次以上的占55.2%，使用次数超过30次的用户占25%。

此外，微信公众账号类型和数量也如雨后春笋般层出不穷。有关微信公众号关注度腾讯公司也做了详细统计，2016年年底的数据显示，公众账号的总数就已经超过了八百万个，4亿多的手机用户逐渐使用微信支付。

据预计，2020年我国宽带网络将基本覆盖中国所有行政村，到那时将有越来越多的人使用互联网。

三、“微时代”高校辅导员工作方式的变化

辅导员作为大学生的直接管理服务人员，是与大学生在大学期间联系最密切的老师，肩负很多重要职责，其中最主要的职责是宣传思想政治工作。高校要通过建设一支由学生和青年教师骨干组成的网络宣传员队伍，“推进辅导员的博客、思想政治理论课教师博客、校务微博、校园微信公众账号等网络新媒体建设”，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，引导学生设定并追求更高的目标，使他们中的先进分子树立共产主义的远大理想，坚定马克思主义理想信念。

在新时代中国特色社会主义的环境下，在“微工具”日益成为人们主要的交流工具的形式下，高校辅导员在工作方式上必须与时俱进，充分把握好大学生的好奇心，对新鲜事物的猎奇心理，多种方式、多种途径地用好用活“微工具”，使其更好地为思想政治教育工作服务。

（1）辅导员可结合本岗位的工作内容通过微信群和其他“微工具”全面把握学生的思想政治教育和宣传工作。及时关注学生的行为动向和日常表现，可不受时间和地域的限制，采用网上网下交流相结合的形式开展谈心活动，通过对已发生和正在发生的正能量的新闻和案例展开讨论，潜移默化地帮助学生养成良好的道德品质。处理好学生的学习、交友、成才、心理健康等方面存在的具体问题，树立正确的恋爱观和婚姻观，不断提高思想认识和精神境界。全面了解和把握高校学生思想政治状况，对广大学生关心的热点、焦点问题及时进行教育和引导，将矛盾冲突化解于无形；有助于参与处理学生的突发事件，更好地维护校园安全和稳定。利用微工具还可以充分发挥各级学生团体在大学生思想政治教育中的力量，对辅导员的思想政治教育和宣传工作起到一定的辅助作用。

（2）可以通过微信群等工具和班主任及思想政治理论课教师协同合作实时交流，做好学生日常的思想政治教育工作。可以与学生党支部建设和班委建设相结合，做好思想政治教育工作。合理利用课余时间组织学生建立以班级、年级为单位的网上交流平台，通过推送丰富多彩的观摩教学视频、红色教育图片等教育活动，创新性地开展学生党支部活动和党建工作，抓好班委会建设，抓实学生骨干的培養工作，不断激发学生的学习和工作的积极性、主动性和创造性。高校大学生党支部是联系老师和广大学生的纽带和桥梁，在很大程度上起着先锋模范带头作用，是广大学生心目中的旗帜和标杆。辅导员在工作中可以通过发挥学生党员的先进性和模范带头作用来加强学生的思想政治教育，不断推动学风建设。

四、微时代给辅导员工作带来的机遇

1.辅导员工作应把握好“微工具”的快捷性

微工具发布信息在时间上具有即时性的特点，只要对方用户在线，就能够接受信息并对信息进行及时反馈。微时代背景下，辅导员的工作对象已开始步入“00后”，这些“00后”的大学生个性鲜明，喜欢使用新媒体沟通，崇尚使用“微工具”。辅导员应及时把握这一规律，结合思想政治教育的时代特征，与时俱进，掌握“微工具”的使用方式，不断研究改进思想政治教育的方式方法，提高思想政治教育的实效性。

2.辅导员工作应把握好“微工具”的灵活性

微工具的功能繁多强大，不受时间和空间的限制，使用起来灵活方便，又因当今网络时代的优势，大部分高校基本已实现网络全覆盖，因特网几乎是无处不在，辅导员老师应将“微工具”视为牢固占领意识形态教育的主流阵地的工具，掌握思想政治教育工作的主动权，及时地把现实生活中的信息整理传递给学生，通过交流平台与学生进行沟通，不断增强思想政治教育的吸引力。

3.“微工具”自身具有较强的吸引力

微工具以传播内容新、速度快、使用方便而备受大学生们的青睐，具有很强的吸引力。如2016年腾讯微信报告显示，一半以上的微信用户每天翻看微信的次数超过10次。辅导员工作可以设法充分利用这一特点，通过微信群、微信公众号及其他微平台与学生分享探讨热点话题等形式对学生进行潜移默化的引导和教育。

4.“微工具”的传播能力强容量大

微工具不仅可以传播短片新闻，还可传送文件；不仅可以传送文件还可以在一定的时间内保存文件；不仅可以文字传送，还可以传送语音、视频对话，这极大地丰富了辅导员的工作方式。

五、微时代对辅导员工作的挑战

1.传播内容的冲击

辩证唯物主义认为，任何事情都具有两面性，既有其有利的一面，也有其不利的一面。微工具也是一把双刃剑，给辅导员工作的创新与发展带来了机遇的同时也对辅导员工作提出了挑战。

第一，微工具一方面以它的快捷性为我们传递信息提供便利，另一方面传递的海量信息真伪难辨，而大学生却因涉世不深、经验不足，对事物的甄别能力较弱，很容易受到不良信息的影响，进而出现道德滑坡。第二，微工具也为网络游戏、手机游戏打开了方便之门，使很多大学生沉迷游戏难以自拔，对他们的身心造成了很大的伤害。第三，微工具以其获取信息的便捷性对大学生的学习创新能力造成了很大的冲击，思维能力和创新能力下降，阻碍了他们的学习思考和创新。第四，现在的大学生获取信息及阅读均以电脑和手机为主，图书馆的图书借阅率逐年下降。过多的电子屏幕阅读使学生的视力急剧下降。

2.网络技术进步的冲击

在这大众创业、万众创新的时代，技术更新日新月异，技术的不断进步对辅导员工作提出了新的挑戰。为了占领市场，公司不断开发新的产品，致使各种网上交流工具版本更新迅速，部分软件不到一年即有新版本的出现。形成了目前各种即时聊天工具、邮箱服务、网络电话BBS论坛等同时存在的网络环境。

六、辅导员应如何应对挑战

习近平在2016年全国高校思想政治工作会议上指出“思想政治工作从根本上说是做人的工作，必须围绕学生、关照学生、服务学生，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养”。传统的思想政治教育的途径和方式已经不能完全适应微时代的要求。因此，必须抓好微时代所带来的机遇，应对挑战，灵活使用微工具这类媒介，在思想政治教育的方式上进行不断的创新，抓住学生的兴趣点，以学生感兴趣的方式进行引导式教育，努力做到春风化雨、润物无声，使广大青年学子的精神动力越来越强劲。

1.引导学生正确认识，提高对网络信息的辨识力

通过主流教育和服务引导互动，用健康向上的舆论和思想文化占领微信、微博等交流平台作为阵地，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，正确认识微工具。提高学生对网络信息的辨识能力，学会使用有价值的信息，摒弃垃圾信息，使微工具真正成为学生学习的工具。

2.加强培训学习，提高微工具的驾驭能力

基于网络载体的不断进步与更新，要想建立一支能够与时俱进、思想工作水平够高的辅导员队伍，教师需要定期参加有关技术培训，不断提高对微工具的驾驭能力。学习使用网络语言，将思想政治教育的内容以网络语言的范式展现出来，使复杂的理论简单化、抽象的概念形象化，提高思想政治工作的吸引力。

3.多维度合作，形成教育的引导合力

辅导员可以联合学生党员干部、联络思想政治理论课骨干教师，发挥人才优势，培养意见领袖，加入热门微信群体，关注群体动态，发挥领袖话语的权威性，保证校园媒体舆论导向的正确性，掌握主动权，形成引导力。

在微时代背景下，辅导员的工作尽管面临着极大的挑战，但是只要合理正确使用微工具这一载体，做好网上网下的结合工作，抓好学生工作的特点和规律，把握好教育的时机和规律，利用媒介将教育信息传递给学生，必将达到使学生的认知和行为相统一的目的，为中国梦的早日实现做好理论宣传工作。

参考文献：

[1]张筱荣.网络思想政治教育研究的三个阶段及特点[J].高校辅导员学刊，2016（2）：33-38.

[2]李忠严，王 月，浅析“微时代”高校辅导员对话式思想政治教育[J].齐齐哈尔大学学报（哲学社会科学版），2014（6）：141-143.