M1112手术室护理应用舒适护理的应用效果

赵国艳

（武汉大学中南医院，湖北 武汉 430071）

手术是临床中用于治疗各项疾病的治疗方式之一，因疗效佳患者接受程度较高。据相关数据显示：近年来外科手术的数量呈逐年升高的趋势[1]。虽然手术疗效确切但对患者来说仍属于应激事件，多数患者对手术治疗有未知的恐惧，因此有效的护理工作可辅助手术顺利进行，我院为提升手术患者满意度特在手术室护理中应用舒适护理进行干预，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年1月～6月在我院接受手术治疗的患者66例作为研究对象，应用数字随机法将其分为两组，各33例。其中，观察组男20例，女13例，年龄20～74岁，平均年龄（45.0±5.6）岁，接受肾上腺手术6例，骨科手术5例、乳腺根治术3例、气管形成术9例、胸外科手术10例；对照组男18例，女15例，年龄21～73岁，平均年龄（44.5±6.1）岁，胸外科手术7例，肾上腺手术5例、血管移植术4例、妇科手术7例、骨科手术10例，两组患者均认可护理方案并签署之情协议，两组患者的一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

依照患者本人的护理意愿，对照组33例患者采取常规护理，护理人员术前常规给予患者营养支持，术前带领患者做各项检查，由巡回护士接待患者，配合主刀医师顺利完成手术，手术结束后将患者推回病房行常规生命体征监护。观察组33例患者在手术室护理中应用舒适护理进行干预，详细护理方式如下：（1）术前访视:护理人员要在术前3d进行访视，为患者介绍手术相关的事宜包括手术方式、手术流程、治疗效果、治疗时间等。并告知患者手术治疗的优势，及我院的治疗水平，提升患者对医院的信任感，护理人员在访视时要收集患者基本信息、生活习惯、病史等方面，加强对患者了解从而制定个性化的护理计划。（2）心理护理：护理人员要及时与患者进行沟通，询问患者是否害怕，并给予患者鼓励与安慰，对于已经出现不良心理状态的患者需及时疏导，尽量解决患者提出的问题，在日常多给予患者关怀，在与患者交流时要注意语气与态度，在患者诉说时要认真倾听并给予回应，若患者过度紧张在患者身体条件允许下进行有氧运动、缓解情绪。（3）术中舒适护理：护理人员全程陪护患者直至手术完成，给予患者安慰，术中要询问患者感受，给予患者心电监护，在进行术中护理时要动作轻柔、准确，麻醉时要和患者沟通确定麻醉药物是否生效，在术中使用药棉湿润口唇，做好保暖工作，配合医生完成手术尽量减少患者的不适。（4）术后指导：在手术结束后将患者推回病房，给予生命体征监护，观察患者苏醒时间，询问患者感受，进行术后指导。

1.3 观察指标

观察两组患者满意度及术前不良心理状态发生率情况。（1）患者满意度：由调查问卷获得，共100分，患者满意度=（非常满意+基本满意）/调查例数×100%[2]；非常满意：分数≥85，基本满意：60～84分，不满意：≤60分。（2）不良心理状态：包含焦虑、烦躁恐惧等。

2 结 果

2.1 两组患者满意度

观察组患者非常满意22例、基本满意9例、不满意2例，患者满意度93.93%；对照组非常满意16例、基本满意10例、不满意7例，患者满意度为78.78%，观察组患者的满意度明显优于对照组，差异有统计学意义（x2=3.571，P＜0.05）。

2.2 两组患者术前不良心理发生率

观察组不良心理状态发生率明显少于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者术前不良心理发生率比[n（%）]

3 讨 论

舒适护理是一种应用广泛的护理模式，以常规护理为基础，更注重患者的感受与需求完善护理工作，提升服务质量[3]。舒适护理可有效提升患者满意度，本次临床观察结果也显示：应用舒适护理的观察组患者满意度明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），舒适要不仅体现在生理舒适上，在精神上的舒适更为重要。手术在患者心中是未知的，患者会对手术治疗存在很多恐惧如：惧怕疼痛、担心治疗效果等，不良的心理状态不仅会影响手术效果还会降低患者的依从性，舒适护理从术前3 d就对患者进行访视，让护理人员与患者进行沟通，解答患者的问题可提升患者对手术的了解，可也减少患者紧张感，更愿意详细护理人员从而提高依从性，心理护理更关注患者的心理感受可及时调整患者的心理状态，让患者以最佳的心理状态迎接手术，在术中护理人员的耐心询问都可提升患者精神上的满足，因此，心理护理可从多个层面满足患者应用效果显著。

综上所述，在手术室护理中应用舒适护理可有效提升患者满意度，值得在临床中推广应用。

[1] 关柏秋,夏 莹,曹晓燕,等.舒适护理在手术室工作中的应用效果观察[J].实用临床医药杂志,2015,19(8):152-153.

[2] 张志丽.舒适护理在手术室工作中应用的效果观察[J].中华消化杂志,2016,40(1):43-45.

[3] 丁 祎.舒适护理干预对手术室患者生理和心理的影响[J].中国煤炭工业医学杂志,2016,19(1):152-154.