医院新职工岗前培训的实践研究

冯云

【摘要】医院新职工岗前培训作为给医院培养人才的手段也需要进行改革创新，医院在进行医院新职工岗前培训时，需要注意与医院的实际情况相结合，不能盲目照本搬科。本文将详细讲述医院新职工岗前培训的特点以及存在的问题，并提出能有效促进医院新职工岗前培训的具体措施。

【关键词】医院新职工；岗前培训；实践研究

岗前培训对医院医疗水平的影响极大，岗前培训的优劣能直接决定医院的竞争力，而随着时代不断进步，医院新职工岗前培训工作也需要加以创新改进，医院应该通过总结以往的培训经验，融入创新的改革技术，以达到促进医院新职工岗前培训工作的最终目的。

一、医院新职工岗前培训的特点

（一）新职工的心理状况普遍存在问题

新职工大多数是刚从学校毕业的大学生，由于学生的身份和医生的身份之间差别巨大，刚入职的新人除了要进行自己的本职工作以外，还要学会处理医患之间的关系、同事之间的关系和上下级之间的关系，种种问题导致新职工的心理压力巨大，精神状况十分糟糕。

（二）新职工的被认同感十分强烈

从学校走向社会是新职工第一次直接面对学校以外的环境，刚进入医院的新职工一般都带着一腔抱负和向往，希望能凭借自己的知识和努力救死扶伤，因此，對岗入职的新人而言，他们非常需要医院、同事和病人的认同感，需要被采纳和接受。

（三）新职工需要完成角色上的转换

在学校时，学生只需要做到好好学习，与同学相处好，管理好自己就可以了，但是在医院，除了要继续学习知识，处理好与同事、领导的关系，把控好医患之间的关系以外，还要充分认识自己的职责所在。医生是一个神圣的工作，他救病人于病魔之中，承担了生命的重任。因此，新职工入职必须要快速从学生角色转变为医生角色，这样才能将医生的责任承担起来，真正成为一个医生。

二、医院新职工岗前培训的意义

（一）帮助新职工在正式入职前对自己有明确的认识

新职工在刚刚步入社会时，虽然迫切地希望能走出学生的角色，正式成为一名医生，但是，由于社会经验不足，心理能力不够强大，无法自己找到转变的途径，医院新职工岗前培训则通过系统的培养教育，帮助新职工打破学生身份的桎梏，建立新的对社会的认知，给新职工做好心理建设，解决他们所遇到的困扰，从而成为一名合格的医生。

（二）促进新职工建立对医院的归属感

新职工刚刚进入医院时，对医院还没有什么感情，这也就意味着在医院遇到困难时，他们无法做到与医院共进退。而在新职工岗前培训工作中有一项培训内容就是提高新职工的团队意识，帮助他们建立对医院的归属感。新职工在对医院有了一定的认识和信任以后，会在工作中更加努力小心，不会在被其他医院诱惑时抛下现在的医院，能做到与医院共进退。

（三）帮助医院进行文化建设

在医院新职工岗前培训工作中有一项内容就是对新职工进行医院文化教育，对新职工进行医院文化教育不但可以让职工对医院有深入的了解，感受到医院的精神文化，还有助于新职工在理解了医院文化后对其进行宣传，促进医院文化的发扬光大。

三、促进医院新职工岗前培训的具体措施

（一）在培训时以团队建设为主

在传统医院新职工岗前培训工作中，大多数是以单纯的课堂教育为主的，而在创新的新职工岗前培训中可以加入以团队训练为主要形式的培训，例如，将员工以不同的特点分为不同的小组，然后让小组根据自己的特色进行汇报表演，这种培训模式能在这段时间内消除员工之间不熟悉的氛围，让他们变得更加默契，还能通过团队合作，互相沟通交流帮助，提高新职工的团队荣誉感，同时，通过才艺汇报表演还能让新员工拥有一个展示自己的平台。

（二）培训课程需要主题明确

在进行具体培训之前应该将培训内容分为几个板块，然后以专题的形式，将内容总结起来进行培训教导，例如在进行安全知识培训时，可以将理论安全知识和实践结合起来，通过情景模拟的方式对员工进行安全教育，而在进行职业规划的教育时，医院可以邀请一些在行业内有名的医生进行课堂讲解，指导新职工完成入职规划，还可以划分出来一个医疗专场，将医疗行业相关的规章制度、服务意识、专业水平和如何处理医患关系进行统一讲解。最后，还需要制定一个关于医院文化的专题课程，让新职工通过短片视频的方式对自己的职业建立充分的理解，树立良好的道德品质。

（三）进行专业思维意识的培训

医生的这个职业充满了神圣感和使命感，每一位医生在进入医学院学习时都会组织进行宣读医学生誓言，就是为了让学生们知道自己所要面对的是怎样一份工作，将要承担的是多大一份责任。通过给新职工进行举例，告诉他们真实存在的为医学事业奉献了一生的老医生们，让他们能真正感受到“健康所系，性命相托”的意义。

四、结语

总而言之，医院新职工岗前培训对医院的未来发展有十分重要的作用，想要更好地促进医院进步就必须要做好新职工岗前培训工作。然而，近几年以来，国家和医院已经认识到了岗前培训的重要性，为了保证医院拥有高水平的医疗条件，并且能够做到可持续性发展，医院需要不断地寻找改革创新的途径，完善补充新职工岗前培训内容，构建全面的培训机制。

参考文献

[1]吴文斐.医院新职工岗前培训的思考与探索[J].中国卫生资源，2014（04）：296～298.

[2]高红玲.对医院新职工岗前培训的几点探讨[J].管理观察，2015（33）：181～183.