社交礼仪对大学生就业的影响研究

王怡

摘 要：中国自古以来就被称为礼仪之邦，特别注重社交礼仪。古人曾经说过：不学礼，无以立。千百年来，儒家正统思想都是将礼作为一个人的立身之根本，并且希望借由礼来实现对百姓的教化，实现对人民的约束，使得社会能够在框架内平稳发展。大学被人们称作是“象牙塔”，学生在其中无忧学习，与社会的接触并不是特别密切，但是当大学生面临毕业、就业之时，他们会被迫走向社会。出色的社交礼仪能够在就业的时候作为一个加分项，为面试助力，所以，如何提高大学生的社交礼仪成为一个不可忽视的问题。

关键词：大学生；社交礼仪；就业

礼仪是人际交流沟通时的行为规范，人不逾矩，人人都可以在社会上收到相对应的尊重，可以这样说，不论是在古代中国还是现代世界，礼仪都是和谐社会的基础。我国的经济发展很快，但是大部分国民的素质、礼仪教育并没有得到对等的提高，所以不文明的现象还是比比皆是。大学生作为我国的优秀青年群体，在很大的程度上，他们就代表着国家的未来，除了拥有的高级专业知识外，大学生也应该具有良好的道德素养，能够在社会生活中有礼有度。面对就业，良好的礼仪修养也更能显示出自己的能力，获得企业的好感，增大就业概率。

一、社交礼仪的含义及其基本知识理论

（一）社交礼仪的含义

礼是由心而发，表示对他人的尊重，仪是礼的现实体现，它将礼蕴含的尊重具体化的表达出来。礼仪是一个社会的框架。礼法，礼和法都有一样的高度和作用，法是从客观上来对人的行为进行约束，而礼则是主观上对自己的约束，更有发乎情止乎礼之说。人们在这个社会框架下律己敬人，实现社会和谐。社交是人与人的交流，是一个信息交流、资源共享的过程，社交礼仪就是社交生活中的行为规范，它能为人们建立起更好的社会关系，在商业活动中，它甚至能够为企业带来更大的经济利益。

（二）社交礼仪的基本内容

社交礼仪涵盖了社交生活的方方面面，从待人到接物，从大体到细节。要想养成良好的礼仪修养，首先就必须要了解礼仪的基本理论知识。从礼仪的起源和发展，到礼仪的本质，再到礼仪的具体体现等方面，都要有一个直观的认识，从理论到实践，才能从根源上提高礼仪素质。从具体体现来说基本可以分成仪表、言谈、动作三个方面。

二、大学生增强礼仪修养的重要性

大学生群体代表着一个具有极大潜力的高知群体，大学生们象征着未来的精神面貌，增强大学生礼仪修养，能够提高大学生的综合素质，更好地建设和谐社会。

首先，礼仪修养的加强能够带来个人素质的提高，增加个人魅力。人皆爱美，在日常生活中会通过购买时尚的着装、美丽的装饰品、精致的妆容来对自我进行包装，增加个人魅力。但是这些包装只能改变外在的形象，无法从内在提升一个人的美学修养，相处久了，只会给人一种审美上的疲劳。而良好的礼仪修养能够在相处之中使人如沐春风，如一坛酒一样，越久越香醇，给人尊重的同时也让自己获得尊重。这是从内在体现出的美，能够提升一个人的内涵，增加社交生活中的亲和力，展现自身魅力。

再有，就是礼仪能够帮助打造出自己的关系网络。中国是一个关系社会，良好的关系网络能对个人发展助力颇多，注重礼仪在社交生活中将无往不利。对下级，礼仪修养展现的个人魅力能够增加下级对上级的认同程度，更好地完成工作任务。对平级，礼仪修养能够帮助交友，拓宽自己的人际圈，使得自己的生存环境更为宽松。对上级，礼仪修养也能帮助领导认同你的能力，增加上级对下级的信任。大学生初入职场，礼仪能够帮助在新环境中快速营造关系网络，获取前辈帮助。

最后，在社会层面上来讲，加强礼仪修养能够促进文明社会的进步。儒家最开始提出礼的概念时，就是为了在动荡社会里调整社会秩序，维持社会安定。社会是人群的集合体，个人是社会的基本元素，要想打造文明社会，就需要从个人入手。大学生作为年轻的高知群体，很大程度上代表未来的社会面貌，所以在文明素质跟不上经济发展的当下，对大学生进行礼仪教育，是减小差距的最好方法。

三、礼仪对面试的影响

本文主要是论述社交礼仪对大学生就业的影响，而对就业影响很大的，除了个人能力就是面试了。面试是求职决定性因素，如果能够把握好面试时的礼仪，能够为我们获得职位带来很大帮助。

（一）基本原则

在面试的时候必须坚持尊重、遵守、适度、自律这四个社交原则。尊重原则表现在对面试官、对其他面试者的尊重，能够体现一个人的气度。遵守原则就是对面试规则的遵守，在规定的时间，在规定的地点，做规范的表述。适度原则就是介绍自己或是贴近考官都要把握好度，不会显得夸夸其谈，不会显得谄媚。自律则是在任何社交生活中都非常重要的，自律表现对自己的约束，更能体现一个人的沉稳气质。

（二）言谈举止

与人交谈是一门艺术，掌握好语言的艺术，言谈风趣、高雅，能够使被交谈之人如沐春风，增加语言的感染力，能够在面试官心中留下一个良好印象。举止是一门无声的语言，动作之间体现一个人的风度，感染周围的人。举止作为一个人内在美的外在体现，主要包括站姿、坐姿、走姿、表情和手的姿势。

（三）仪表

面试者一进来最先带给面试官的印象就是由仪表带来的。仪表作为敲门砖，很容易给面试官带来一种先入为主的感觉，良好的仪容仪表会使得面试顺风顺水。

1.头发

一个人的头发和面容很大程度上代表着一个人的精神面貌，一个人的个性和他对于整洁的要求都可以从头发上体现出来。油腻且乱的头发代表着这个人对个人整洁卫生的要求低，很容易带给面试官一种“这个人对自己仪表都不注意，肯定缺乏自律”的感觉，对后续的面试带来不必要的麻烦。对于头发，一定要记住头发的整洁性比发型的款式更为重要，款式只能代表对审美的倾向，而整洁度表现出个人自律，甚至是对面试的重视程度。男士和女士的发型选择都应该倾向于干练、清爽的形象，这对于面试是一个加分项。

2.装饰品

装饰品代表着个人的品味，合理的装饰搭配也能提升一个人的形象素质。首先，在装饰品的选择上不要给人一种地摊货的廉价感，也没必要佩戴很高贵的饰品，华丽过头，总体就是保证要体现一种较高的生活品味，如果没有合适的饰品也可以干脆选择不佩戴，坚持宁缺毋滥的原则。另外，对于女性，如果佩戴有饰品，尽量不要使饰品碰撞发出声音。面试当天，不论男女都不应该过分打扮，精心打扮固然能够体现对于这场面试的重视程度，但是过于精致的打扮很容易喧宾夺主，转移考官的注意力，在展现自己能力时，无法给面试官留下深刻印象。

3.鞋子

很多人在面试时会忽略掉鞋子，妆容和服装都很正式的人却配上了一双有污损的运动鞋，这在面试官眼中就是不细心的体现，造成面试减分。

四、如何加强大学生的礼仪修养

礼仪的概念来源于古代，所以要加强礼仪修养就要从传统中学习，对传统礼仪进行去芜存菁，从思想上对其进行时代化改造。还有现在是一个全球化社会，商业活动之中的礼节多是仿照国外礼仪，所以对于西方礼仪也要充分借鉴。另外，榜样的力量在学习中的作用是巨大的，对于大学生来说，他们的榜样就是教师，加强教师的礼仪修养，对加强学生的礼仪学习有很大的带头作用。除了这些，还可以在高校中开设礼仪学堂，用系统化的现代礼仪教育去充实学生的礼仪知识，实现大学生礼仪素质的增长。

社交礼仪能够在社会生活中体现一个人的道德修养和文明素质，提高个人魅力。对于面向社会，寻找就业机会的大学生来说，社交礼仪能够在面试、工作中给人留下好印象，为他们建立起良好的社会关系，能够使大学生走向职场，实现个人价值。

参考文献：

[1]王玥.社交礼仪对大学生就业的影响研究[J].北方文学旬刊，2017（8）：160-160

[2]丁坤，雍双渠.试论社交礼仪对大學生就业的影响[J].青年时代，2017（26）.