情理交融，家园共育

王晓阳

[摘 要] 学前教育日益成为社会关注的焦点，“80后”“90后”家长教育消费趋向个性化、精细化，年轻家长的文化素养和教育需求相比过去的家长有了较大的变化，对当前幼儿教育从业人员在家园沟通领域提出了更高的要求。随着新生代家长成为教育消费的主流群体，针对某些有特殊需求的家长的沟通问题成为从业人员不得不面对的挑战。因此，幼儿教师要有效地与这些“问题”家长建立良好的沟通交流方式，从而更好地完成幼儿教育的工作。

[关 键 词] 幼儿园教师；问题家长；沟通交流

[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）02-0060-01

本文提到的“問题”家长，是指存在教育不当问题的家长。我国现阶段社会，“80后”“90后”家长逐渐成为教育消费的主流群体。然而并非所有家长都了解教育方法和掌握科学的育儿手段，有些家长过于宠爱自己的孩子，对孩子的生活进行“包办”甚至“相代”；有的则奉行严厉教育，对孩子严格管控。家长在教育过程中出现的问题十分不利于孩子的身心健康发展。当孩子进入幼儿园后，集体教育的成果还会因为家庭教育的干扰而被弱化，从而导致家园沟通出现问题。身为幼儿园教师，需要积极寻找合理有效的方式和这些“问题”家长进行沟通和交流，从而使幼儿更好地成长。

一、要根据“问题”家长的情况采取相应的沟通方式

由于每个孩子的家庭情况是有差异的，幼儿家长的行为方式、语言表达以及性格脾气也都不尽相同。这些不同的情况，使幼儿家长在接受和理解幼儿园教师的沟通方式上，各自的需求也不一样。如果幼儿园的老师只会一味地用同一种方式与不同的家长交流，就有可能取得适得其反的效果。所以，幼儿园老师在与这些“问题”家长交流前，首先要知道家长有哪些特点，根据这些“问题”家长的职业、性格以及年纪等特征，建立起良性的沟通交流方式。比如，有些“问题”家长是孩子的爷爷奶奶或是外公外婆，他们往往更容易溺爱孩子，所以幼儿园教师面对这样上了年纪的“问题”家长，要有针对性地引导其知晓过分溺爱的严重性，从而有效地提高幼儿教育工作。

二、在与幼儿家长的沟通交流中运用感情

在实际的幼儿教育中，主要的“问题”家长往往有两种，一种是认为幼儿园的教育是万能的，另外一种是认为幼儿园的教育一无是处。第二类家长通常遇到些小事情就会来找幼儿园老师理论，而前者一般作为幼儿家长对孩子的教育并不上心，完全依靠幼儿园教师的教育。遇到那些爱找幼儿园老师的“问题”家长，幼儿园老师既要动之以情，也要晓之以理，让家长明白家庭个体教育和幼儿园集体教育的着眼点是不同的。必要时，应把孩子在幼儿园的日常情况及时告诉家长，以免家长因为信息不畅而加深对幼儿园的误解。通过情理交融的交流方式，使家长能够意识到自身教育孩子的不足，进而掌握正确的教育方法。与此同时，幼儿园老师还应让这些“问题”家长意识到老师与家长合作教育孩子的重要性。

三、幼儿园教师在与“问题”家长的交流中掌握说话技巧

在和这些“问题”家长进行沟通的时候，幼儿园老师的话语要有一定的技巧，首先可以先向这些“问题”家长报告孩子优秀的一面，然后再和家长反映孩子存在问题的地方，这样的谈话技巧易于让家长接受。又或是在其他的事情上着手，然后再寻找谈话的切入点和家长诉说孩子教育的问题，这样的交谈方式使家长可以理解幼儿园老师的教育方式，也可以让家长看到幼儿园老师教育孩子的技巧，从这些事情上可以更了解幼儿园教师。

四、幼儿园教师在“问题”家长的事情上要主动出击

诚然，幼儿园教师在“问题”家长的事情上要学会主动出击，不要等孩子在幼儿园真的出现了问题的时候再和家长交涉，这样会造成家长对幼儿园教师行为的不认可，严重的还会和幼儿园发生争执，这样一来，不仅没有解决好孩子的教育问题，还会给幼儿园带来一定的消极影响。若是幼儿园老师能够在平时就可以揣摩家长的心理以及把握好家长情绪上的变化，能够及时有效地对这些“问题”家长做好准备工作、主动出击，力求使家长和幼儿园老师之前的隔阂、误会尽量消除。值得注意的是，当前幼儿园老师应运用多种形式和孩子的家长进行交流，利用信息技术和科技手段，提高沟通工作的有效性。例如，把孩子在幼儿园的日常生活拍照后通过微信、邮箱等方式发给孩子家长，让家长可以更及时地知晓自己的孩子在幼儿园的情况。

综上所述，新时期的幼儿教育事业对从业人员提出了更高的挑战，幼儿园教师需要不断增强交流沟通能力，提高自身的职业素养，从而更好地实现家园共育，共同帮助幼儿健康成长。

参考文献：

[1]俞姝君.浅谈教师与家长沟通的“小秘诀”[J].读与写（教育教学刊），2016（6）：248.

[2]迟文波.幼儿园教师如何与“问题”家长进行沟通交流[J].新课程（小学），2016（3）：198.

[3]梁云美.幼儿园教师与家长沟通问题研究[D].鲁东大学，2015.

[4]吴超.幼儿园新教师与家长沟通的现状与问题研究[D].哈尔滨师范大学，2015.