眼科护理中不安全因素分析与防范对策

焦彩云

（内蒙古包头市中心医院，内蒙古 包头 014040）

眼科疾病种类繁多，药物类型与用药方法也比较复杂，护理工作量大。由于这些问题的存在，目前眼科护理工作中仍存在着一些问题，对于眼科护理工作的发展造成了影响，不利于提高护理质量[1]。因此，解决眼科护理工作中的问题，推动眼科护理工作的发展，是现代护理工作中的重要研究内容。本研究以我院眼科收治的患者100例为研究对象，分析眼科护理过程中的不安全问题及针对问题采取的措施，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年2月～2017年2月在我院接受治疗的眼科患者100例为研究对象，依据入院时间分成对照组与治疗组，各50例。对照组男27例，女23例，平均年龄（44.3±5.8）岁；治疗组男26例，女24例，平均年龄（44.8±5.5）岁。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

为了进一步强化眼科护理工作，本文根据工作经验分析了眼科护理工作的问题以及解决措施，具体如下。

问题主要体现在：首先，护理操作不规范，其次，专业知识不足，另外，没有重视心理护理与安全教育。

针对问题提高眼科护理质量的对策主要有：首先，开展专业的定期培训，定期开展眼科护理工作人员的专业培训工作。医院可以通过组织新入职的护士进行培训，通过一带一的模式让高级职称护士指导年轻护士进行各项眼科操作的学习，从而保障临床操作的科学性与有效性。在护理工作中还需要加强护理人员的专业能力提升，自觉进行护理知识的学习，从而引导护理人员提升自身的专业素质，培养良好的职业道德，更好的投入到自身的工作中。

其次，建立健全眼科护理工作制度。对于急诊患者需要采取急诊服务流程，尤其是青光眼急性发作、眼外伤、化学眼伤患者，以便急诊患者能够得到及时的救治，保障患者的健康安全。同时，眼科护理过程中还需要建立相应的风险管理制度，及时发现护理过程中的不安全因素，提出相应的改进措施，从而促使护理工作质量的提升。护理人员需要清楚自身的职责，完善各种护理规章制度的建设，包括查房制度、分级护理制度、交接班制度以及护理记录制度等。

另外，加强环境管理、心理护理与安全教育。护理人员要为患者和家属详细介绍病房和周围环境，例如床头灯、呼叫器以及卫生间的位置，并告知患者各种开关的作用和操作方法。在床头醒目的位置贴上注意安全的警示标志，从而提升患者的安全意识。为了避免视力显著下降的患者跌倒，可以适当调低病床高度，做好围栏的固定。将患者经常使用的东西放在合适的高度，以便患者拿取。在卫生间要放置好防滑垫，并装好扶手。及时将地面垃圾清理掉，保障地板的清洁、干燥。

1.3 统计学方法

研究数据使用SPSS 20.0统计学软件进行分析，计数资料以例数（n）和百分率（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 护理不安全因素分析

所选取患者中有13例不安全因素为26%，其中治疗组3例（6%），1例为不规范操作，2例为安全意识不足；对照组为10例（20%），6例为不规范操作，4例为安全意识不足。治疗组比对照组更低（P＜0.05）。

2.2 两组患者对护理的满意度及依从性（见表1）

表1 两组患者对护理的满意度及依从性比较[n(%)]

3 讨 论

眼睛是人们接触世界的第一感官，一旦出现眼部疾病，患者会出现一定的身体以及心理问题[2]。因此，针对性的护理也是眼科护理中的重要环节。但是在实际工作中，由于临床护理工作的繁忙，使得许多护理人员仅仅重视完成基础护理，没有重视心理护理[3]。此外，眼部疾病患者由于视力下降，导致日常生活能力受到影响，可能出现打翻东西、跌倒、坠床等意外事故，因此需要做好相应的健康教育，提高患者的生活能力，降低护理不安全因素，提升患者对护理的满意度。

[1] 杨 君.人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用[J].蚌埠医学院学报,2014,14(6):826-828.

[2] 曾素华,卢素芬,吴素虹,等.眼科护理风险评估单在低视力患者安全管理中的应用[J].中国实用护理杂志,2016,32(11):849-851.

[3] 凡荣欢,肖建华,郭琼玲,等.优质护理服务管理在眼科门诊中的应用[J].齐鲁护理杂志,2014,10(23):109-110.