“9S”管理在手术室物品管理中应用的效果观察
2018-05-24韦翠花陈新权胡霞黄洁平蒋青松孙本谱
韦翠花 陈新权 胡霞 黄洁平 蒋青松 孙本谱
“9S”管理要求在进行工作环境现场管理以及现物控制管理期间做到全员参加,从而实现工作环境的营造明亮、无尘整洁以及一目了然,对于工作环境的良好进行积极培养,最终使得员工品质以及单位形象获得显著提高。作为一种专科性较强以及风险性较强的科室,其包括诸多的物品种类,从而使得在进行管理期间表现出较高的难度[1]。本文将确定在施以手术室物品管理过程中,“9S”管理理念的应用价值作为研究目的,以此确保“9S”管理工作的顺利开展。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择我院2016年1—11月80例手术患者以及20名手术医师作为实验对照组,此阶段未进行进行9S管理;选择我院2017年1—11月80例手术患者以及20名手术医师作为实验观察组,此阶段进行9S管理;对照组:男50例,女30例;年龄29~71岁,平均年龄为(55.35±2.32)岁;医生:男12名,女8名;年龄29~45岁,平均年龄为(35.92±2.39)岁;观察组:男51例,女29例;年龄31~72岁,平均年龄为(55.39±2.39)岁;医生:男13名,女7名;年龄30~46岁,平均年龄为(35.95±2.41)岁;对两组手术患者以及手术医师的性别、年龄对比,差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2 方法
对照组未进行9S管理,主要依据医院常规要求对手术医师以及患者进行管理,观察组具体为:
1.2.1 开展仪器设备管理工作 对于手术室相关仪器设备在进行使用过程中,需要有效凸显利用最大化以及耗损最小化的特点。针对申购严格控制,保证相关操作以及仪器使用的正确性;提高仪器设备全员培训力度以及责任心培训力度,有效强调物品归为利他利己管理理念进行。尤其针对新进人员加以严格培训,认真普及具体仪器的使用流程以及有关故障排除方法;创建手术间需要合理完成仪器设备数目卡、操作流程卡、严格报废制度[2]。
1.2.2 开展无菌医用耗材管理工作 创建耗材采购制度,保证资金运用合理性,降低医院成本,使得患者自身负担获得减轻,保证患者的安全;实现定点放置以及专人管理;完成物品发放工作以及使用登记工作、贵重耗材发放以及使用登记本的创建,认真完成物品发放工作以及使用登记工作;查对收费制度;完成护理人员培训工作:对低值耗材使用情况,展开培训管理工作[3]。
1.2.3 开展药品管理工作 针对大输液情况,需要放置于专用区域或者房间,并且准备药品名称粘贴在对应位置。依据具体使用情况完成定量基数的配备。对于手术间外用药品、静脉使用大输液以及静脉药品等,需要分别放置于专柜上方,针对基数进行有效固定,并且准备醒目标志粘贴于柜外侧。做好急救药品准备工作。对于定人管理、定位放置、定品种数量以及定册登记需要充分实现;依据具体需要明确具体的基数,将编号统一之后,于急救车内进行放置。对于血液制品以及生物制剂等需要保证在低温条件下于冰箱中进行保存,并且准备温湿度计于冰箱中进行放置,针对其质量做出有效保障;对于浓氯化钠等系列高危药品,需要放置在专柜专屉中,并且准备醒目标识进行配备;做好麻醉药品管理工作:对于每一班次在进行交接的过程中,需要认真做好记录工作,根据需求对基数进行有效明确,在准备麻醉药品处方进行开具的过程中,需要具有病历记录[4]。
表1 两组手术医师以及患者“9S”管理方法实施满意度对比(%)
1.2.4 做好手术器械管理工作 在手术室内,针对术后腔镜器械进行处理过程中,安排一名护理人员进行,对于具体的标准流程需要进行严格遵守,从而避免出现清洗不到位以及出现细小配件丢失的现象。在消毒供应中心中,准备普通手术器械进行放置,之后合理开展一条龙处理工作。针对手术种类以及手术台次进行有效明确后,需要做好基础器械包准备工作以及特殊器械包准备工作,并且要求准备对应的器械卡片放置在器械包内部,便于后续的核对工作顺利进行。做好灭菌器械保存工作:对于普通器械以及专科特殊器械在进行保存的过程中,需要做好分类专科定位保存,对于腔镜器械以及低温灭菌器械等需要分类保存在无菌房内部;做好计算机管理工作:对于器械申请、器械入库以及器械出库几方面,完成计算机管理的创建;将人员培训力度有效加强,尤其针对新进人员在进行培训过程中,需要将培训力度有效提高,需要做到考核合格后最终上岗[5]。
1.3 统计学方法
使用统计学软件SPSS 20.0对数据进行分析,计数资料用(%)表示,采用χ2检验,P<0.05,差异有统计学意义。
2 结果
同对照组比较,在取用物品时间、护理服务满意度以及手术间在位率等方面,差异有统计学意义(P<0.05),见表1。
3 讨论
“9S”管理在实施过程中,重点在于素养方面,所有工作人员需要认真遵守。在开展“9S”管理工作期间,意在对患者的满意度进行有效了解,认真倾听患者的声音,全员参与,认真培养护理人员良好工作习惯,认真协作,提高工作质量[6-8]。
本次研究中,同对照组比较,在取用物品时间、护理服务满意度以及手术间在位率等方面,观察组差异有统计学意义(P<0.05),有效证明“9S”管理工作的开展价值。
综上所述,在开展手术室物品管理工作期间,“9S”管理理念的充分应用,在提高取用物品时间满意度、护理服务满意度以及手术间在位率等方面发挥显著效果,从而提高手术室物品管理工作满意度。
[1] 陈云芳. “9S”管理在手术室物品管理中的应用效果评价[J].齐鲁护理杂志,2012,18(14):111-113.
[2] 刘沁峰,施安,李帅帅,等. “9S”管理在医疗设备维护保障集约化管理模式中的应用[J]. 中国医疗设备,2014,29(3):77-78,62.
[3] 钟宝英. 9S管理法在手术室无菌间无菌物品管理中的应用[J].解放军护理杂志,2012,29(1):58-59.
[4] 任庆惠,尹军. “9S”管理在医疗设备档案管理中的应用[J].中国医疗设备,2015,30(11):159-160.
[5] 黄淑清,江琳. 消毒供应中心实施9S管理法的效果[J]. 解放军护理杂志,2013,30(13):52-54.
[6] 彭润,徐力,苌飞霸,等. 浅谈“9S”管理法在设备管理中的应用 [J]. 中国医疗设备,2015,30(3):150-151,158.
[7] 任凤玲. 7S管理法在产科管理工作中的应用研究[J]. 山西医药杂志,2012,41(6):622-624.
[8] 宋娟,方艳,黄永. 9S理念及人性化服务在门诊护理管理中的应用探讨 [J]. 医药前沿,2013,9(3):40.